Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel là cách giúp bạn nắm rõ thuê bao của mình đã chuẩn hóa thông tin theo quy định của nhà mạng và bộ TT&TT hay chưa. Đây là thao tác quan trọng hỗ trợ cho người dùng trong việc cập nhật thông tin và bảo vệ quyền lợi thuê bao của mình.
Bộ TT&TT quy định từ sau ngày 31/3/2023 các thuê bao không chính chủ đều sẽ bị chặn 1 chiều, 2 chiều và tiến hành thu hồi. Vậy nên để đảm bảo việc kết nối trên thuê bao của mình được thông suốt bạn hãy chủ động kiểm tra thông tin. Cách kiểm tra rất đơn giản có thể xem ngay với hướng dẫn từ 3gviettel.com.vn ngay tại thông tin dưới đây.
Sang tên sim Viettel nhanh nhất
Những cách bắn tiền mạng Viettel hiện nay
Chặn cuộc gọi đến Viettel tránh bị làm phiền
Cách kiểm tra thông tin thuê bao Viettel chính xác nhất
1. Vì sao nên kiểm tra thông tin thuê bao Viettel ?
Việc tra thông tin thuê bao Viettel đang dùng mang đến một số lợi ích sau:
- Đảm bảo được các thông tin của thuê bao, (họ và tên, ngày sinh, CMT hoặc CCCD, nơi cấp, số thuê bao) của bạn là chính chủ.
- Kịp thời biết được các sai sót và bổ sung về thông tin thuê bao Viettel của bạn.
- Đăng ký thông tin sim Viettel chính chủ, từ đó có thể bảo vệ quyền lợi tốt nhất của thuê bao trong quá trình sử dụng.
- Giúp ngăn chặn tình trạng sử dụng SIM rác hoặc SIM không đăng ký chính chủ theo nghị định 49/2017/NĐ-CP quy định.
2. Những cách kiểm thông tin thuê bao sim Viettel
Có rất nhiều cách giúp bạn có thể tra cứu thông tin sim Viettel nhanh chóng và chính xác. Những cách này có thể áp dụng cho sim trả trước, trả sau và cả sim Dcom. Cách thực hiện như sau:
2.1 Soạn tin nhắn kiểm tra thông tin thuê bao sim Viettel
Nhắn tin là cách phổ biến nhất được các nhà mạng tuyên truyền cho người dùng thực hiện. Bạn có thể thực hiện kiểm tra qua kênh SMS như sau:
Cú pháp nhắn tin: TTTB Số-giấy-tờ gửi 1414
Tổng đài 1414 sẽ gửi SMS thông báo chi tiết cho bạn các thông tin đăng ký sim bao gồm
- Họ và tên (chủ thuê bao đứng tên sim).
- Ngày sinh (chủ thuê bao đứng tên sim).
- Số CMT/Hộ chiếu (chủ thuê bao đứng tên sim).
- Nơi cấp (CMT của chủ thuê bao đứng tên sim).
- Số thuê bao.
- Ngày kích hoạt sim Viettel
Bạn có thể đối chiếu lại với giấy tờ của mình để biết thông tin đăng ký sim này đã chính xác hay chưa. Nếu chưa hãy đến ngay cửa hàng Viettel gần nhất để đăng ký lại thông tin thuê bao nhé!
2.2 Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel chính chủ trên My Viettel
My Viettel chính là ứng dụng hỗ trợ quản lý sim tuyệt vời dành cho người dùng. Nếu bạn
- Bước 1: Thuê bao truy cập vào ứng dụng My Viettel và tiến hành Đăng nhập.
- Bước 2: Tại màn hình chính chọn Biểu tượng 3 dấu gạch trên góc trái.
Kiểm tra trên ứng dụng My Viettel
- Bước 3: Nhấp vào Tên thuê bao => Màn hình hiển thị ra trang thông tin tài khoản tiếp tục chọn danh mục Cá nhân để kiểm tra thông tin. Hệ thống sẽ hiện thị tên chủ thuê bao, số CMND/ CCCD, ngày tháng năng sinh, các thông tin email, nghề nghiệp…
Sau khi kiểm tra nếu nhận thấy thông tin không chính xác bạn có thể nhấn nút Cập nhật để cập nhật thông tin mới chính xác hơn.
2.3 Tra cứu thông tin sim Viettel trên website
Nếu không có ứng dụng My Viettel bạn có thể kiểm tra thông tin sim Viettel đang dùng bằng cách truy cập vào website viettel.vn
- Bước 1: Bạn truy cập vào website viettel.vn và tiến hành Đăng nhập.
- Bước 2: Tiếp tục chọn mục My Viettel => Chọn Thông tin thuê bao.
- Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị trang Thông tin cá nhân :tên chủ thuê bao, số CMND/ CCCD, ngày tháng năng sinh, các thông tin email, nghề nghiệp.
Kiểm tra thông tin trên web
Các gói 3G Viettel mới nhất truy cập website cực nhanh
2.4 Gọi tổng đài Viettel để kiểm tra thông tin sim
Bạn cũng có thể chọn cách gọi tổng đài Viettel để được nhân viên tra cứu trực tiếp thông tin sim trên hệ thống:
- Bước 1: Bấm 18008098 Gọi (miễn phí).
- Bước 2: Chọn phím 5 để gặp nhân viên Viettel.
Lưu ý: Khách hàng cần dùng chính số thuê bao cần kiểm tra thông tin để thực hiện gọi lên tổng đài.
2.5 Đến cửa hàng Viettel để tra cứu
Bạn có thể check thông tin thuê bao của mình tại các cửa hàng giao dịch của Viettel gần nhất.
- Cần chuẩn bị: CMND/CCCD, thẻ sim của bạn, số điện thoại liên lạc gần đây…
- Đến tại cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra. Trong quá trình kiểm tra nhân viên có thể yêu cầu bạn cung cấp 1 số thông tin khác để xác nhận bạn là chủ sở hữu của sim muốn kiểm tra.
Địa chỉ các cửa hàng Viettel trên toàn quốc.
3. Nếu thông tin thuê bao không đúng thì phải làm gì?
Trong quá trình kiểm tra nếu nhận thấy thông tin trên thuê bao của mình không đúng thì bạn cần phải thực hiện cập nhật mới ngay. Bạn có thể chọn cập nhật bằng cách:
- Cập nhật trên My Viettel hoặc Viettel.vn
- Đến tại cửa hàng Viettel để cập nhật.
Trường hợp thông tin đúng nhưng là thông tin CMND và bạn đã chuyển sang CCCD thì cũng nên thực hiện thay đổi giấy tờ để chuẩn hóa thông tin cá nhân của mình nhé. Hãy chủ động hạn chế tình trạng không đúng thông tin để tránh bị khóa chiều và thu hồi sim hoặc xảy ra các tranh chấp sim về sau bạn nhé!
Hãy chọn cho mình 1 cách phù hợp và thực hiện kiểm tra thông tin thuê bao Viettel ngay bạn nhé. Đừng quên truy cập 3gviettel.com.vn hàng ngày để cập nhật các thông tin hỗ trợ hữu ích ích nhất!