Ngoài phút gọi, thuê bao cũng có thể ứng tin nhắn Viettel để liên lạc khi tài khoản hết tiền. Với dịch vụ này, bạn được phép ứng SMS nội mạng hoặc ngoại mạng tuỳ vào nhu cầu. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu hướng dẫn chi tiết và những quy định liên quan trong bài viết sau!

cach ung tin nhan viettel

ỨNG TIN NHẮN VIETTEL LÀ GÌ? ĐIỀU KIỆN ỨNG?

Dịch vụ ứng SMS thông qua tổng đài 211

Viettel tự động đánh giá lịch sử sử dụng và gửi lời mời ứng SMS đến những thuê bao đáp ứng điều kiện của chương trình.

3 điều kiện để được ứng tin nhắn:

Thuê bao trả trước
Đang hoạt động 2 chiều

Tài khoản chính
≤ 5.000đ

Không còn nợ ứng
Từ S-Plus hoặc các dịch vụ ứng khác chưa thanh toán

!
Lưu ý khi sử dụng
Số tin nhắn được cấp có thể dùng để nhắn tin nội hoặc ngoại mạng tùy theo gói ứng. Sau khi nạp tiền, Viettel sẽ tự động trừ khoản tiền ứng và phí dịch vụ theo quy định.

HƯỚNG DẪN 2 CÁCH ỨNG SMS VIETTEL QUA 211

Thực hiện theo lời mời từ tổng đài 211

211 là tổng đài chính thức của dịch vụ S-Plus Viettel, hỗ trợ khách hàng ứng tin nhắn. Sau khi nhận được tin nhắn mời, bạn chỉ cần soạn đúng cú pháp để xác nhận.

cach ung tin nhan viettel 211

CÁCH 1

Ứng tin nhắn nội mạng Viettel

Dành cho nhu cầu nhắn tin đến các thuê bao Viettel, giúp tiết kiệm chi phí.

CÚ PHÁP XÁC NHẬN
3 gửi 211
Miễn phí tin nhắn xác nhận

Các bước thực hiện:
1
Chờ tin nhắn mời từ tổng đài 211 khi tài khoản chính còn dưới mức quy định.
2
Soạn tin nhắn theo cú pháp 3 gửi 211 để xác nhận ứng SMS.
3
Hệ thống xử lý yêu cầu và cộng số lượng SMS nội mạng được ứng vào tài khoản tin nhắn.

CÁCH 2

Ứng tin nhắn ngoại mạng Viettel

Dành cho nhu cầu nhắn tin đến thuê bao MobiFone, VinaPhone hoặc các mạng di động khác nếu được hệ thống hỗ trợ.

CÚ PHÁP XÁC NHẬN
4 gửi 211
Miễn phí tin nhắn xác nhận

Các bước thực hiện
1
Nhận tin nhắn mời tham gia dịch vụ từ tổng đài 211.
2
Soạn tin nhắn theo cú pháp 4 gửi 211 để xác nhận ứng SMS.
3
Hệ thống cộng số lượng SMS ngoại mạng theo hạn mức được cấp.

» Hướng dẫn:

Khắc phục lỗi sim Viettel không gửi được tin nhắn

ỨNG TIN NHẮN VIETTEL KHI CÒN NỢ ĐƯỢC KHÔNG?

Giải đáp thắc mắc về điều kiện ứng SMS

KHÔNG THỂ
Bạn không thể tiếp tục ứng tin nhắn Viettel khi vẫn còn khoản nợ ứng chưa được thanh toán.

Vì sao Viettel giới hạn số lần ứng?

Đảm bảo thuê bao sử dụng dịch vụ đúng mục đích và hạn chế phát sinh nợ kéo dài.

Là một trong những tiêu chí để hệ thống đánh giá mức độ uy tín của thuê bao khi xét duyệt các lần ứng tiếp theo.

QUY ĐỊNH HOÀN CƯỚC NỢ ỨNG TIN NHẮN CỦA VIETTEL

Viettel tự động xử lý khi thuê bao nạp tiền

Quá trình hoàn ứng diễn ra hoàn toàn tự động theo các bước sau:

1
Sử dụng SMS đã ứng
Thuê bao sử dụng số lượng tin nhắn đã được ứng để nhắn tin.

2
Nạp tiền vào tài khoản
Khi thuê bao nạp tiền vào tài khoản chính, hệ thống sẽ kiểm tra xem còn khoản ứng chưa thanh toán hay không.

3
Tự động khấu trừ tiền ứng
Nếu còn khoản ứng, Viettel sẽ tự động trừ số tiền cần hoàn, bao gồm giá trị dịch vụ ứng và phí dịch vụ.

4
Hoàn tất thanh toán
Sau khi thanh toán thành công, thuê bao được xóa khoản nợ ứng và có thể tiếp tục được xét duyệt sử dụng dịch vụ nếu đáp ứng đầy đủ điều kiện.

Ví dụ hoàn cước ứng SMS
Bạn đã ứng SMS trị giá 15.000đ từ tổng đài 211, sau đó nạp 20.000đ vào tài khoản chính.

Tiền nạp
20.000đ

Tiền hoàn ứng
−15.000đ

Số dư còn lại
5.000đ
* Ví dụ giả định 15.000đ là tổng số tiền phải hoàn, đã bao gồm phí dịch vụ.

» Xem thêm:

Cách nạp tiền điện thoại Viettel bổ sung số dư tiện lợi

KHÔNG ỨNG ĐƯỢC TIN NHẮN VIETTEL?
4 giải pháp giúp bạn duy trì liên lạc ngay

Nếu chưa đủ điều kiện ứng SMS hoặc chưa nhận được lời mời từ 211, bạn có thể lựa chọn những cách sau:

01
ĐĂNG KÝ GÓI SMS GIÁ RẺ
Chỉ từ 10.000đ/ tháng
Viettel hiện có 3 gói tin nhắn nội mạng với chi phí thấp, có thể đăng ký sử dụng khi tài khoản còn ít tiền.
S10 Viettel
Gói nhắn tin nội mạng
10.000đ
TỔNG TIN NHẮN
500 SMS
CÚ PHÁP ĐĂNG KÝ QUA SMS
S10 MO gửi 290

ĐĂNG KÝ

Thời hạn: 30 ngày.
Đối tượng: Tất cả SIM di động trả trước.
S20 Viettel
Gói nhắn tin nội mạng
20.000đ
TỔNG TIN NHẮN
1.000 SMS
CÚ PHÁP ĐĂNG KÝ QUA SMS
S20 MO gửi 290

ĐĂNG KÝ

Thời hạn: 30 ngày.
Đối tượng: Tất cả SIM di động trả trước.
S30 Viettel
Gói nhắn tin nội mạng
30.000đ
TỔNG TIN NHẮN
1.500 SMS
CÚ PHÁP ĐĂNG KÝ QUA SMS
S30 MO gửi 290

ĐĂNG KÝ

Thời hạn: 30 ngày.
Đối tượng: Tất cả SIM di động trả trước.
Phù hợp: Người thường xuyên nhắn tin SMS nội mạng.

02
NHẮN TIN ONLINE QUA ỨNG DỤNG

Zalo
Messenger
Telegram
WhatsApp
Đây là giải pháp hoàn toàn miễn phí đối với người đã có gói 3G Viettel hoặc đang sử dụng Wi-Fi. Ngoài tin nhắn văn bản, các ứng dụng này còn hỗ trợ gọi thoại, gọi video và gửi tệp nhanh chóng.
Phù hợp: Người có kết nối Internet.

03
ỨNG TIỀN VIETTEL ĐỂ NHẮN TIN
Nếu không ứng được SMS nhưng vẫn đủ điều kiện ứng tiền, bạn có thể sử dụng dịch vụ ứng tiền Viettel để bổ sung số dư tài khoản chính.
Phù hợp: Người cần tiền trong tài khoản để tiếp tục liên lạc.

04
NHỜ NGƯỜI THÂN BẮN TIỀN
Nhờ bạn bè hoặc người thân chuyển tiền vào tài khoản Viettel hoặc nạp tiền trực tuyến để khôi phục liên lạc.
Phù hợp: Người không tiện mua thẻ hoặc nạp tiền trực tiếp.

Tạm kết

Bài viết vừa hướng dẫn bạn về cách ứng tin nhắn Viettel 211 – ứng tin nhắn nội mạng và ngoại mạng chính xác nhất. Hãy lưu lại hướng dẫn này để có thêm SMS hỗ trợ liên lạc khi cháy túi bạn nhé!