2 Cách chuyển đổi gói cước trả trước Viettel siêu nhanh

Khi không còn đáp ứng nhu cầu, thuê bao có thể chuyển đổi gói cước Viettel trả trước để tìm gói mới phù hợp hơn. Hiện nay, thuê bao có 2 lựa chọn là: đổi gói hoà mạng mặc định trên sim hoặc đổi gói cước 4G đang sử dụng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cả 2 trường hợp, hãy theo dõi và thực hiện theo nhé!

CÓ THỂ CHUYỂN ĐỔI GÓI CƯỚC VIETTEL NÀO?

Chuyển đổi gói cước Viettel là việc thay đổi từ gói cước đang sử dụng sang một gói cước khác để phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng thực tế. Tuỳ vào nhu cầu, thuê bao trả trước có thể chọn 1 trong 2 cách chuyển sau:

Kiểm tra gói cước trả trước Viettel đang sử dụng trước khi đổi

HƯỚNG DẪN CÁCH ĐỔI GÓI CƯỚC VIETTEL TRẢ TRƯỚC

Gói cước hòa mạng trả trước là loại gói quy định chính sách sử dụng của thuê bao, bao gồm cước gọi, cước nhắn tin,… Nếu gói cước hiện tại không còn phù hợp, bạn có thể chuyển sang một gói trả trước khác để tối ưu chi phí.

1. Điều kiện chuyển đổi gói cước

• Là thuê bao Viettel trả trước đang hoạt động 2 chiều, sử dụng gói Tomato hoặc Economy.
• Không nợ cước ứng tiền, ứng data hay các dịch vụ GTGT khác.
• Tài khoản chính ≥ 1đ tại thời điểm chuyển đổi.

2. Chuyển đổi gói cước qua tin nhắn

Đây là cách đơn giản nhất, có thể thực hiện trên mọi điện thoại. Để đổi sang gói cước trả trước mới, thuê bao cần soạn:

TÊN-GÓI gửi 195

Sau đó soạn YES gửi 195 để xác nhận yêu cầu chuyển đổi với Viettel

Ví dụ:

• Chuyển sang gói Tomato, soạn TOMATO gửi 195
• Chuyển sang gói Economy, soạn ECONOMY gửi 195

3. Chuyển đổi gói trên ứng dụng My Viettel

Nếu thuê bao đủ điều kiện, bạn cũng có thể chuyển đổi trực tiếp trên ứng dụng My Viettel:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My Viettel bằng số thuê bao cần chuyển đổi.
• Bước 2: Chọn mục  Quản lý thuê bao.
• Bước 3: Chọn Chuyển đổi gói cước (nếu tính năng được hiển thị).
• Bước 4: Chọn gói Tomato hoặc Economy theo nhu cầu và xác nhận chuyển đổi.
• Bước 5: Chờ tin nhắn thông báo kết quả từ Viettel.

4. Lưu ý sau khi đổi thành công

Sau khi chuyển đổi thành công, số điện thoại và số dư tài khoản của bạn vẫn được giữ nguyên. Tuy nhiên, thuê bao sẽ được áp dụng chính sách cước gọi nội mạng Viettel, gọi ngoại mạng, nhắn tin và quy định về thời hạn sử dụng của gói cước mới kể từ thời điểm chuyển đổi thành công.

HƯỚNG DẪN THAY ĐỔI GÓI CƯỚC 4G VIETTEL ĐANG DÙNG

Khác với việc chuyển đổi gói hòa mạng trả trước, đa số gói 3G mạng Viettel hiện nay không hỗ trợ chuyển đổi trực tiếp. Thay vào đó, khách hàng cần hủy gói cước đang sử dụng rồi đăng ký gói mới theo quy định của Viettel.

Do đó, trước khi thực hiện, bạn nên kiểm tra các điều kiện sau:

• Thuê bao Viettel đang hoạt động bình thường.
• Đã sử dụng hết (hoặc gần hết) ưu đãi gói hiện tại để tránh lãng phí.
• Thuê bao thuộc đối tượng đăng ký gói cước mới.
• Tài khoản chính còn đủ tiền để đăng ký gói mới.

Nếu đã đáp ứng quy định, thuê bao hãy thực hiện chuyển đổi gói theo quy trình sau:

• Bước 1: Soạn KTTK gửi 191 (Miễn phí) để xem chính xác tên gói đang sử dụng.
• Bước 2: Soạn tin: HUYDATA Tên-Gói gửi 191 (Miễn phí) để yêu cầu huỷ gói.
• Bước 3: Khi nhận được tin nhắn xác nhận từ hệ thống, soạn Y gửi 191 để hoàn tất việc hủy gói.
• Bước 4: Sau khi hủy thành công, đăng ký gói cước mới theo cú pháp Tên-Gói MO gửi 290 (ví dụ: SD135 MO gửi 290).

Ví dụ minh hoạ:

Trường hợp chưa biết nên chọn gói nào, thuê bao hãy tham khảo bảng gói cước 4G Viettel phổ biến dưới đây.

Nếu gặp lỗi khi chuyển đổi, bạn có thể gọi 198 hoặc 18008098 để được tổng đài viên kiểm tra tình trạng thuê bao. Qua đó, nhân viên cũng sẽ giúp bạn tư vấn gói cước phù hợp và hướng dẫn thực hiện theo đúng chính sách hiện hành.

Cách kiểm tra tài khoản Viettel còn bao nhiêu tiền

Tạm kết

Bài viết vừa rồi là tất cả thông tin về cách đổi gói cước trả trước Viettel được cập nhật chi tiết nhất. Chúc bạn chuyển đổi thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời với gói mới nhé!