Bạn đang sử dụng sim Viettel nhưng không may bị khóa sim thì liên hệ tới số tổng đài mở khóa sim Viettel nào? Cước phí gọi là bao nhiêu? Đây là cách nhanh nhất giúp bạn có thể mở khóa sim mà không phải ra cửa hàng, tuy nhiên nhà mạng cần cung cấp đầy đủ thông tin chính chủ trước khi mở khóa. Để biết thêm thông tin chi tiết cùng 3gviettel.com.vn tham khảo ngay nội dung bài viết dưới đây nhé!.

Khi bị khóa sim bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ của nhà mạng như gọi, nhắn tin,…điều này sẽ cản trở quá trình liên lạc của bạn. Vì vậy hãy nhanh tay mở khóa sim Viettel để trải nghiệm nhé!.

Cách gọi tổng đài Viettel từ mạng khác như thế nào?

Đăng ký gói 4G cho sim Viettel nhận data kèm phút gọi

tong dai mo khoa sim viettel la gi

Tổng đài mở khóa sim Viettel là gì?

Cách gọi tổng đài mở khóa sim Viettel

Nếu không may bị khóa sim nhưng không thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel bạn có thể liên hệ ngay đến 2 số tổng đài mạng Viettel mở khóa sim. Đó là:

  • Tổng đài 198
  • Tổng đài 18008098

Cước phí gọi tổng đài là bao nhiêu?

  • Đối với 2 số tổng đài trên nhà mạng đều quy định cước phí 0đ áp dụng cho thuê bao trả trước và thuê bao trả sau của Viettel.
  • Như vậy bạn sẽ được miễn phí 100% cước phí gọi tới tổng đài mở khóa sim Viettel.
  • Tổng đài không giới hạn thời lượng cuộc gọi đến của khách hàng nên bạn có thể an tâm nhé!

» Bạn có biết: Tổng đài Viettel làm việc đến mấy giờ

Một số thủ tục cần chuẩn bị trước khi gọi tổng đài

Để mở khóa sim Viettel bạn cần chuẩn bị một số thủ tục trước khi gọi tổng đài, cụ thể như sau:

  • Thông tin cá nhân của chủ thuê bao bị khóa bao gồm: Họ tên, chứng minh nhân dân/căn cước công dân chính chủ.
  • 3-5 số điện thoại thường xuyên liên lạc trong vòng 3 tháng trở lại.
  • Mã số cá nhân của sim Viettel cần mở khóa.
  • Số serial của thẻ cào mà bạn đã nạp sai (nếu trường  hợp bạn muốn mở khóa sim vì nhập quá 5 lần mã số thẻ cào).

» Hướng dẫn: Làm lại sim Viettel khi không nhớ 5 số thường liên lạc

Lưu ý khi gọi tổng đài mở khóa sim Viettel

Trước khi gọi tổng đài mở khóa sim Viettel cần lưu ý một số thông tin chi tiết như sau:

  • Nếu thuê bao bạn bị khóa sim do chưa đăng ký chính chủ thì bạn chỉ có thể đến trực tiếp điểm giao dịch Viettel để yêu cầu mở lại sim.
  • Sau khi tổng đài xác minh thông tin chính chủ thành công thuê bao bạn sẽ được mở khóa ngay lập tức.

» Đừng quên: Đăng ký gói 3G cho Viettel khuyến mãi lướt web trọn gói trên sim

Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về tổng đài Viettel mở khóa sim hy vọng sẽ giúp ích cho bạn. Chúc bạn mở khóa thành công và tiếp tục sử dụng các dịch vụ cùng nhà mạng Viettel nhé!