Kiểm tra gói cước trả trước, trả sau Viettel là cách duy nhất giúp bạn biết được mình đang dùng gói cước gì Tomato, Economy hay gói cước trả trước nào khác. Từ đó nắm rõ thông tin giá cước gọi, nhắn tin và những ưu đãi mình được hưởng.
Tùy vào thuê bao bạn là trả trước hay trả sau của Viettel mà có cách kiểm tra khác nhau. Nếu bạn chưa nắm rõ cách tra cứu thì hãy cùng 3gviettel.com.vn tìm hiểu ngay nhé!.
Gói cước 4G của sim Viettel rẻ nhất ưu đãi data kèm phút gọi
Đăng ký gói cước 7N sim Viettel tặng 5GB 1 ngày
Kiểm tra gói cước Viettel đang dùng thật đơn giản
Cách tra cứu tên gói cước Viettel đang dùng
Có 3 cách để kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng như sau:
1. Soạn tin nhắn tra cứu tên gói Viettel đang sử dụng
Để biết mình đang sử dụng gói cước Viettel nào bạn soạn tin nhắn theo cú pháp như bên dưới:
- Soạn tin nhắn: GC gửi 195
- Cước phí: hoàn toàn miễn phí.
Lưu ý: Cách này chỉ áp dụng cho kiểm tra gói cước trả trước Viettel đang dùng. Nếu bạn dùng sim trả sau có thể tham khảo 2 cách dưới bên dưới đây.
» Xem Thêm: Cách chuyển đổi gói cước trả trước Viettel theo nhu cầu
2. Gọi tổng đài Viettel kiểm tra gói cước đang dùng là gì
Bạn cũng có thể gọi đến số tổng đài của Viettel để được kiểm tra thông tin chi tiết về gói cước mình đang dùng. Tổng đài viên sẽ kiểm tra trên hệ thống và thông báo ngay kết quả cho bạn. Gọi tổng đài Viettel hoàn toàn miễn phí nên bạn hãy thực hiện ngay nhé!.
Các số tổng đài khách hàng có thể gọi lên để kiểm tra bao gồm:
- Tổng đài 18008198
- Các số hotline vùng miền:
- 0989.198.198 (miền Bắc)
- 0983.198.198 (miền Nam)
3. Truy cập My Viettel kiểm tra gói cước đang sử dụng
- Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 4G Viettel bạn truy cập vào ứng dụng My Viettel
- Bước 2: Chọn mục tài khoản đang hiển thị ⇒ Tên gói cước bạn đang dùng sẽ hiển thị ở đầu tiên, phía dưới là các tài khoản của sim.
Lưu ý cần nắm khi kiểm tra gói trả trước, trả sau Viettel
- Cách soạn tin nhắn chỉ áp dụng cho thuê bao trả trước, thuê bao trả sau không thể thực hiện được.
- Cách gọi tổng đài, truy cập ứng dụng My Viettel áp dụng cho cả thuê bao trả trước, trả sau.
- Cước phí kiểm tra tên gói cước là hoàn toàn miễn phí.
- Nếu khách hàng gọi tổng đài Viettel để kiểm tra thì cần gọi từ chính số điện thoại trả trước, trả sau muốn kiểm tra.
- Trường hợp bạn gọi từ số điện thoại khác thì cần cung cấp thông tin chính chủ, số điện thoại nhân viên mới hỗ trợ kiểm tra.
» Tìm Hiểu Thêm: Cách đăng ký 3G của sim Viettel cho mọi gói cước hiện hành
Trên đây là hướng dẫn kiểm tra gói cước Viettel đang dùng là gì, hy vọng đã giúp bạn thực hiện thành công. Nhanh tay thao tác để an tâm dùng sim của bạn nhé!