Viettel có làm việc vào thứ 7, chủ nhật, ngày lễ không? Đây là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng đang quan tâm hoặc sử dụng các dịch vụ của nhà mạng Viettel. Bởi vào các ngày nghỉ cuối tuần hay nghỉ lễ, khách hàng mới có thời gian liên hệ ra điểm giao dịch để đăng ký dịch vụ, thanh toán cước, xử lý khiếu nại,… Cùng cập nhật lịch làm việc của Viettel ngay dưới đây để nắm rõ hơn nhé!

Viettel có làm việc vào thứ 7, chủ nhật, ngày lễ không?

Viettel có làm việc vào thứ 7, chủ nhật, ngày lễ không?

Để đảm bảo hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất, các điểm giao dịch Viettel hiện nay trên toàn quốc vẫn mở cửa làm việc vào các ngày nghỉ. Cụ thể:

Các ngày nghỉThời gian làm việc
Thứ 7Từ 8h00 sáng đến 18h00 tối
Chủ nhậtTừ 8h00 sáng đến 18h00 tối
Tết Dương lịchTừ 8h00 sáng đến 18h00 tối
Tết âm lịchTừ 8h00 sáng đến 18h00 tối
Giỗ tổ Hùng VươngTừ 8h00 sáng đến 18h00 tối
Lễ 30/4 – 1/5Từ 8h00 sáng đến 18h00 tối

Lưu ý: Làm vào cả giờ nghỉ trưa nhé!

Thủ tục cần thiết cần mang theo khi đến điểm giao dịch Viettel

  • Khách hàng đăng ký hòa mạng mới thuê bao trả sau:
    • Cá nhân: Mang theo CMND + Sổ hộ khẩu.
    • Doanh nghiệp: CMND + Giấy phép kinh doanh + Giấy giới thiệu của Công ty có dấu đỏ của giám đốc.
  • Đăng ký thông tin thuê bao, đổi sim 4G, đăng ký chuyển mạng giữ số: Cần có CMND + Thẻ sim.
  • Khách hàng làm lại sim bị mất: CNND + Cung cấp 5 số điện thoại hay liên lạc.
  • Đổi thẻ cào bị mất, thanh toán cước trả sau, đăng ký dịch vụ đường truyền mạng wifi, cáp quang: Chỉ cần xuất trình CMND.

» Xem thêm: Cách gọi tổng đài Viettel 24/24h để được hỗ trợ khóa sim hoặc các vấn đề khác.

Nhân viên chăm sóc khách hàng của Viettel luôn túc trực tại cửa hàng vào khung giờ làm việc từ 8h00 sáng đến 18h00 tối nên các bạn có thể an tâm liên hệ khi cần.

Hi vọng với các thông tin chi tiết về lịch làm việc của Viettel vào ngày nghỉ sẽ giúp khách hàng có thể linh hoạt thời gian cá nhân của mình để đến điểm giao dịch gần nhất!