Nhà mạng đang triển khai gói cước DN50 dành tặng cho khách hàng đang học tập và sinh sống tại Đà Nẵng với ưu đãi siêu khủng. Tuy nhiên nhiều khách hàng đã đăng ký gói cước nhưng không thành công. Vậy nguyên nhân kích hoạt gói DN50 Viettel không được là do đâu? Làm sao để xử lý? Chắc chắn nhiều khách hàng cũng muốn biết lý do vì sao lại không tham gia được. Bởi được sở hữu gói cước DN50 là một trong những may mắn.

Chỉ với 50.000đ thuê bao nhận ngay combo ưu đãi như 5GB tốc độ cao không giới hạn dung lượng truy cập, ưu đãi tiện ích hấp dẫn,… Nếu bạn không đăng ký được gói thì hãy theo dõi nội dung bài viết sau của 3gviettel.com.vn để biết được nguyên do nhé!

ly do khong dang ky duoc goi dn50 Viettel

Tại sao đăng ký gói DN50 của Viettel không thành công?

Nguyên nhân đăng ký không thành công gói DN50 Viettel 

Mới đây nhà mạng vừa ra mắt gói cước ưu đãi khủng mới dành cho khách hàng tại Đà Nẵng. Nếu không đăng ký thành công thì thật tiếc đúng không? Không đăng ký được gói DN50 thường xuất phát từ những nguyên nhân:

  • Thuê bao của bạn không phải là đối tượng được đăng ký gói cước của nhà mạng.
  • Do tài khoản của bạn không đủ tối thiểu 50.000đ, bởi giá cước của gói là 50.000đ.
  • Do thuê bao đang đăng ký các gói cước 4G Viettel khuyến mãi khác.

» Tham Khảo: Các gói cước ưu đãi 3G của sim Viettel nếu không đăng ký được DN50

1/ Do thuê bao của bạn không thuộc đối tượng đăng ký gói DN50 Viettel 

Không giống như các gói cước 3G Viettel giá rẻ khác, DN50 được triển khai nhưng giới hạn đối tượng và phạm vi tham gia. Bạn cần kiểm tra xem thuê bao của mình thuộc đối tượng đăng ký không nhé!

  • Đối tượng được đăng ký gói DN50 là thuê bao di động trả trước kích hoạt mới tại Đà Nẵng từ ngày 24/03/2022. Nếu kích hoạt trước đó thì không thể nào tham gia gói cước. Chỉ cần nhấn soạn tin GC gửi 195 (miễn phí)  sẽ biết được thuê bao kích hoạt khi nào.
  • Không bao gồm thuê bao di động trả sau chuyển đổi sang trả trước Viettel.

» Chi Tiết: Tra cứu gói khuyến mãi Viettel được đăng ký trên sim của bạn

2/ Do thuê bao của bạn không đủ tối thiểu 50.000đ 

  • Gói cước DN50 của Viettel có giá cước là 50.000đ. Do đó khi đăng ký cần phải đảm bảo đủ tối thiểu 50.000đ mới có thể tham gia thành công.
  • Bạn có thể nhấn *101# để kiểm tra tài khoản gốc của thuê bao. Nếu không đủ có thể nạp thẻ để tiến hành đăng ký.

» Hướng Dẫn: Cách xử lý không kiểm tra được tài khoản Viettel *101#

3/ Do thuê bao của bạn đang đăng ký các gói cước 4G Viettel khác 

  • Trong quá trình muốn đăng ký gói cước DN50 Viettel thì đảm bảo thuê bao của bạn đang sở hữu gói cước nào chưa. Nếu đang đăng ký gói cước của Viettel mà chưa hủy thì không thể nào đăng ký gói mới.
  • Chỉ cần soạn tin KTTK gửi 191 (miễn phí) để biết mình đang đăng ký gói nào, ưu đãi còn lại bao nhiêu.
  • Nếu muốn đăng ký gói mới thì có thể hủy đi bằng cách soạn tin HUY Tên-gói gửi 191 (miễn phí).

» Bật Mí: Cách kiểm tra các dịch vụ đang có trên sim Viettel

4/ Do thuê bao đăng ký sai cú pháp 

Chỉ cần sai 1 số trong số điện thoại của kênh phân phối bạn không thể nào thực hiện thành công việc đăng ký. Để đăng ký gói, soạn tin theo cú pháp sau:

» Chi Tiết: Ưu đãi nhận được khi đăng ký gói DN50 của Viettel

Hi vọng với thông tin hỗ trợ trên giúp bạn biết được vì sao đăng ký gói DN50 của Viettel không thành công. Cùng cập nhật thông tin để có cơ hội tham gia gói khủng này nhé!