Sim 4G Viettel không vào được mạng sẽ khiến cho quá trình truy cập mạng trên thiết bị di động của bạn bị gián đoạn. Vậy nguyên nhân nào khiến cho Sim 4G của bị lỗi này? Hãy cùng 3gviettel.com.vn tiếp tục theo dõi bài viết dưới đây để cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục cụ thể cho từng trường hợp nhé!

sim 4G Viettel không vào được mạng

Cách khắc phục lỗi sim 4G Viettel không vào được mạng

Nguyên nhân sim 4G Viettel không vào được mạng

Sau khi đã bật 4G những không nhìn thấy biểu tượng 4G, H+, H xuất hiện lên trên màn hình điện thoại thì các bạn sẽ không thể truy cập được vào mạng.

Các nguyên nhân thường gặp:

  • Lỗi Sim.
  • Lỗi mạng.
  • Lỗi thiết bị.
  • Lỏng Sim.
  • Hết dung lượng data 4G ưu đãi.
  • Sim bị chặn chiều.

»Tìm hiểu ngay: Cách khắc phục sim Viettel không có dịch vụ, mất sóng.

Cách khắc phục sim 4G Viettel không vào được mạng

Trường hợpCách khắc phục
Lỗi Sim do thẻ sim 4G bị hỏngĐến điểm giao dịch Viettel gần nhất để làm lại sim.
Lỗi mạng do nhà mạng nâng cấp hệ thốngĐợi từ 10 đến 15 phút sau đó chủ động kết nối mạng 3G Viettel/4G Viettel lại
Lỗi thiết bị điện thoại do chưa cài đặt mạng

Tắt nguồn khởi động lại thiết bị. Sau đó cài đặt lại mạng 3G/ mạng 4G bằng cách:

  • Android: Vào Cài đặt chọn Kết nối ⇒ Các mạng di động ⇒ Chọn chế độ LTE/3G/2G (Tự động kết nối).
  • IOS: Settings (cài đặt) ⇒ Cellular (di động) ⇒ Cellular Data Options (tùy chọn dữ liệu di động) ⇒ Voice (thoại) ⇒ 4G.
Lỏng Sim 4GTháo Sim ra khỏi khe Sim trên thiết bị sau đó lắp lại
Dùng hết dung lượng data 4G ưu đãi của các gói hệ thống tự động ngắt kết nối mạng.Mua thêm dung lượng 4G Viettel hoặc hủy và thực hiện đăng ký gói cước 3G Viettel/gói 4G Viettel mới
Sim 4G bị chặn chiều do hết hạn sử dụngNạp tiền điện thoại vào tài khoản thuê bao.

» Xem ngay: Các gói cước4G Viettel giá rẻ ưu đãi data cực khủng 

Hy vọng qua bài viết hướng dẫn ở trên các bạn sẽ biết cách khắc phục lỗi sim 4G Viettel không vào được mạng nhanh chóng!