Hiện nay, một số người dùng muốn xoá tài khoản Viettel Money nhưng chưa biết làm thế nào? Vậy một khi đã mở tài khoản Viettel Money thì có huỷ được không? Điều kiện xoá trên điện thoại là gì? Cách xoá ra sao? Hãy cùng theo dõi hướng dẫn trong bài viết dưới đây nhé!

cach huy tai khoan viettel money

ĐIỀU KIỆN HUỶ TÀI KHOẢN VIETTEL MONEY

Để hệ thống xử lý yêu cầu xoá tài khoản Viettel Money nhanh, không bị từ chối, bạn cần đảm bảo 100% các điều kiện sau:

  • Số dư ví Viettel Money phải bằng 0đ.
  • Không còn giao dịch nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền ở trạng thái “đang xử lý”
  • Đã huỷ toàn bộ dịch vụ liên kết gồm ngân hàng, thanh toán tự động và các đối tác đang dùng qua Viettel Money.
  • Không còn khoản vay, trả góp, dư nợ tài chính.
  • Sim Viettel đăng ký Viettel Money còn hoạt động 2 chiều.
  • Tài khoản đang hoạt động, không bị khoá do vi phạm.

Cách rút tiền mặt từ tài khoản di động Viettel Money trước khi xoá tài khoản

CÁCH XOÁ TÀI KHOẢN VIETTEL MONEY TRÊN ĐIỆN THOẠI

Hiện tại, Viettel Money chưa hỗ trợ tính năng xoá tài khoản trực tuyến qua ứng dụng hoặc website. Cách duy nhất để đóng tài khoản hoàn toàn là đến trực tiếp các cửa hàng Viettel trên toàn quốc để làm thủ tục.

1. Thủ tục cần chuẩn bị

Trước khi đến điểm giao dịch, hãy chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau:

** Giấy tờ bắt buộc:

  • Bản gốc CCCD chính chủ.
  • Số điện thoại đã đăng ký tài khoản Viettel Money.
  • CCCD phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản Viettel Money.

** Chuẩn bị thêm (Nếu có):

  • Bản sao kê giao dịch quan trọng bạn muốn giữ lại
  • Chứng từ liên quan đến tài khoản ngân hàng đã liên kết (nếu cần)

2. Cách thực hiện

  • Bước 1: Tới điểm giao dịch Viettel gần nhất. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn trình CCCD chính chủ và số điện thoại đăng ký tài khoản.
  • Bước 2: Nhân viên kiểm tra số dư, liên kết ngân hàng, dịch vụ đang hoạt động,…
  • Bước 3: Điền đơn yêu cầu huỷ tài khoản Viettel Money theo mẫu do nhân viên cung cấp
  • Bước 4: Nhân viên thực hiện thủ tục huỷ trên hệ thống
  • Bước 5: Nhận tin nhắn xác nhận từ hệ thống

Số điện thoại tổng đài Viettel Money hỗ trợ khách hàng

3. Cước phí xoá tài khoản

Bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì cước phí xoá tài khoản Viettel Money là hoàn toàn miễn phí.

4. Một số lưu ý cần nắm rõ

  • Sau khi xoá tài khoản Viettel Money thành công toàn bộ ưu đãi sẽ bị mất đi và bạn sẽ không thể truy cập vào ứng dụng được nữa.
  • Trong trường hợp tài khoản của bạn còn tiền bạn cần nhờ nhân viên tất toán số tiền đó để không bị mất một cách lãng phí.
  • Viettel chỉ hỗ trợ xoá tài khoản Viettel Money cho những thuê bao chính chủ của tài khoản đến trực tiếp cửa hàng.

Gói 3G Viettel tháng không giới hạn là gói nào?

Tạm kết

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn chi tiết về cách xoá tài khoản Viettel Money tại cửa hàng siêu đơn giản. Còn chần chừ gì nữa hãy nhanh tay đến cửa hàng và thực hiện xoá nếu không có nhu cầu sử dụng nữa nhé! Chúc các bạn thành công!