Cách sửa lỗi sim Viettel không có dịch vụ như thế nào là tìm kiếm của rất nhiều người. Đang dùng sim nhưng lại bị báo lỗi không có dịch vụ sẽ khiến bạn không thể dùng được nữa. Dù gọi hay nhắn tin, sử dụng gói 3G Viettel cũng sẽ không được vì không có sóng. Cùng xem ngay nguyên nhân và cách khắc phục lỗi bên dưới nhé!

Sim Viettel không có dịch vụ

Làm sao sửa lỗi sim Viettel không có dịch vụ?

Nguyên nhân khiến sim Viettel không có dịch vụ

Có 3 nguyên nhân phổ biến khiến cho sim Viettel đang dùng bị rơi vào tình trạng mất sóng, không có dịch vụ. Đó là:

  • Sim hoạt động cách xa trạm phát sóng.
  • Sim bị chặn bởi nhà mạng.
  • Sim bị hỏng vi mạch.
  • Do mạng Viettel lỗi

» Hướng dẫn: Đăng ký mạng 3G Viettel nhận dung lượng khủng.

Hướng dẫn cách khắc phục sim Viettel không có dịch vụ

Tùy nguyên nhân lỗi khác nhau mà sẽ có cách sửa lỗi sim Viettel không có dịch vụ khác nhau như sau:

1. Cách khắc phục sim Viettel hoạt động cách xa trạm phát sóng

  • Ở các vùng núi hẻo lánh, đảo xa hiện tượng sim Viettel không có dịch vụ, sim Viettel bị mất sóng chắc hẳn thường xuyên xảy ra. Vì mật độ trạm phát sóng tại những khu vực này khá thưa và chưa nhiều.
  • Đối với trường hợp này để sim Viettel có dịch vụ lại thì người dùng cần di chuyển đến gần khu vực đông dân cư (nơi có trạm phát sóng gần nhất).

2. Cách khắc phục sim Viettel không có sóng do bị chặn bởi nhà mạng

  • Sim Viettel nếu bị chặn cả 2 chiều, thu hồi về kho số thì sẽ không thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ do nhà mạng cung cấp được nữa; cũng như không thể gọi, nhắn tin.
  • Nguyên nhân sim bị chặn: Hết hạn sử dụng, nợ cước.
  • Cách xử lý để sim hoạt động trở lại:
    • Đối với thuê bao trả trước thì chỉ cần nạp thẻ điện thoại Viettel (lưu ý chỉ áp dụng khi thuê bao chưa bị thu hồi về kho, số vẫn còn trong thời gian giữ số).
    • Đối với thuê bao trả sau cần thanh toán đầy đủ cước nợ.

»Tìm hiểu: Quy định chặn chiều giữ số của Sim Viettel.

3. Cách khắc phục tình trạng Sim Viettel bị mất sóng do lỗi vi mạch

  • Vi mạch trong thẻ sim Viettel rất quan trọng. Nếu vi mạch bị hỏng thì khe sim của thiết bị điện thoại không thể được kết nối sóng Viettel.
  • Để khắc phục tình trạng này các bạn cần liên hệ ra điểm giao dịch Viettel gần nhất để làm lại sim bị hỏng.

»Tham khảo ngay: Cách làm lại Sim Viettel khi bị hỏng nhanh nhất.

4. Nhà mạng Viettel nâng cấp dịch vụ

  • Trường hợp nhà mạng Viettel nâng cấp dịch vụ trên hệ thống thì khách hàng sẽ không thể can thiệt khắc phục được.
  • Vui lòng đợi từ 1 đến 2 tiếng sau. Khi hệ thống tổng đài hoàn thành việc nâng cấp Sim của bạn sẽ hoạt động lại bình thường.

»Hãy liên hệ: Tổng đài CSKH Viettel để nắm rõ hơn.

Qua bài viết hướng dẫn ở trên các bạn đã có thể dễ dàng khắc phục tình trạng sim Viettel không có dịch vụ, mất sóng rồi nhé!