Chuyển vùng quốc tế cho sim chính là cách giúp bạn dễ dàng liên lạc khi đang ở nước ngoài. Tuy nhiên nhiều người vẫn chưa biết sim mình đã chuyển vùng quốc tế thành công hay chưa. Chính vì vậy trong nội dung bài viết dưới đây 3gviettel.com.vn sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu sim Viettel đã chuyển vùng quốc tế hay chưa.

Có nhiều cách để biết được thuê bao CVQT chưa như qua hộp thư, qua tổng đài, qua ứng dụng My Viettel. Chi tiết thực hiện như thế nào cùng theo dõi ngay trong nội dung bài viết dưới đây.

kiem tra chuyen vung quoc te viettel

Cách kiểm tra sim đã chuyển vùng quốc tế chưa Viettel

Làm sao để biết sim Viettel đã chuyển vùng quốc tế chưa? 

Làm thế nào để nhận biết sim Viettel của mình đang sử dụng đã chuyển vùng quốc tế rồi hay chưa. Nếu chưa thành công, bạn khó có thể sử dụng dịch vụ, liên lạc khi đang ở nước ngoài. Do đó hãy kiểm tra ngay sim của mình đã chuyển thành công hay không bằng cách sau:

Cách 1: Gọi tổng đài nhà mạng Viettel để kiểm tra

Nếu chưa biết được cách thực hiện như thế nào trên sim, nhanh chóng gọi ngay cho tổng đài nhà mạng Viettel để nhân viên trực tiếp kiểm tra. Cách thực hiện như sau:

+ Nếu bạn đang ở trong nước: 

  • Bước 1: Nhấn 198 phím 5 để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
  • Bước 2: Sau khi tiếp nhận nhân viên sẽ kiểm tra trên hệ thống giúp bạn.

+ Nếu bạn đang ở nước ngoài: 

  • Nhấn +84 số tổng đài Viettel hỗ trợ gọi từ nước ngoài OK.
  • Trong đó: Số Tổng đài Viettel hỗ trợ gọi từ nước ngoài là:
    • 0989 198 198 (là số hotline hỗ trợ miền Bắc).
    • 0983 198 198 (là số hotline hỗ trợ miền Nam).

» Chi Tiết: Cách gọi tổng đài Viettel từ nước ngoài nên biết

Cách 2: Xem CVQT Viettel hay chưa trên hộp thư SMS. 

Sau khi chuyển vùng quốc tế, hệ thống tổng đài 138 sẽ gửi cho bạn tin nhắn với nội dung khách hàng đã chuyển vùng quốc tế thành công,… Ngoài ra nội dung còn bao gồm như tham gia gói cước, tin nhắn,… Chỉ cần mở hộp thư để kiểm tra.

» Bạn Đã Biết: Cước phí nhắn tin, gọi chuyển vùng quốc tế Viettel chưa?

Cách 3: Biết được thuê bao đã chuyển vùng quốc tế chưa qua My Viettel 

My Viettel là ứng dụng có thể giúp bạn kích hoạt chuyển vùng quốc tế, hủy chuyển vùng và xem đã thực hiện thành công hay chưa dễ dàng. Chỉ cần thao tác như sau:

  • Bước 1: Từ điện thoại truy cập vào ứng dụng My Viettel chọn gói cước ở dưới thanh màn hình.
  • Bước 2: Giao diện hiện ra, chọn tiện ích và kéo xuống thấy Roaming đã bật thì bạn đã chuyển vùng thành công.

» Hướng Dẫn: Cách chuyển vùng quốc tế Viettel khi đang ở nước ngoài 

Lưu ý: Sau khi chuyển vùng quốc tế trên My Viettel thành công thì hệ thống cũng sẽ gửi thông báo qua SMS do đó bạn hãy thường xuyên kiểm tra để biết nhé!

Như vậy chỉ với 3 cách đơn giản trên khách hàng đã biết được cách kiểm tra thuê bao đã CVQT Viettel chưa dễ dàng. Cùng lưu lại để tra cứu trên sim của mình ngay nhé!