[Hướng dẫn] Cách làm lại sim Viettet bị mất, bị hỏng chuẩn nhất

Làm lại sim Viettel bị mất, bị hỏng là cách giúp bạn có thể khôi phục lại số liên lạc của mình nhanh chóng nhất. Vậy thủ tục làm lại sim bị mất là gì? Cước phí bao nhiêu? Sim không chính chủ có làm lại được không?

Khi bị mất sim hoặc sim bị hỏng bạn hãy nhanh chóng liên hệ cửa hàng Viettel gần nhất để làm lại sim tránh tình trạng ngắt quãng liên lạc. Thủ tục khôi phục sim rất đơn giản, chỉ chưa đầy 30 phút bạn đã có thể làm lại sim thành công. Cùng xem ngay thao tác thực hiện nào!.

Cách làm lại sim Viettel bị mất, bị hỏng

1. Cần làm gì khi bị mất sim Viettel? 

Khi bị mất sim thì đầu tiên bạn nên làm đó chính là thông báo khóa sim. Điều này rất cần thiết bị để tránh tình trạng bị chiếm đoạt sử dụng sim. Trường  hợp bạn vừa mất sim vừa mất điện thoại thì có thể dẫn đến việc bị chiếm đoạt tài khoản ngân hàng. Vì vậy khóa sim là cách tốt nhất để tránh các giao dịch phát sinh. Có thể khóa sim bằng cách:

• Gọi đến tổng đài 198 yêu cầu khóa sim – Đây là cách nhanh nhất.
• Đến trực tiếp cửa hàng Viettel để báo mất sim.

Thông tin cần chuẩn bị khi khóa sim:

• Thông tin đăng ký chính chủ sim: Họ tên, CMND/CCCD,…
• Các số điện thoại gần đây thường xuyên liên lạc.
• Số dư tài khoản chính hiện tại.
• Mệnh giá thẻ nạp gần nhất.

Kiểm tra lịch sử nạp tiền Viettel biết được mệnh giá nạp thẻ gần nhất

2. Thủ tục chuẩn bị để làm lại sim Viettel cần nắm

Để việc làm lại sim được nhanh chóng, chính xác thì bạn cần chuẩn bị các thủ tục làm lại sim. Thủ tục làm lại sim cá nhân và Doanh nghiệp sẽ có sự khác nhau. Cụ thể đó là:

3. Cách làm lại sim Viettet bị mất, bị hỏng

Tùy vào từng trường hợp mà bạn có thể chọn làm lại sim Viettel tại cửa hàng hoặc tại nhà. Cách thực hiện như sau:

3.1 Cách khôi phục sim Viettel bị mất bị tại cửa hàng

Đây là cách được người dùng lựa chọn nhiều nhất hiện nay vì nó hỗ trợ người dùng trong mọi trường hợp. Cách thức thực hiện như sau:

• Bước 1: Mang đầy đủ các giấy tờ thủ tục đã chuẩn bị.
• Bước 2: Đến cửa hàng Viettel gần bạn nhất.
• Bước 3: Điều vào phiếu yêu cầu làm lại sim Viettel
• Bước 4: Trả phí làm lại sim và nhận sim Viettel mới.

Khi hoàn tất các thủ tục trên, bạn có thể đợi tầm 20-30 phút để lấy lại sim

Cách làm lại sim Viettel tại nhà cực nhanh chóng

3.2 Cách làm lại sim Viettel tại nhà trên My Viettel

Cách làm lại sim Viettel tại nhà chính là sử dụng tính năng đổi sim trên ứng dụng My Viettel để thực hiện. Điều kiện để thực hiện được thao tác này đó là:

Điều kiện làm sim tại nhà:

• Cần đăng nhập My Viettel bằng tài khoản của chính số điện thoại muốn đổi sim.
• Thuê bao của khách hàng chưa hiện đổi sim Viettel đổi sim trên My Viettel lần nào. Nếu trước đó đã đổi sim thì sẽ không thác tác được nữa mà cần phải đến cửa hàng để thực hiện chuyển đổi.

Cách bước làm lại sim Viettel trên My Viettel

• Bước 1: Từ điện thoại tiến hành đăng nhập ứng dụng My Viettel.
• Bước 2: Tại mục Tiện ích bạn chọn xem Tất cả ⇒ Chọn tính năng đổi eSIM.

cách làm lại sim Viettel bị mất tại nhà

• Bước 3: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị 2 lựa chọn đó là Đổi Sim (Tức là sim thường) và Đổi eSIM bạn tùy chọn loại sim phù hợp.
• Bước 4: Điền đầy đủ và chính xác thông tin của bạn ⇒ Thực hiện theo hướng dẫn để hoàn tất đổi sim.

Với cách đổi sim thường thì bạn có thể sẽ tốn thêm phí giao hàng. Tùy vào từng vị trí mà mức phí này có thể khác nhau.

3.3 Cách làm lại sim Viettel không chính chủ

Sim không chính chủ có làm lại được không?  Thắc mắc này được rất nhiều người quan tâm. Bạn có thể an tâm rằng bạn hoàn toàn có thể làm lại sim Viettel không chính chủ khi bị mất, bị hỏng chỉ cần bạn đáp ứng các thông tin thủ tục theo yêu cầu của nhà mạng.

Thủ tục như sau:

• Cần mang theo CMND/CCCD chính chủ bản gốc.
• Cần chuẩn bị thông tin số điện thoại làm lại, 5 số hay liên lạc trong thời gian gần đây,…
• Các thông tin giao dịch trên sim như mệnh giá thẻ nạp gần nhất, tài khoản hiện có, gói cước data Viettel trên sim…

Đây là những thông tin xác minh bạn đúng là chủ hiện tại của sim. Sau khi xác minh thành công thì bạn được hỗ trợ làm lại sim tại cửa hàng như quy định.

Làm lại sim Viettel bằng CMND photo

4. Cước phí làm lại sim Viettel là bao nhiêu tiền?

• Dù là cá nhân hay doanh nghiệp thì bạn cũng sẽ chịu phí làm lại sim của mình với mức chung là 35.000đ/sim (Tùy vào quy định của nhà mạng theo từng thời điểm mức giá có thể sẽ khác nhau).
• Bạn cần thanh toán ngay sau khi nhận sim. Nộp ngay tại quầy giao dịch không trừ vào tài khoản thuê bao.
• Riêng với thao tác đổi sim online thì có thể bạn sẽ mất thêm phí vận chuyển thường là 20.000đ/ sim.

5. Những lưu ý khi làm lại sim Viettel bị mất, bị hỏng 

• Khi khôi phục sim điện thoại Viettel bị hỏng, mất danh bạ sẽ không bảo lưu. Để tránh trường hợp mất số bạn nên đồng bộ danh bạ trên cả sim, điện thoại, và email của mình. Phòng các trường hợp không may như mất điện thoại, mất sim, hư sim,… thì các số lưu trong danh bạ của bạn vẫn còn nguyên, đặc biệt là những số điện thoại quan trọng.
• Mọi thông tin chính chủ, tài khoản khuyến mãi, tài khoản chính của sim đều được bảo lưu
• Các gói cước đã đăng ký 3G cho sim Viettel, các dịch vụ GTGT nhạc chờ, MCA Viettel … không bị ảnh hưởng
• Với sim bị mất và bạn yêu cầu khóa sim thì cần làm lại sim trong thời gian 60 ngày. Sau 60 ngày sim sẽ bị thu hồi.

Viettel Store có làm lại sim không? Thủ tục thế nào?

Thông tin cách làm lại sim Viettel bị mất, bị hỏng, làm lại sim Viettel không chính chủ đã được  hướng dẫn chi tiết tại bài viết. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích và giúp bạn có thể khôi phục lại sim số của mình nhanh chóng!