Viettel Post làm việc đến mấy giờ? Shipper Viettel Post giao hàng đến mấy giờ? Có giao hàng vào ngày chủ nhật không? Đây chính là những câu hỏi mà hầu hết người dùng đặt ra. Thông tin cụ thể sẽ được chúng tôi cập nhật ngay trong bài viết dưới đây.

shipper viettel post lam viec den may gio

KHUNG GIỜ LÀM VIỆC CỦA BƯU CỤC VIETTEL POST

Giờ làm việc của Viettel Post là thông tin được nhiều khách hàng quan tâm khi có nhu cầu gửi hoặc nhận hàng. Dưới đây là những khung giờ chung áp dụng trên toàn quốc.

Tại hầu hết các bưu cục Viettel Post, thời gian làm việc trong ngày được chia thành 2 ca:

  • Buổi sáng: từ 7h30 đến 12h00
  • Buổi chiều: từ 13h00 đến khoảng 19h00 – 20h00

Tại các thành phố lớn hoặc khu vực trung tâm, một số bưu cục có thể kéo dài thời gian hoạt động đến 20h00 – 21h00. Ngược lại, tại khu vực huyện hoặc vùng ngoại thành, thời gian đóng cửa thường sớm hơn, kết thúc khoảng 17h30 – 19h00.

(**) Vào ngày chủ nhật, Lễ, Tết:

Viettel Post vẫn duy trì hoạt động vào Chủ Nhật nhằm phục vụ nhu cầu gửi hàng của khách hàng. Tuy nhiên, thời gian làm việc sẽ rút ngắn hơn so với ngày thường:

  • Buổi sáng: từ 7h30 đến 12h00
  • Buổi chiều: từ 13h00 đến khoảng 17h00 – 17h30

Trong các dịp lễ, Tết, Viettel Post vẫn triển khai làm việc nhưng có điều chỉnh về thời gian:

  • Giờ làm việc phổ biến: từ 8h00 đến 17h00
  • Thời gian xử lý và vận chuyển đơn hàng có thể chậm hơn so với ngày thường

Một số bưu cục nhỏ có thể nghỉ sớm hoặc không hoạt động tùy theo khu vực.

Cách gọi tổng đài Viettel Post để hỏi chính xác theo khu vực

SHIPPER VIETTEL POST GIAO HÀNG ĐẾN MẤY GIỜ?

Thời gian giao hàng của shipper Viettel Post thường linh hoạt hơn so với giờ làm việc của bưu cục. Điều này giúp khách hàng có thể nhận hàng vào nhiều khung giờ khác nhau trong ngày, kể cả buổi tối.

NGÀY THỜI GIAN GIAO HÀNG
Ngày thường

Theo thực tế vận hành, shipper Viettel Post giao hàng trong khoảng thời gian:

  • Ca sáng: 7h30 – 12h00
  • Ca chiều: 13h30 – 18h00
  • Ca tối: 18h30 – 21h00

Một số khu vực trung tâm hoặc thời điểm cao điểm, có thể giao muộn hơn (đến 22h) khi đơn hàng nhiều.

Chủ nhật, Lễ, Tết

Viettel Post vẫn giao hàng vào Chủ Nhật, nhưng thời gian sẽ rút ngắn:

  • Giao từ 7h30 đến khoảng 17h30
  • Không có ca giao buổi tối

Điều này có nghĩa là nếu bạn không nhận hàng vào ban ngày Chủ Nhật, đơn hàng thường sẽ được chuyển sang ngày hôm sau.

** Những yếu tố ảnh hưởng đến thời gian giao:

  • Khu vực giao hàng (nội thành thường giao muộn hơn ngoại thành)
  • Thời điểm cao điểm (sale, lễ, Tết)
  • Loại dịch vụ (hỏa tốc, nhanh, tiết kiệm)
  • Khả năng liên lạc với người nhận

Cách nhận tiền COD Viettel Post qua ngân hàng

CÁCH HẸN GIỜ NHẬN ĐƠN VIETTEL POST

Viettel Post hiện nay có hỗ trợ hẹn giờ giao hàng, giúp khách hàng chủ động lựa chọn thời điểm nhận hàng phù hợp với lịch trình cá nhân. Bạn có thể yêu cầu hẹn giờ giao hàng thông qua nhiều cách khác nhau:

  • Ghi chú trực tiếp khi tạo đơn hàng trên app, website
  • Liên hệ với shipper khi nhận được cuộc gọi giao hàng
  • Nhờ người gửi ghi rõ yêu cầu giao hàng theo khung giờ

Trong thực tế, bạn có thể lựa chọn các hình thức hẹn giờ linh hoạt như:

  • Hẹn giao vào buổi sáng, chiều hoặc tối
  • Hẹn giao trong giờ hành chính
  • Hẹn giao lại vào ngày hôm sau nếu bận
  • Hẹn giao vào khung giờ cụ thể (ví dụ: sau 18h)

VIETTEL POST GIAO HÀNG MẤY LẦN NẾU KHÔNG NHẬN?

Nếu người nhận không thể nhận đơn ngay lần đầu, shipper Viettel Post vẫn hỗ trợ giao lại nhiều lần để đảm bảo đơn hàng được phát thành công. Tuy nhiên, số lần giao lại sẽ có giới hạn theo quy định.

  • Shipper sẽ giao lại tối đa 3 lần nếu giao không thành công
  • Các lần giao có thể diễn ra:
    • Trong ngày (giao lại ca sau)
    • Hoặc chuyển sang ngày hôm sau

Sau mỗi lần giao không thành công, trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật trên hệ thống để người gửi và người nhận theo dõi. Nếu quá 3 lần giao không thành công, hệ thống sẽ chuyển trạng thái “không giao được” và hoàn hàng về cho người gửi.

Phí hoàn hàng Viettel Post là bao nhiêu? Ai là người trả?

Tạm kết

Thông tin chi tiết về thắc mắc thời gian giao hàng của shipper Viettel Post đã được giải đáp tại bài viết. Hy vọng đây là thông tin hữu ích dành cho bạn khi có nhu cầu gửi và nhận hàng với Viettel Post!