Sim bị khóa 2 chiều có nạp tiền được không Viettel MobiFone Vina

Rất nhiều người dùng di động do không sử dụng sim thường xuyên mà bị khóa 2 chiều. Vậy khi sim bị khóa 2 chiều có nạp tiền được không? Có thể dùng cách này để mở chặn 2 chiều được không?.

Hiện nay, tình trạng sim bị khóa 2 chiều sẽ có nhiều nguyên nhân. Và tùy vào nguyên nhân chặn chiều mà bạn có thể nạp tiền được hoặc không. Thông tin cụ thể sẽ được 3gviettel.com.vn cập nhật ngay dưới đây.

Gói 4G Viettel tháng giá rẻ

Nạp tiền điện thoại cho người khác Viettel

Các gói 4G Viettel 1 năm giá tiết kiệm nhất

Sim bị khóa 2 chiều có nạp tiền được không

1. Những nguyên nhân khiến sim bị khóa 2 chiều

Sim bị khóa 2 chiều có rất nhiều nguyên nhân, dưới đây là thông tin chi tiết bạn có thể tham khảo:

• Bị khóa 2 chiều do sim hết hạn sử dụng và còn thời gian giữ số.
• Bị khóa 2 chiều do hết hạn sử dụng và đã bị thu hồi.
• Bị khóa 2 chiều do khóa mã Pin, mã PUK.
• Sim bị khóa do nạp tiền sai liên tiếp 5 lần.
• Bị khóa 2 chiều do không đúng thông tin chính chủ.
• Bị khóa 2 chiều do khách hàng yêu cầu khóa sim.

Khi sim bị khóa 2 chiều thì mọi giao dịch trên sim như gọi, nhắn tin, đăng ký 3G của Viettel, các dịch vụ GTGT,… đều không thể thực hiện được.

Kiểm tra tình trạng sim Viettel đang bị khóa hay vẫn hoạt động

2. Sim bị khóa 2 chiều có nạp tiền được không?

Để biết tình trạng bị khóa trên sim của mình có nạp tiền được hay không thì bạn phải xác định nguyên nhân khóa chiều sau đó mới có được câu trả lời chính xác.

2.1 Sim bị khóa 2 chiều vẫn nạp tiền được

Hiện nay, chỉ có 1 trường hợp mà sim bị khóa 2 chiều vẫn có thể nạp tiền được đó là sim bị khóa 2 chiều nhưng vẫn còn trong thời gian giữ số. Trong trường hợp này, bạn thực hiện nạp thẻ sim sẽ được mở chiều lại và sử dụng bình thường.

2.2 Sim bị khóa 2 chiều không nạp tiền được

2.2.1 Do bị khóa PIN, PUK, nạp thẻ, Chưa đăng ký thông tin, khóa sim

Với các nguyên nhân khóa như mã PIN, PUK, sai mã thẻ 5 lần, do chưa đăng ký thông tin, do yêu cầu khóa sim thì bạn sẽ không thể nạp tiền được. Trong trường hợp này bạn cần phải thực hiện mở khóa trước khi nạp tiền. Cách mở khóa như sau: Gọi đến tổng đài di động bạn đang dùng để được hỗ trợ.

• Viettel: Gọi 198.
• MobiFone: Gọi 9090
• VinaPhone: Gọi 18001091

Do chưa đăng ký chính chủ: Bạn có thể đăng ký online hoặc đến các cửa hàng Viettel/ MobiFone/ VinaPhone… để đăng ký cho sim của mình. Hoàn thành đăng ký chính chủ sim sẽ được mở lại và bạn có thể nạp thẻ như bình thường.

Sim bị khóa do bạn yêu cầu: Với trường hợp bạn yêu cầu khóa sim thì chỉ có cách là đến cửa hàng của nhà mạng để làm lại sim. Lưu ý thời gian hỗ trợ làm lại là 60 ngày tính từ ngày khóa. Sau khi làm lại sim thì bạn có thể nạp tiền được.

Cách mở khóa 2 chiều sim Viettel cho mọi trường hợp

2.2.2 Sim hết hạn và đã bị thu hồi

Khi sim hết hạn và bị thu hồi thì chắc chắn bạn không thể nào mở khóa vậy nên trong trường hợp này sẽ không có cách nào để nạp thẻ.

3. Gợi ý cách nạp tiền Viettel khi sim bị khóa 2 chiều

Khi sim bị khóa 2 chiều do các nguyên nhân và có thể mở khóa thành công thì bạn có thể nạp tiền bằng cách:

• Nạp thẻ vật lý: Bấm *100*mã-thẻ#gọi.
• Nạp online trên ứng dụng My Viettel.
• Nạp tiền tại cửa hàng Viettel.

Cách nạp thẻ Viettel khi sim bị khóa 2 chiều

Bài viết vừa giúp bạn giải đáp thắc mắc về vấn đề sim bị khóa có nạp tiền được không và cách mở khóa nạp tiền. Hãy truy cập 3gviettel.com.vn thường xuyên để nhận được sự hỗ trợ di động tốt nhất bạn nhé!