Bên cạnh điểm tích luỹ, nhiều thuê bao cũng thắc mắc điểm xếp hạng Viettel dùng để làm gì? Loại điểm này có thể đổi data, phút gọi hay SMS như điểm Viettel++ hay không? Hãy cùng tìm hiểu thông tin chính xác trong bài viết sau nhé!

diem xep hang viettel de lam gi

Điểm xét hạng Viettel là gì? Dùng để làm gì?

Điểm xét hạng Viettel là chỉ số do Viettel Telecom tính toán nhằm đánh giá mức độ gắn bó của khách hàng trong 12 tháng gần nhất. Hệ thống Viettel sẽ tự động tổng hợp điểm xét hạng dựa trên: Mức chi tiêu cước viễn thông, thời gian sử dụng dịch vụ Viettel và Việc sử dụng thêm các dịch vụ khác như Internet, truyền hình, dịch vụ cố định.

Nói một cách dễ hiểu, điểm xét hạng được Viettel sử dụng để:

  • Xếp hạng hội viên Viettel++ (Tiềm năng, Thân thiết, Bạc, Vàng, Kim cương)
  • Xác định quyền lợi chăm sóc khách hàng mà thuê bao được hưởng
  • Cá nhân hóa ưu đãi phù hợp với từng nhóm khách hàng

Tặng điểm Viettel ++ cho thuê bao khác được không?

Quy định thăng hạng hội viên của Viettel

Hiện nay, Viettel triển khai chương trình Viettel++ với hệ thống 5 hạng hội viên như sau:

Hạng hội viên Điểm xét hạng Điều kiện thời gian
Tiềm năng Dưới 12.000 điểm Không yêu cầu
Thân thiết Từ 12.000 – dưới 35.000 điểm Từ 12 tháng trở lên
Bạc Từ 35.000 – dưới 65.000 điểm Từ 12 tháng trở lên
Vàng Từ 65.000 – dưới 125.000 điểm Từ 12 tháng trở lên
Kim cương Từ 125.000 điểm trở lên Từ 12 tháng trở lên

Lưu ý: Điểm xét hạng được Viettel tự động cập nhật và xét lại theo chu kỳ, khách hàng không cần đăng ký thủ công.

Hướng dẫn cách tăng điểm xếp hạng Viettel

Để tăng điểm xếp hạng, thuê bao cần biết được Viettel sẽ tổng hợp điểm từ nguồn nào. Dưới đây là các hoạt động giúp gia tăng hạng hội viên Viettel++ của bạn:

1. Điểm từ cước tiêu dùng

Mỗi khi bạn nạp thẻ, phát sinh gọi, nhắn tin, đăng ký 3G trên mạng Viettel,… hệ thống sẽ tích điểm theo nguyên tắc: 0.5% số tiền bạn đã thanh toán sẽ được quy đổi thành điểm xét hạng.

Ví dụ: Khách hàng phát sinh 200.000đ ở tài khoản chính = 200.000 × 0.5% = 1.000 điểm.

2. Điểm từ thời gian sử dụng sim

Điểm này được cộng dựa trên tổng số năm bạn đã sử dụng dịch vụ Viettel liên tục:

Thời gian dùng sim Số điểm được cộng
Từ 1 – < 3 năm +1.000 điểm/năm
Từ 3 – < 5 năm +3.000 điểm/năm
Từ ≥ 5 năm +5.000 điểm/năm

Điểm này được tính mỗi năm một lần, nhằm ghi nhận mức độ gắn bó dài hạn của khách hàng với Viettel.

3. Điểm từ dịch vụ cố định, Internet Viettel

Nếu bạn đăng ký thêm dịch vụ cố định (ví dụ: Internet cáp quang, truyền hình, điện thoại cố định), Viettel cũng cộng thêm điểm xét hạng theo nguyên tắc: 5% giá trị gói cước cố định được đăng ký sẽ được quy đổi thành điểm xét hạng.

Ví dụ: Nếu bạn đăng ký gói Internet cáp quang trị giá 500.000đ/ tháng, số điểm xét hạng được cộng là: 500.000 × 5% = 25.000 điểm.

Cách kiểm tra điểm Viettel++ được cộng chính xác

Cách kiểm tra điểm và hạng hội viên Viettel++

Khách hàng có thể kiểm tra điểm xét hạng và hạng hội viên Viettel++ rất dễ dàng qua ứng dụng My Viettel. Hướng dẫn như sau:

  • Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel và đăng nhập bằng số điện thoại, mã OTP.
  • Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục Viettel++. Tại đây, thuê bao có thể tra cứu:
    • Hạng hội viên hiện tại
    • Điểm xét hạng tích lũy
    • Quyền lợi tương ứng với hạng

kiem tra hang hoi vien viettel

Bảng giá các gói cước 3G Viettel khuyến mãi dành cho mọi thuê bao

Tạm kết

Bạn đã hiểu rõ về điểm xét hạng của Viettel là gì rồi nhé! Đừng thắc mắc và tìm cách sử dụng nữa mà hãy cố gắng tăng thêm điểm để thăng hạng hội viên nhận thật nhiều ưu đãi mới.