Cách ứng tin nhắn ngoại mạng Viettel không mất phí

Ngoài phút gọi, thuê bao cũng có thể ứng tin nhắn Viettel để liên lạc khi tài khoản hết tiền. Với dịch vụ này, bạn được phép ứng SMS nội mạng hoặc ngoại mạng tuỳ vào nhu cầu. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu hướng dẫn chi tiết và những quy định liên quan trong bài viết sau!

ỨNG TIN NHẮN VIETTEL LÀ GÌ? ĐIỀU KIỆN ỨNG?

Hiện nay, Viettel triển khai dịch vụ ứng SMS thông qua tổng đài 211. Hệ thống sẽ tự động đánh giá lịch sử sử dụng, sau đó gửi lời mời đến những thuê bao đáp ứng các điều kiện của chương trình.

Điều kiện như sau:

• Là thuê bao trả trước Viettel, đang hoạt động 2 chiều.
• Tài khoản chính ≤ 5.000đ.
• Không có khoản nợ ứng từ dịch vụ S-Plus hoặc các dịch vụ ứng khác chưa được thanh toán.

Số tin nhắn được cấp có thể dùng để nhắn tin nội hoặc ngoại mạng tùy theo gói mà hệ thống cung cấp. Sau khi nạp tiền, Viettel sẽ tự động trừ khoản phí ứng theo quy định.

HƯỚNG DẪN 2 CÁCH ỨNG SMS VIETTEL QUA 211

Hiện nay, 211 là tổng đài chính thức của dịch vụ S-Plus Viettel, hỗ trợ khách hàng ứng tin nhắn. Sau khi nhận được tin nhắn mời, bạn chỉ cần soạn đúng cú pháp để xác nhận là ứng thành công.

Cách 1: Ứng tin nhắn nội mạng Viettel

Nếu chỉ có nhu cầu nhắn tin đến các thuê bao Viettel, bạn nên lựa chọn gói ứng SMS nội mạng để tiết kiệm chi phí.

• Bước 1: Chờ tin nhắn mời từ tổng đài 211 khi tài khoản chính còn dưới mức quy định.
• Bước 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp: 3 gửi 211 (Cước nhắn tin: Miễn phí)
• Bước 3: Hệ thống sẽ xử lý yêu cầu và cộng số lượng SMS được ứng vào tài khoản tin nhắn của thuê bao.

Cách 2: Ứng tin nhắn ngoại mạng Viettel

Trong trường hợp cần nhắn tin đến các thuê bao MobiFone, VinaPhone hoặc các mạng di động khác, bạn có thể lựa chọn ứng SMS ngoại mạng nếu được hệ thống hỗ trợ.

• Bước 1: Nhận tin nhắn mời tham gia dịch vụ từ tổng đài 211.
• Bước 2: Soạn tin nhắn: 4 gửi 211 (Cước nhắn tin: Miễn phí)
• Bước 3: Ngay sau khi xác nhận thành công, hệ thống sẽ cộng số lượng SMS ngoại mạng theo hạn mức được cấp.

Khắc phục lỗi sim Viettel không gửi được tin nhắn

ỨNG TIN NHẮN VIETTEL KHI CÒN NỢ ĐƯỢC KHÔNG?

Trả lời: KHÔNG THỂ tiếp tục ứng tin nhắn Viettel khi vẫn còn khoản nợ ứng chưa được thanh toán.

Việc giới hạn số lần ứng giúp đảm bảo thuê bao sử dụng dịch vụ đúng mục đích và hạn chế phát sinh nợ kéo dài. Đồng thời, đây cũng là một trong những tiêu chí để hệ thống đánh giá mức độ uy tín của thuê bao khi xét duyệt các lần ứng tiếp theo.

QUY ĐỊNH HOÀN CƯỚC NỢ ỨNG TIN NHẮN CỦA VIETTEL

Quá trình hoàn ứng diễn ra hoàn toàn tự động theo các bước sau:

• Bước 1: Thuê bao sử dụng số lượng SMS đã được ứng để nhắn tin.
• Bước 2: Khi nạp tiền vào tài khoản chính, hệ thống sẽ kiểm tra xem thuê bao có đang còn khoản ứng hay không.
• Bước 3: Nếu còn khoản ứng, Viettel sẽ tự động khấu trừ số tiền cần hoàn (bao gồm giá trị dịch vụ ứng và phí dịch vụ).
• Bước 4: Sau khi thanh toán thành công, thuê bao sẽ được xóa khoản nợ ứng và có thể tiếp tục được xét duyệt sử dụng dịch vụ trong những lần sau nếu đáp ứng đầy đủ điều kiện.

Ví dụ: Bạn đã ứng thành công một gói SMS trị giá 15.000đ từ tổng đài 211. Khi nạp 20.000đ vào tài khoản, hệ thống sẽ cộng tiền vào tài khoản chính. Sau đó, bạn sẽ bị tự động trừ đi 15.000đ để thanh toán cước ứng.

Cách nạp tiền điện thoại Viettel bổ sung số dư tiện lợi

KHÔNG ỨNG ĐƯỢC TIN NHẮN VIETTEL CẦN LÀM GÌ?

Nếu không đủ điều kiện ứng tin nhắn Viettel hoặc chưa nhận được tin nhắn mời từ tổng đài 211, bạn vẫn có nhiều giải pháp khác để duy trì liên lạc mà không phải chờ hệ thống xét duyệt.

Cách 1: Đăng ký gói SMS Viettel giá rẻ

Hiện Viettel cung cấp 3 gói tin nhắn nội mạng chỉ từ 10.000đ/ tháng. Bạn có thể đăng ký sử dụng ngay khi tài khoản còn ít tiền.

Thông tin như sau:

Cách 2: Nhắn tin Online qua ứng dụng

Nếu điện thoại đang có kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, bạn có thể chuyển sang các ứng dụng OTT như:

• Zalo
• Messenger
• Telegram
• WhatsApp

Đây là giải pháp hoàn toàn miễn phí đối với người đã có gói 3G Viettel hoặc đang sử dụng Wi-Fi. Ngoài tin nhắn văn bản, các ứng dụng này còn hỗ trợ gọi thoại, gọi video và gửi tệp nhanh chóng.

Cách 3: Ứng tiền Viettel để nhắn tin

Trong trường hợp không thể ứng SMS nhưng vẫn đủ điều kiện ứng tiền, bạn hãy sử dụng dịch vụ ứng tiền của Viettel.

Sau khi tiền ứng được cộng vào tài khoản chính, thuê bao có thể sử dụng số dư này để gửi tin nhắn hoặc đăng ký các dịch vụ cần thiết theo quy định của nhà mạng.

Cách 4: Nhờ người thân bắn tiền vào tài khoản

Nếu đang ở khu vực không tiện nạp tiền, bạn hãy nhờ người thân hoặc bạn bè bổ sung số dư thông qua các dịch vụ chuyển tiền của Viettel hoặc nạp tiền trực tuyến.

Đây là cách giúp khôi phục liên lạc nhanh chóng mà không cần chờ hệ thống xét duyệt ứng SMS.

Hướng dẫn gọi người nghe trả tiền Viettel

Tạm kết

Bài viết vừa hướng dẫn bạn về cách ứng tin nhắn Viettel 211 – ứng tin nhắn nội mạng và ngoại mạng chính xác nhất. Hãy lưu lại hướng dẫn này để có thêm SMS hỗ trợ liên lạc khi cháy túi bạn nhé!