Hủy chuyển vùng quốc tế Viettel bằng tin nhắn, USSD, My Viettel,...

Bạn vừa đi nước ngoài về và muốn tắt roaming Viettel để tránh phát sinh cước? Hay bạn muốn hủy hẳn dịch vụ chuyển vùng quốc tế vì không còn nhu cầu sử dụng? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn tất cả cách ngừng chuyển vùng quốc tế. Đồng thời, bạn cũng sẽ biết khi nào nên tắt data roaming và khi nào nên hủy dịch vụ để sử dụng đúng nhu cầu.

PHÂN BIẾT TẮT ROAMING VÀ HUỶ CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ VIETTEL

Tắt roaming và hủy chuyển vùng quốc tế Viettel là hai thao tác hoàn toàn khác nhau. Cụ thể:

• Tắt Data Roaming: Chỉ vô hiệu hóa kết nối dữ liệu di động tại nước ngoài. Bạn vẫn có thể nghe gọi hoặc nhận tin nhắn nếu dịch vụ chuyển vùng quốc tế đang hoạt động.
• Hủy chuyển vùng quốc tế Viettel: Ngừng toàn bộ dịch vụ roaming. Sau khi hủy, thuê bao sẽ không thể nghe gọi, nhắn tin hoặc sử dụng dữ liệu di động trên mạng nước ngoài cho đến khi đăng ký lại.

Dựa theo nhu cầu sử dụng, bạn có thể chọn cách phù hợp như sau:

Lời khuyên: Nếu bạn chỉ muốn tránh phát sinh cước Internet khi đi nước ngoài, hãy tắt data Roaming. Nếu đã về Việt Nam hoặc không còn nhu cầu dùng trong thời gian dài, nên hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế để quản lý thuê bao hiệu quả hơn.

Gói 3G Viettel 30 ngày để lướt web sau khi hủy chuyển vùng

HƯỚNG DẪN TẮT ROAMING VIETTEL TRÊN IPHONE, ANDROID

Nếu bạn vẫn muốn sử dụng dịch vụ CVQT nhưng không muốn sử dụng data roaming nữa, thì chỉ cần tắt chế độ này trên điện thoại để tránh phát sinh cước phí. Hoặc trường hợp khách hàng đã về Việt Nam cũng không cần phải hủy dịch vụ CVQT trên sim, bởi dịch vụ này không tốn phí. Chỉ cần tắt data roaming đi là được.

Cách 1: Tắt trực tiếp trên cài đặt điện thoại

Bạn có thể tắt trực tiếp trên điện thoại, tùy vào điện thoại đang dùng hệ điều hành iOS hay Android mà có cách thực hiện khác nhau:

• Hệ điều hành iOS: Vào Cài đặt ⇒ Di động ⇒ Tùy chọn dữ liệu di động ⇒ Gạt tắt Chuyển vùng dữ liệu.
• Hệ điều hành Android: Vào Cài đặt ⇒ Thẻ SIM và dữ liệu di động ⇒ Chọn sim muốn tắt ⇒ Gạt tắt Chuyển vùng dữ liệu.

Cách 2: Tắt qua tính năng của dịch vụ Roaming Viettel

Bạn cũng có thể hủy data roaming bằng cách soạn tin nhắn, bấm phím theo cú pháp:

• Soạn tin HUY DATA gửi 138
• Hoặc nhấn *138*6*2# Gọi và làm theo hướng dẫn.

Cách duy trì sim Viettel ở nước ngoài trong thời gian dài

5 CÁCH HUỶ CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ VIETTEL MIỄN PHÍ

Viettel hỗ trợ nhiều cách hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế để phù hợp với từng nhu cầu sử dụng. Bạn có thể hủy bằng tin nhắn, mã USSD, ứng dụng My Viettel, tổng đài hoặc đến trực tiếp cửa hàng giao dịch. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng cách:

Cách 1: Huỷ dịch vụ qua SMS

Hủy qua tin nhắn là cách đơn giản và được rất nhiều người dùng lựa chọn thực hiện cho thuê bao của mình. Bạn có thể hủy theo cú pháp sau:

Soạn HUY gửi 138

• SMS gửi tổng đài 138 là miễn phí.
• Tổng đài 138 sẽ có SMS thông báo việc bạn đã hủy thành công gói dịch vụ chuyển vùng. Thời gian phản hồi chỉ từ 30 giây – 2 phút nên bạn không cần phải lo lắng việc hủy làm tốn nhiều thời gian.

Nhắn tin hủy CVQT Viettel

Cách 2: Huỷ dịch vụ qua USSD

Bạn cũng có thể thực hiện trực tiếp thao tác USSD – bấm trên bàn phím để thực hiện hủy chuyển vùng khi không có nhu cầu sử dụng tiếp. Hãy bấm theo cú pháp sau:

Bấm *138*2# Gọi

• Thao tác hủy qua USSD cũng hoàn toàn miễn phí.
• Sẽ có thông báo hủy thành công dịch vụ CVQT bằng tin nhắn flash sáng trên màn hình ngay sau khi bạn kết thúc thao tác.

Hủy qua thao tác USSD

Cách 3: Huỷ dịch vụ trên ứng dụng My Viettel

My Viettel là một trong những ứng dụng hỗ trợ quản lý đăng ký và hủy dịch vụ vô cùng hữu ích. Bạn có thể chọn hủy dịch vụ chuyển vùng ngay trên ứng dụng với các bước thực hiện vô cùng đơn giản. Cụ thể cách thực hiện đó là:

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My Viettel, nhấn vào mục Gói cước dưới thanh màn hình ⇒ Chọn Mục GTGT.
• Bước 2: Giao diện hiện ra, tiếp tục chọn Mục tiện ích ⇒ Kéo xuống tại Mục chuyển vùng quốc tế gạt thanh tắt là được.

Hủy trực tiếp trên My Viettel

Sau khi thao tác thành công sẽ có thông báo trên ứng dụng đồng thời có SMS gửi đến thuê bao của bạn.

Cách 4: Gọi tổng đài để nhờ hỗ trợ huỷ

Nếu không thuận tiện trong việc thực hiện các thao tác trên thì bạn có thể gọi đến tổng đài Viettel để được hỗ trợ:

• Cách gọi: Gọi tổng đài 198 ⇒ Chọn gặp điện thoại viên.
• Khi gặp điện thoại viên bạn yêu cầu hủy dịch vụ roaming trên sim của mình ⇒ Điện thoại viên sẽ kiểm tra và hỗ trợ hủy trực tiếp trên hệ thống cho bạn.

Lưu ý: Cần gọi bằng chính số thuê bao muốn hủy dịch vụ để được hỗ trợ nhanh nhất. Nếu gọi từ các số khác thì bạn cần phải cung cấp các thông tin đăng ký chính chủ, thông tin giao dịch trên sim để xác thực.

Cách 5: Đến cửa hàng Viettel để nhờ hỗ trợ huỷ

Bên cạnh những cách trên thì nhà mạng còn hỗ trợ hủy trực tiếp dịch vụ tại cửa hàng Viettel.

• Địa chỉ hỗ trợ: Cửa hàng Viettel trên toàn quốc.
• Thủ tục hủy: Bạn cần mang theo sim muốn hủy dịch vụ + CCCD đăng ký chính chủ thuê bao.
• Tại cửa hàng bạn yêu cầu hủy dịch vụ CVQT Viettel trên sim của mình và cung cấp các thông tin xác thực ⇒ Nhân viên sẽ kiểm tra và hỗ trợ hủy trực tiếp cho bạn.

Giờ làm việc cửa hàng Viettel để tránh đi vào khung giờ không hoạt động

Tạm kết

Bài viết vừa hướng dẫn cho bạn chi tiết về các cách tắt chuyển vùng quốc tế Viettel và cách chủ động tắt roaming data dễ dàng. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích và giúp bạn quản lý sử dụng thuê bao 1 cách tốt hơn!