Có thể xóa tài khoản My Viettel được không?

Tài khoản My Viettel như một công cụ hỗ trợ thông minh giúp bạn sử dụng mọi tiện ích nhanh chóng, tiện lợi. Tuy nhiên vì có nhiều lý do bạn muốn huỷ đi và không có nhu cầu sử dụng nữa. Người dùng đã chọn cách xóa tài khoản My Viettel và giúp sim quay lại trạng thái ban đầu là chưa kích hoạt tài khoản này.

Khi xoá tài khoản My Viettel thì mọi thông tin trên ứng dụng này cũng không sử dụng được nữa. Bên cạnh đó, người dùng cũng không đăng ký được gói cước 4G, kiểm tra thông tin thuê bao, đăng ký các dịch vụ khác ở trên ứng dụng này.

1 Bước xoá tài khoản My Viettel tránh bị mất thông tin

Nguyên nhân vì sao chọn xoá tài khoản My Viettel?

Khách hàng lựa chọn xoá tài khoản My Viettel đang sử dụng có thể là do những nguyên nhân dưới đây:

• Bị mất sim, mất điện thoại: Khi bị mất sim hoặc bị mất điện thoại bạn sẽ sợ người khác đăng nhập vào My Viettel của bạn, lúc này bạn chỉ còn cách xoá ngay tài khoản để đối tượng không vào được nữa.
  Không có nhu cầu sử dụng nữa: Đây có lẽ là lý do mà phần lớn người dùng muốn xoá tài khoản My Viettel, không dùng nữa thì xoá đi.

Hướng dẫn cách xoá tài khoản My Viettel ngay và luôn 

Hiện nay, nhiều khách hàng đã tải và sử dụng ứng dụng My Viettel trên di động. Tuy nhiên, vì một lý do nào đó mà bạn không muốn sử dụng tài khoản My Viettel nữa. Vậy có thể huỷ tài khoản My Viettel không?.

Thật tiếc, câu trả lời là KHÔNG. Hiện không có cách nào có thể xóa được tài khoản My Viettel. Nếu bạn đã đăng ký thành công hệ thống sẽ tự động lưu lại, bạn sẽ không bao giờ xóa được tài khoản. Trong một số trường hợp, nếu muốn huỷ tài khoản My Viettel cần có sự can thiệp của nhà mạng. Nhưng bạn cần phải có lý do chính đáng, nhà mạng mới có thể thực hiện được.

Gọi tổng đài Viettel miễn phí để được hỗ trợ mọi vấn đề

Một số mẹo không sử dụng tài khoản My Viettel nữa

Nếu không muốn dùng đến tài khoản My Viettel nữa, bạn có thể thực hiện ngay những cách sau đây:

1. Đăng nhập sai 5 lần để khóa tài khoản My Viettel

Thông thường đây chính là cách nếu bạn phải bắt buộc khóa tài khoản My Viettel của mình. Bạn có thể đăng nhập trên hệ thống sai 5 lần thì tài khoản của bạn sẽ tạm khóa. Đặc biệt, khi nào bạn lấy lại mật khẩu thì mới có thể đăng nhập lại được.

2. Tạm xóa ứng dụng My Viettel trên điện thoại di động

Việc không muốn dùng đến tài khoản My Viettel của mình nữa, bạn có thể xóa ứng dụng My Viettel trên điện thoại. Đây cũng là một cách giúp bạn không thể sử dụng tài khoản. Nếu muốn sử dụng lại, bạn chỉ việc tải xuống và đăng nhập bình thường.

3. Đăng xuất tài khoản khỏi ứng dụng My Viettel

Bên cạnh những cách trên, bạn cũng có thể đăng xuất tài khoản My Viettel của mình để khỏi sử dụng đến. Với cách này bạn chỉ cần thực hiện:

• Bước 1: Bạn đăng nhập vào tài khoản My Viettel của mình.
  Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Menu 3 dấu gạch ngang phía góc trái giao diện ⇒ Chọn Đăng xuất.

Cách lấy mật khẩu My Viettel nếu muốn sử dụng lại

Hỏi – Đáp thắc mắc khi sử dụng My Viettel 

Dưới đây là một số thắc mắc mà người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng ứng dụng My Viettel. Bạn có thể xem qua để biết thêm thông tin nhé!

Câu hỏi 1: Cách đổi tên tài khoản My Viettel thế nào?

Đổi tên tài khoản My Viettel để đúng với chính chủ cũng là cách mà nhiều khách hàng muốn thực hiện được. Tuy nhiên, muốn đổi tên tài khoản My Viettel thì bạn phải đổi tên chính chủ trên sim. Có nghĩa là sim đó phải chuyển nhượng thì mới có thể đổi tên được.

Nếu tài khoản My Viettel của bạn hiện tên người khác thì chắc chắn sim đó không đúng với chính chủ. Bạn cần đến cửa hàng Viettel cập nhật lại thông tin đăng ký chính chủ sim của mình nhé!

Câu hỏi 2: Lộ mã OTP My Viettel có sao không?

Lộ mã OTP trên My Viettel thì có thể người khác có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn. Khi lộ mã OTP My Viettel của bạn đang bị giám sát với người khác. Có nhiều rủi ro khi bị lộ mã OTP đáng kể đến như:

• Bị đánh cắp thông tin cá nhân trên ứng dụng My Viettel.
• Bị chuyển tiền, bắn tiền tự động trên ứng dụng My Viettel.
• Có thể dùng sim của bạn để thực hiện các hành vi xấu khác.
• …

Do đó bạn cần lưu ý mã OTP không được cung cấp cho người khác. Khi bị lộ mã bạn nên gọi tổng đài Viettel nhân viên sẽ khoá sim để không bị đăng nhập nữa nhé!

Câu hỏi 3: Làm sao để đổi mật khẩu My Viettel?

Khi tài khoản My Viettel của bạn bị người khác biết thì nên đổi mật khẩu ngay. Cách đổi mật khẩu trên ứng dụng My Viettel đơn giản, bạn có thể thực hiện một trong những bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel → Chọn vào dấu 3 gạch ở góc trái màn hình chọn vào cài đặt chung. 

• Bước 2: Nhấn chọn đổi mật khẩu → Nhập mật khẩu hiện tại, nhập mã OTP, Nhập mật khẩu mới và xác nhận lại sau đó nhấn hoàn thành là được.

Những gói cước Viettel 4G giá rẻ theo tháng sử dụng tiết kiệm nhất

Kết luận 

Việc xóa tài khoản My Viettel không thể thực hiện được. Do đó, bạn có thể không sử dụng đến để hạn chế những rủi ro xảy ra. Tuy nhiên, đây cũng là ứng dụng vô cùng hữu ích cho người dùng di động.