Hỗ trợ khách hàng Viettel - Tư vấn khách hàng - page 17

Bộ TT&TT và nhà mạng đang đẩy mạnh tuyên truyền và yêu cầu người dùng chuẩn hóa thông tin chính chủ đối với sim đang dùng. Chính vì điều này mà người dùng sim không …

Sau khi thay đổi giấy tờ tùy thân từ CMND sang CCCD thì bạn nên cập nhật CCCD cho số điện thoại của mình để chuẩn hóa thông tin. Vậy làm sao để cập nhật …

Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel là cách giúp bạn nắm rõ thuê bao của mình đã chuẩn hóa thông tin theo quy định của nhà mạng và bộ TT&TT hay chưa. Đây là …

Sim rác với ưu điểm giá thành rẻ, thủ tục mua nhanh chóng. Tuy nhiên khi dùng sim rác khách hàng sẽ có nguy cơ bị khóa sim cao. Bởi vì nếu không đăng ký …

Sở hữu gói SD135 của Viettel, bạn sẽ được tận hưởng ưu đãi khủng lên đến 5GB/ngày. Tuy nhiên, nhu cầu của bạn chỉ đơn giản là gọi điện, nhắn tin hoặc lướt web. Như …

Cách đổi thông tin chính chủ sim Viettel bao gồm những thủ tục gì? Không biết chủ cũ là ai/ sim rác có sang tên được không? Hay có thể sang tên tại nhà, chuyển …

Hủy chặn cuộc gọi Viettel là cách duy nhất giúp bạn thực hiện cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi từ các số thuê bao đã chặn trước đó. Với cách thực hiện hoàn toàn đơn …

Kiểm tra dung lượng 5G Viettel là cách nhanh nhất giúp bạn nắm rõ mức data còn lại của gói 5G đang sử dụng, tránh phát sinh cước phí vượt gói. Muốn kiểm tra data …

Nếu không muốn tiếp tục sử dụng gói SD150 của Viettel thì bạn có thể hủy gói này. Hoặc bạn chỉ muốn sử dụng gói data khủng này trong 1 tháng thì có thể hủy …

Một trong những lỗi khiến quá trình liên lạc của người dùng bị gián đoạn hiện nay đó chính là lỗi sim Viettel không nhận được cuộc gọi đến. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi …