[Hướng dẫn] Cách làm lại sim Viettet bị mất, bị hỏng chuẩn nhất

Cách làm lại sim của Viettel khi bị mất hỏng thế nào? Ở đâu? Khi bị mất sim hoặc sim điên thoại của bạn bị hư hỏng cần phải làm lại sim để tránh tình trạng ngắt quãng liên lạc. Chỉ chưa đầy 30 phút bạn đã có thể làm lại sim của mình để tiếp tục truy cập mạng và liên lạc với người thân, bạn bè.

Vậy cước phí làm lại sim là bao nhiêu? Cần chuẩn bị những thủ tục gì? Không đăng ký chính chủ sim Viettel có làm lại sim được không? Theo dõi bài viết sau đây 3gviettel.com.vn sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các bước làm lại sim khi bị hỏng/mất.

Hướng dẫn chuyển tiền trên sim Viettel nhanh nhất
Giá gói 3G Viettel 1 tháng rẻ nhất

Làm lại sim Viettel bị mất hỏng siêu đơn giản

Cần làm gì khi bị mất sim Viettet?

Cách 1. Gọi tổng đài Viettel để yêu cầu khoá sim

Khi phát hiện bị mất sim hoặc sim có vấn đề không sử dụng được để tránh những sự cố đáng tiếc có thể xảy ra, bạn nên nhanh chóng liên hệ đến tổng đài cskh Viettel 1800 8098. Trước khi gọi bạn cần chuẩn bị các thông tin cá nhân như:

tên, ngày sinh.
Số CMND/CCCD
Các số điện thoại gần đây thường xuyên liên lạc
Số dư tài khoản chính hiện tại
Mệnh giá thẻ nạp gần nhất

Tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn khóa sim trong vòng 30 phút.

Cách 2: Đến trực tiếp cửa hàng của Viettel báo mất sim

Bên cạnh gọi tổng đài bạn có thể đến các cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất để báo mất sim, đồng thời yêu cầu họ cấp lại sim cho bạn. Khi đi nhớ mang theo CMND/CCCD hoặc có thể thay bằng hộ chiếu. Ngoài ra, bạn cần chuẩn bị danh sách các số điện thoại thường xuyên liên lạc gần đây nhất để chứng minh sim điện thoại là của bạn.

Thủ tục chuẩn bị để làm lại sim Viettel cần nắm

Đối với thuê bao cá nhân và thuê bao doanh nghiệp nhà mạng yêu cầu thủ tục làm lại khác nhau, cụ thể:

Cá nhân	Chứng minh nhân dân chính chủ. Thông tin thẻ nạp gần nhất, tài khoản còn bao nhiêu, các gói khuyến mãi 3G Viettel đang dùng… Sim thường cung cấp 5 số thường liên lạc.
Doanh nghiệp	Giấy giới thiệu của doanh nghiệp Chứng minh nhân dân bản gốc của người đi làm thủ tục Các thông tin về sim như tài khoản còn bao nhiêu, gói cước 4G viettel đang dùng…. Sim thường cung cấp 5 số thường liên lạc.

»Bạn có biết: Cách làm lại sim Viettel không nhớ 5 số thường liên lạc

Cách khôi phục sim Viettel bị mất bị hỏng, mất tại cửa hàng

Để khôi phục lại sim Viettel khách hàng cần thực hiện đúng theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mang đầy đủ các giấy tờ thủ tục đã chuẩn bị.
Bước 2: Đến cửa hàng Viettel gần bạn nhất.
Bước 3: Điều vào phiếu yêu cầu làm lại sim Viettel
Bước 4: Trả phí làm lại sim và nhận sim Viettel mới.

Khi hoàn tất các thủ tục trên, bạn có thể đợi tầm 20-30 phút để lấy lại sim

»Gợi ý:Cách làm lại sim Viettel tại nhàcực nhanh chóng.

Làm lại sim Viettel tại nhà qua ứng dụng My Viettel

Bước 1: Từ điện thoại tiến hành đăng nhập ứng dụng My Viettel.
Bước 2: Nhấn chọn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang. Tiếp đó nhấn chọn mục Tiện ích.
Bước 3: Nhấn vào mục Đổi sim rồi nhấn Yêu cầu đổi sim. Đợi hệ thống báo cước phí đổi sim rồi nhấn Đồng ý. Nhấn chọn ô Tại nhà rồi điền thông tin địa chỉ của bạn muốn gửi sim. Sau khi hoàn thành nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Điền đầy đủ và chính xác thông tin của bạn sau đó nhấn Tiếp tục.

Giải đáp một số thắc mắc khi làm lại sim của Viettel

Phí làm lại sim Viettel là bao nhiêu?

Dù là cá nhân hay doanh nghiệp thì bạn cũng sẽ chịu phí làm lại sim của mình với mức chung là 35.000đ/sim.

Nộp ngay tại quầy giao dịch không trừ vào tài khoản thuê bao.

Thời gian làm lại sim Viettel bị mất hỏng

Tùy vào cửa hàng khác nhau mà thời gian làm lại sim sẽ khác nhau nhưng đều rất nhanh chóng và thông thường chỉ mất tầm 20-30 phút bạn đã có sim mới dùng.

Sim Viettel không chính chủ có làm lại được không?

Nếu sim đang dùng bạn không phải chính chủ vẫn có thể cấp lại được. Khi gặp các trường hợp sim bị mất, hỏng bạn có thể liên hệ ngay với tổng đài Viettel hỗ trợ khóa sim và đến trực tiếp cửa hàng của Viettel gần nhất để xin cấp lại.

Làm lại sim Viettel có bị mất danh bạ không?

Khi khôi phục sim điện thoại Viettel bị hỏng, mất danh bạ sẽ không bảo lưu. Để tránh trường hợp mất số bạn nên đồng bộ danh bạ trên cả sim, điện thoại, và email của mình. Phòng các trường hợp không may như mất điện thoại, mất sim, hư sim,… thì các số lưu trong danh bạ của bạn vẫn còn nguyên, đặc biệt là những số điện thoại quan trọng.

Khôi phục lại sim Viettel có bị mất tài khoản, gói cước trên sim đã đăng ký không?

Mọi thông tin chính chủ, tài khoản khuyến mãi, tài khoản chính của sim đều được bảo lưu
Các gói cước đã đăng ký 3G cho sim Viettel, các dịch vụ GTGT nhạc chờ, MCA Viettel … không bị ảnh hưởng