Việc đăng ký sim chính chủ Viettel là một trong những điều mà người dùng cần thực hiện. Hiện nay sim rác dường như đã bị “loại bỏ” làm cho nhiều sim Viettel bị khoá và không sử dụng được nữa. Do đó khách hàng nên đăng ký thông tin chính chủ để đảm bảo được sử dụng lâu dài.
Khi đăng ký sim Viettel chính chủ sẽ mang lại cho nhiều khách hàng những lợi ích khác nhau. Nếu bạn bị mất sim thì làm lại dễ dàng, hơn nữa sử dụng sim chính chủ sẽ được hưởng nhiều ưu đãi từ nhà mạng. Đặc biệt hơn là sử dụng sim chính chủ không bị khoá sim. Vậy cách đăng ký thế nào bạn hãy theo dõi ngay trong nội dung của 3gviettel.com.vn.
Các gói cước gọi Viettel cho mọi thuê bao
Gói cước mạng 6 tháng Viettel sử dụng dài lâu
Không đăng ký chính chủ Viettel có sao không?
Quy định đăng ký thông tin chính chủ Viettel là quy định của nhà mạng và cục Viễn Thông dành cho người dùng di động. Những thuê bao chưa đăng ký chính chủ hoặc thông tin đăng ký không chính xác mà không bổ sung hoặc thay đổi sẽ bị:
- Nhà mạng gửi SMS thông báo bổ sung/thay đổi thông tin => Nếu không thực hiện sẽ bị khóa 1 chiều, sau 15 ngày tiếp theo nếu không bổ sung chính xác thì thuê bao đó sẽ bị khóa 2 chiều.
- Sau bị khóa 2 chiều nếu vẫn tiếp tục không có sự thay đổi thông tin thì 30 ngày sau nhà mạng sẽ tiến hành thu hồi số.
Vậy nên để đảm bảo sử dụng và liên lạc thì những thuê bao Viettel thuộc danh sách cần bổ sung, thay đổi thông tin hãy chủ động thực hiện ngay nhé.
Cách gọi người nghe trả tiền Viettel cực đơn giản
Cách đăng ký, thay đổi thông tin thuê bao Viettel
Bạn có thể thực hiện việc bổ sung, đăng ký hoặc thay đổi thông tin chính chủ sim Viettel tại nhà hoặc tại cửa hàng với những thủ tục vô cùng đơn giản.
1. Cách đăng ký chính chủ Viettel tại nhà
Bạn có thể thực hiện thay đổi thông tin thuê bao Viettel tại nhà thông qua cách cập nhật trên app My Viettel hoặc trên web Viettel. Cụ thể cách thực hiện sẽ được cập nhật dưới đây.
Lưu ý:
- Quý khách hàng cần nhận được tin nhắn mời cập nhật thông tin từ tổng đài Viettel mới có thể đăng ký thông tin online tại nhà.
- Cần đảm bảo kết nối mạng trong quá trình thực hiện.
2. Thay đổi thông tin thuê bao tại nhà trên My Viettel
- Bước 1: Bạn đăng nhập My Viettel => Chọn mục Tiện ích khác ngay tại giao diện trang chủ => Chọn tiếp vào mục Chuẩn hóa thông tin.
- Bước 2: Tại màn hình chính hiện ra thực hiện các yêu cầu sau:
- Chụp ảnh mặt trước của CMND/CCCD
- Chụp ảnh mặt sau của CMND/CCCD.
- Chụp chân dung hình ảnh của bạn.
Chọn tính năng cập nhật thông tin trên My Viettel
- Bước 4: Xác thực lại thông tin trên, đảm bảo hoàn toàn chính xác, sau đó ký vào mục chữ ký để ký tên và chọn tôi đồng ý. Sau đó nhấn tiếp tục.
- Bước 5: Sau khi hoàn tất các bước trên bạn nhập mã OTP, hệ thống sẽ gửi cho bạn tin nhắn thông báo đã chuẩn hoá thành công.
Thực hiện xác thực hoàn thành thay đổi
Đăng ký 3G mạng Viettel để đảm bảo kết nối Internet tốt nhất.
3. Cách thay đổi thông tin thuê bao Online trên web viettel.vn
Cách đăng ký lại sim chính chủ viettel trên web rất đơn giản. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào website www.viettel.vn và tiến hành đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Chọn mục Viettel ⇒ Tiếp tục chọn Thông tin tài khoản.
- Bước 3: Bạn cập nhật thông tin bằng cách nhấn vào Tại đây tại “Để cập nhật giấy tờ mới, Quý khách vui lòng thực hiện thay đổi Tại đây”
Cập nhật thông tin trên web
Các gói cước 3G Viettel tốc độ cao hỗ trợ đăng ký thông tin nhanh nhất.
4. Cách đăng ký/đổi thông tin thuê bao Viettel tại cửa hàng
Bạn có thể đến các cửa hàng giao dịch Viettel trên toàn quốc để thực hiện việc thay đổi thông tin thuê bao của mình. Cụ thể các thông tin và thủ tục cần chuẩn bị thực hiện như sau:
Thủ tục cần chuẩn bị
- CMND / thẻ CCCD/ Hộ chiếu.
- Thẻ sim cần đăng ký.
- 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc gần nhất trong 30 ngày.
- Mệnh giá thẻ nạp gần nhất.
- Số dư hiện tại trong tài khoản.
- Đối với sim Viettel mới mua, kích hoạt để đăng ký sim chính chủ chỉ cần mang theo CMND và sim.
Các bước đăng ký chính chủ thuê bao Viettel tại cửa hàng
Khách hàng chỉ cần mang đầy đủ giấy tờ đến cửa hàng và nhờ nhân viên đăng ký thông tin chính chủ theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Đến trực tiếp cửa hàng Viettel và mang theo đầy đủ thủ tục.
- Bước 2: Yêu cầu nhân viên đăng ký chính chủ cho sim.
- Bước 3: Thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên.
- Bước 4: Nhân viên tại điểm giao dịch sẽ chụp thêm 1 ảnh chân dung của chủ thuê bao.
- Bước 5: Hoàn tất giao dịch và nhận lại sim.
Thời gian làm việc cửa hàng Viettel hỗ trợ thay đổi TTTB
Các thông tin khi đăng ký sim Viettel chính chủ bạn cần nắm rõ
Đăng ký sim Viettel chính chủ là điều mà khách hàng cần làm trong thời gian gần đây. Khi đăng ký chính chủ bạn sẽ an tâm hơn khi sử dụng, bên cạnh đó có nhiều thông tin mà bạn cần biết:
1. Làm sao biết sim Viettel của mình đã đăng ký chính chủ hay chưa?
Nếu bạn muốn biết sim của mình đã chính chủ hay chưa thì tìm hiểu ngay các cách kiểm tra ngay dưới đây:
- Cách 1: Soạn tin nhắn TTTB <số giấy tờ> gửi 1414 (Trong đó số giấy tờ là số CMND hoặc CCCD của bạn)
- Cách 2: Gọi tổng đài Viettel 198 nhân viên sẽ kiểm tra ngay cho bạn.
- Cách 3: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel bằng số điện thoại mà bạn cần kiểm tra, màn hình sẽ hiển thị tên người dùng đã đăng ký chính chủ.
2. Đăng ký sim Viettel chính chủ mất bao lâu là thành công?
Thông thường đăng ký sim Viettel chính chủ trong vòng 24h hệ thống sẽ cập nhật thông tin cho bạn nên hãy yên tâm nhé! Nếu đã lâu sim của bạn chưa cập nhật thì hãy liên hệ ngay tổng đài nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng nhanh chóng.
3. Tại sao không đăng ký sim chính chủ Viettel thành công?
Mặc dù cách đăng ký khá đơn giản nhưng vẫn có nhiều khách hàng không đăng ký được sim Viettel chính chủ. Có thể do bạn đang gặp phải những vấn đề như:
- Đăng ký sai cách, chưa cập nhật đúng thông tin giấy tờ của mình.
- Sim của bạn đã có chủ cũ đứng tên, do đó hãy cùng chủ cũ ra cửa hàng Viettel gần nhất để có thể chuyển nhượng sim nhanh chóng.
- Thuê bao của bạn bị chặn 1 chiều, 2 chiều. Hãy liên hệ nhân viên để mở khoá sim sau đó đăng ký thông tin chính chủ ngay.
- ….
Cách gọi tổng đài Viettel nếu có thắc mắc
Tạm kết
Bài viết vừa thông tin chi tiết đến bạn cách đăng ký hoặc đăng ký lại thông tin sim Viettel mới nhất theo chuẩn của cục Viễn Thông . Hy vọng đây sẽ là thông tin hữu ích giúp bạn an tâm hơn khi sử dụng sim di động!