Hỗ trợ khách hàng

Kích hoạt eSIM của Viettel cần thực hiện như thế nào? Đang là thắc mắc chung của những bạn đang sử dụng iPhone XS/XS Max hay XR 2 sim tại Việt Nam. Vì hiện nay những …

Cách chuyển sim trả trước từ mạng khác sang mạng Viettel hiện nay khá đơn giản. Khách hàng trả trước của các mạng khác (như Vina, Mobi, Vietnamobile) có thể chủ động thực hiện đăng ký …

Gói Y20T Viettel là gói cước bổ sung thêm dung lượng tốc độ cao cho các gói 3G/4G MiMax hiện nay. Ưu đãi 1GB của gói sẽ giúp khách hàng được tiếp tục lướt web …

Dịch Vụ VoLTE Viettel là dịch vụ thoại chất lượng cao VOLTE trên hạ tầng 4G đầu tiên tại Việt Nam thay vì sử dụng mạng 2G/3G. Khi sử dụng mạng 4G để thực hiện kết nối …

Viettel có làm việc vào thứ 7, chủ nhật, ngày lễ không? Đây là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng đang quan tâm hoặc sử dụng các dịch vụ của nhà mạng Viettel. …

Mời bạn bè tưới chéo nhận quà trên ViettelPay là một trò chơi mới được Viettel triển khai từ ngày 12/12/2018 đến ngày 6/1/2018 nhân dịp Giáng sinh. Tham gia chơi Game, khách hàng sẽ có …

Chuyển tiền điện thoại Viettel hay mọi người thường hay gọi là bắn tiền điện thoại mạng Viettel, đây chính là dịch vụ được nhiều người sử dụng nhất hiện nay của nhà mạng Viettel. …

Cài đặt cấu hình 3G Viettel GPRS miễn phí là điều kiện tiên quyết để điện thoại của bạn có thể truy cập được Internet trên điện thoại di động của mình. Hiện nay, hầu hết …

Lấy mã số bài hát nhạc chờ Viettel bằng tên bài hát phải làm thế nào? Đây là thắc mắc chung của nhiều người dùng thuê bao di động Viettel hiện nay. Vì nếu không có …

Khách hàng muốn thực hiện chuyển đổi thuê bao trả sau sang trả trước Viettel để sau này được chủ động quản lý cước tiêu dùng điện thoại dễ dàng hơn, vậy thì hãy dành …