Một trong những nhà mạng viễn thông hàng đầu tại Việt Nam là Viettel, cung cấp nhiều gói cước khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, dù bạn đã chọn được gói cước phù hợp, việc kiểm tra thời hạn của gói cước Viettel lại là một điểm quan trọng mà người dùng không nên bỏ qua.
Biết được thời hạn sử dụng của gói cước trên sim khách hàng sẽ chủ động gia hạn gói hoặc huỷ gói khi không có nhu cầu dùng nữa. Vậy cách thực hiện thế nào, 3gviettel.com.vn đã cập nhật trong bài viết dưới đây.
Giá gói 3G Viettel 30 ngày rẻ nhất miễn phí 5GB/ngày
Kiểm tra thời hạn gói cước Viettel bằng những cách nào?
Hiện có 3 cách để bạn có thể kiểm tra thời hạn gói Viettel đang dùng dễ dàng. Cụ thể:
- Kiểm tra qua tin nhắn.
- Kiểm tra qua tổng đài nhà mạng Viettel.
- Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel
Kiểm tra data 3G Viettel còn lại của gói đang dùng
Bạn có thể tìm hiểu và lựa chọn cho mình cách phù hợp nhất đến chủ động kiểm tra thông tin gói cước trên thuê bao của mình. Chi tiết về cách thực hiện sẽ được cập nhật tại thông tin bên dưới.
Chi tiết cách thao tác kiểm tra hạn dùng gói cước Viettel
Dưới đây sẽ là chi tiết cách thức kiểm tra ngày hết hạn của gói cước Viettel. Bạn có thể thông qua hướng dẫn này để kiểm tra ngày hết hạn của các gói cước 3G Viettel, gói 4G, các gói data combo hay các gói ưu đãi gọi , nhắn tin…
1. Kiểm tra qua tin nhắn điện thoại
Cách kiểm tra thời hạn gói cước Viettel qua tin nhắn như sau:
- Bước 1: Gửi yêu cầu kiểm tra gói cước: Soạn KTTK gửi 191 (Miễn phí)
- Bước 2: Tổng đài sẽ gửi SMS thông báo chi tiết về tình trạng gói cước gồm thông tin ưu đãi, ngày hết hạn. Và bạn có thể dựa vào ngày hết bạn để nắm rõ hạn dùng của gói cước Viettel trên thuê bao của mình.
Cú pháp nhắn tin qua tổng đài 191 là hoàn toàn miễn phí vậy nên bạn có thể an tâm thực hiện mà không phải lo lắng về tài khoản.
Cách đăng ký mạng 3G sim Viettel kèm phút gọi 1 tháng
2. Kiểm tra ngày hết hạn gói cước Viettel trên My Viettel
Ứng dụng My Viettel rất tiện ích trong việc quản lý tài khoản và các gói cước trên sim. Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra hạn dùng gói cước 4G Viettel hoặc các gói cước khác trên ứng dụng chỉ với vài click. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn thực hiện Đăng nhập ứng dụng My Viettel bằng tài khoản muốn kiểm tra.
- Bước 2: Tại Giao diện trang chủ bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về ưu đãi còn lại của gói cũng như thời hạn chu kỳ gói cước.
*** Lưu ý khi kiểm tra qua SMS và My Viettel
- Một lưu ý bạn cần nắm khi kiểm tra thời hạn gói cước Viettel qua SMS hoặc online đó là với những gói cước 3G/4G hoặc combo Viettel tặng data theo ngày thì sẽ không kiểm tra được chi tiết hạn dùng. Thông báo về về thời gian sử dụng này là thời gian sử dụng của data.
- Nếu bạn đang sử dụng gói data cộng theo ngày thì hãy sử dụng cách thứ 3 là gọi tổng đài.
3. Kiểm tra qua tổng đài Viettel
Với các gói cước 3G Viettel chu kỳ dài hoặc gói data theo ngày thì bạn cần kiểm tra hạn dùng thông qua kênh tổng đài.
- Các gọi tổng đài: Gọi tổng đài 198 Viettel để kiểm tra.
- Khi gặp nhân viên Viettel bạn yêu cầu cung cấp các thông tin gói cước thuê bao đang sử dụng. Nhân viên sẽ tra cứu và cung cấp cho bạn ngay sau khi xác thực thông tin.
Lưu ý: Nên gọi từ số chính chủ muốn được kiểm tra. Nếu gọi từ các số khác thì phải cung cấp thông tin đăng ký chính chủ, thông tin giao dịch trên sim… để xác thực.
Các số điện thoại tổng đài của Viettel hỗ trợ kiểm tra nhanh
Gợi ý thêm về cách kiểm tra gói data theo ngày, dài kỳ
Với các gói data theo ngày hoặc chu kỳ dài thì bạn còn có thể thực hiện kiểm tra bằng 1 cách rất đơn giản nữa đó là:
1. Kiểm tra trên thông báo đăng ký/ gia hạn gói
Kiểm tra thông qua SMS thông báo đăng ký hoặc gia hạn thành công gói cước. Khi bạn đăng ký gói cước sẽ có thông báo đến thuê bao vậy nên bạn có thể vào lại hộp thư đến chọn tin nhắn từ tổng đài Viettel và tra cứu lại thời gian đăng ký/ gia hạn gói cước. Ví dụ: Bạn tìm thấy thông tin đăng ký gói MXH150 Viettel chu kỳ 3 tháng thì vào ngày 29/7/2023 thì có thể tính được hết hạn của gói là 28/10/2023.
2. Kiểm tra lịch sử trừ tiền trên My Viettel
Trường hợp bạn đã xóa tất cả các thông báo đăng ký gói cước thì có thể thực hiện tra cứu qua kênh My Viettel với tính năng tra cứu lịch sử trừ cước hoặc lịch sử đăng ký hủy dịch vụ. Cụ thể đó là:
+ Tra cứu lịch sử đăng ký/hủy dịch vụ
- Bước 1: Đăng nhập My Viettel bằng tài khoản muốn kiểm tra
- Bước 2: Nhấn chọn vào tiện ích khác => chọn Tra cứu lịch sử đăng ký/ hủy dịch vụ.
- Bước 3: Hệ thống sẽ hiện thị chi tiết các thông tin đăng ký/ hủy dịch vụ trên sim của bạn. Bạn tìm thông tin về thời gian đăng ký gói cước Viettel để xác định thời hạn sử dụng còn lại.
+ Tra cứu lịch sử trừ cước Viettel
- Bước 1: Đăng nhập My Viettel bằng tài khoản muốn kiểm tra
- Bước 2: Bạn chọn vào Viễn thông => Tra cước => Cước lưu lượng data.
- Bước 3: Hệ thống sẽ gửi OTP xác thực tra cứu bạn nhập đúng OTP thì thông tin về việc đăng trừ cước data sẽ được hiển thị chi tiết. Bạn có thể dựa vào thời gian trừ cước, tên gói cước để tính được thời gian chu kỳ của gói.
Cách đăng ký gói 3G Viettel 1 ngày giá chỉ 2.000đ
Những lưu ý khi kiểm tra thời hạn gói cước Viettel
Điều quan trọng khi kiểm tra thời hạn gói cước là nắm rõ các cú pháp và phương thức chính xác mà Viettel cung cấp. Nhiều người dùng có thói quen sử dụng qua loa cú pháp hoặc không đúng cách, dẫn đến việc nhận được thông tin không chính xác.
1. Xác Định Cú Pháp Chính Xác
Lưu ý rằng cú pháp kiểm tra có thể thay đổi theo thời gian hoặc chương trình khuyến mãi khác nhau, do đó bạn nên cập nhật thông tin thường xuyên từ website chính thức của Viettel hoặc các kênh thông tin khách hàng.
2. Kiểm Tra Định Kỳ
Một điều không kém phần quan trọng là việc kiểm tra định kỳ. Không phải đợi tới khi có dấu hiệu cảnh báo hoặc khi dịch vụ bị gián đoạn mới kiểm tra, bạn nên thực hiện việc này định kỳ hàng tháng để có cái nhìn tổng quan về trạng thái gói cước của mình.
3. Chú Ý Đến Tin Nhắn Tự Động Từ Viettel
Viettel thường xuyên gửi các tin nhắn tự động tới thuê bao của bạn cảnh báo về thời hạn của gói cước sắp hết. Bạn nên đọc kỹ các tin nhắn này tránh trường hợp bỏ lỡ thông tin quan trọng dẫn đến dịch vụ bị gián đoạn.
Cách gọi người nghe trả tiền Viettel đơn giản
Kết luận
Việc kiểm tra ngày hết hạn gói cước Viettel là rất quan trọng để bạn quản lý và sử dụng dịch vụ viễn thông một cách hiệu quả. Có nhiều phương pháp kiểm tra mà Viettel cung cấp, chẳng hạn như qua tin nhắn SMS, ứng dụng My Viettel, hoặc gọi tổng đài. Bằng cách chủ động kiểm tra thời hạn gói cước, bạn sẽ đảm bảo rằng dịch vụ của mình không bị gián đoạn và tận dụng hết các lợi ích mà gói cước mang lại. Hãy làm quen với các cú pháp và phương pháp kiểm tra này để sử dụng dịch vụ Viettel một cách hiệu quả nhất.