Kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng Viettel khá đơn giản, khách hàng có thể thực hiện theo 1 trong 3 cách: Soạn tin nhắn, truy cập ứng dụng My Viettel hoặc gọi trực tiếp lên tổng đài để nhân viên hỗ trợ kiểm tra. Các cách thực hiện đều hoàn toàn miễn phí, chính vì thế bạn có thể an tâm kiểm tra bất cứ lúc nào.

Tuy nhiên không phải thuê bao nào cũng nắm rõ các cách thực hiện tra cứu. Chính vì thể trong bài viết này 3gviettel.com.vn sẽ thông tin chi tiết đến khách hàng các thao tác tra cứu dịch vụ Viettel đang dùng, cùng theo dõi ngay nhé!.

Gói data Viettel 3G rẻ nhất tháng dành cho mọi thuê bao

Đăng ký gói 3G dùng 1 ngày Viettel tiết kiệm chi phí

Cách kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng

Làm sao để kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng?

Vì sao cần kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng?

  • Quản lý cước phí thuê bao hàng tháng.
  • Giúp thuê bao nắm rõ các dịch vụ Viettel đang dùng và hủy các dịch vụ không cần thiết.
  • Cước phí kiểm tra dịch vụ đang dùng là hoàn toàn không tốn phí.

Hướng dẫn kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng Viettel

Dịch vụ gia tăng Viettel có rất nhiều tiện ích khác nhau. Bạn có thể  tham khảo sử dụng cho dế yêu của mình như dịch vụ nhạc chờ Viettel, thông báo cuộc gọi nhỡ,…. Các dịch vụ sẽ trừ tiền khác nhau với mức giá từ vài nghìn đến hàng chục nghìn . Hiện nay có 3 cách tra cứu dịch vụ Viettel trừ tiền gồm:

Soạn tin nhắn kiểm traSoạn TC gửi 1228 (miễn phí)
Gọi tổng đài Viettel để kiểm traBấm 18008098 Gọi nhấn phím 5
Truy cập My Viettel tra cứu
  • Bước 1: Truy cập ứng dụng My Viettel chọn vào Thông tin tài khoản
  • Bước 2: Bạn kéo xuống dưới sẽ nhìn thấy Dịch vụ đang dùng trên sim.

Nếu bạn chưa nắm rõ cách thực hiện thì hãy cùng 3gviettel.com.vn tìm hiểu phần tiếp theo dưới đây nhé!.

1. Soạn tin nhắn kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng

  • Bước 1: Kiểm tra dịch vụ GTGT đang đùng: Soạn TC gửi 1228.
  • Bước 2: Hệ thống tổng đài Viettel sẽ trả lại kết quả chứa nội dung: “Quy khach hien dang khong su dung dich vu nao cua Viettel” hoặc “Quy khach dang su dung DV: xxx, xxx. Chi tiet lien he 198” 

»Đừng quên: Kiểm tra tài khoản Viettel thường xuyên để không bị trừ tiền oan

2. Tra cứu trên ứng dụng My Viettel

Ứng dụng My Viettel sẽ giúp bạn tra cứu rất nhanh dịch vụ mình bị trừ tiền. Cách kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng qua My Viettel đơn giản là:

  • Bước 1: Đăng ký mạng 3G trên Viettel rồi truy cập vào ứng dụng My Viettel.
  • Bước 2: Nhấn vào Biểu tượng 3 dấu gạch phía trên bên trái ⇒ Chọn vào Tên khách hàng.
  • Bước 3: Tại mục Dịch vụ GTGT bạn sẽ thấy được các dịch vụ thuê bao đang dùng.

»Tham Khảo: Cách hủy các dịch vụ đang sử dụng qua My Viettel

3. Gọi điện đến tổng đài Viettel để tra cứu dịch vụ trừ tiền sim

Bạn có thể gọi đến số tổng đài CSKH mạng Viettel 18008098 để được tra cứu dịch vụ đang dùng. Chỉ cần đọc số thuê bao nhân viên sẽ giúp bạn kiểm tra và thông báo dịch vụ Viettel đang dùng.

Ngoài ra bạn sẽ được các điện thoại viên cung cấp cú pháp hủy những dịch vụ tiện ích không cần thiết.

»Tìm hiểu: Cách gọi tổng đài sim Viettel từ số khác mạng như thế nào?

Cách kiểm tra nhanh dịch vụ của Viettel đang dùng siêu đơn giản nên hãy thực hiện ngay nhé! Chúc các bạn tra cứu thành công!.