Trong quá trình sử dụng không ít khách hàng bắt gặp tin nhắn từ đầu số 5355, vậy tổng đài 5355 là gì?. Liệu nhận tin nhắn từ 5355 có ảnh hưởng gì không?. Nếu bạn cũng có cùng thắc mắc trên thì hãy cùng 3gviettel.com.vn tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!.

Hiện nay Viettel có rất nhiều dịch vụ hỗ trợ khách hàng, tuy nhiên nếu bạn vẫn còn hoang mang về dịch vụ 5355 có lừa đảo không, thì theo dõi nội dung bên dưới nhé.

Các gói cước 3G Viettel 30 ngày siêu HOT

tong dai 5355 la gi

Tổng đài 5355 trả lời câu hỏi có phải lừa đảo?

Tổng đài 5355 là gì? Có lừa đảo không?

5355 là tổng đài “Tài khoản may mắn” của Viettel. Nếu bạn đủ điều kiện và đăng ký thành công, hệ thống sẽ gửi cho bạn các câu hỏi. Được biết, các câu hỏi thường xoay quanh các chủ đề ẩm thực, du lịch, giải trí,… Nếu trả lời các câu hỏi chính xác, bạn sẽ nhận được phần thưởng như hệ thống đã thông tin trước đó.

Khi nhận tin nhắn từ tổng đài 5355, nhiều khách hàng đã thắc mắc liệu có lừa đảo không? Câu trả lời đó là KHÔNG. Đây chính là tổng đài trả lời câu hỏi được triển khai bởi Viettel, do đó bạn có thể yên tâm đăng ký và tham gia.

» Liên Hệ: Tổng đài Viettel miễn phí để biết rõ hơn về thông tin chương trình

Thông tin chi tiết về dịch vụ trả lời câu hỏi 5355 Viettel

1. Điều kiện tham gia 

  • Để có thể tham gia chương trình, thuê bao Viettel của bạn phải hoạt động 2 chiều.
  • Nhận được tin nhắn tham gia từ chương trình.

» Tìm Hiểu: Nguyên nhân không nhận được tin nhắn khuyến mãi Viettel

2. Cách tham gia chương trình

Nếu đủ điều kiện tham gia bạn hãy nhanh chóng thực hiện các bước dưới đây để chơi ngay nào!

  • Bước 1: Tổng đài 5355 gửi cho bạn câu hỏi và các đáp án lựa chọn qua SMS.
  • Bước 2: Sau khi tiếp nhận câu hỏi, bạn có thể trả lời bằng cách soạn 1,2,3 hoặc 4 gửi 5355.

Lưu ý: 1,2,3,4 chính là đáp án theo thứ tự mà chương trình gửi. Đặc biệt, bạn phải trả lời thật nhanh để có thể chiến thắng.

» Nhanh Tay: Cách đăng ký 3G Viettel tháng để truy cập web tìm đáp án nhanh

4. Cước phí và giải thưởng khi tham gia chương trình 

  • Cước phí: Tùy vào từng câu hỏi, bạn sẽ có cước phí riêng từ 20.000đ/ câu hoặc 50.000đ/bộ 5 câu.
  • Giải thưởng: 
    • Tiền thưởng được cộng vào tài khoản cho thuê bao của bạn. Mệnh giá từ 20.000đ – 150.000đ tùy từng gói câu hỏi mà bạn trả lời đúng.
    • Không quy đổi ra tiền mặt để nhận thưởng.

» Đừng Quên: Kiểm tra tài khoản Viettel còn bao nhiêu tiền nhé!

5. Cách chặn tổng đài 5355 tránh làm phiền 

Nếu không có nhu cầu nhận tin nhắn từ tổng đài 5355  thì việc chặn đi là điều cần thiết. Bạn có thể thực hiện chặn với cú pháp sau đây:

TCG gửi 5355

Sau khi thực hiện chặn thì bạn có thể hoàn toàn yên tâm không bị tổng đài 5355 làm phiền nữa!

Như vậy bạn đã biết tin nhắn 5355 là gì chưa? Thực tế, đây chính là tổng đài dịch vụ trả lời câu hỏi nhận thưởng của Viettel, do đó bạn có thể nắm thông tin để sử dụng tốt hơn nhé!