Viettel triển khai rất nhiều dịch vụ hỗ trợ khách hàng khi hết tài khoản như ứng tiền, ứng data, ứng phút gọi, SMS,… Và sau khi ứng thì bạn cần phải hoàn trả số tiền nợ theo quy định. Vậy làm sao để kiểm tra nợ tiền ứng Viettel là bao nhiêu?.
Nếu bạn đang thắc mắc về nhưng cách kiểm tra nợ ứng tiền Viettel *911# 9598 211 thì dưới đây sẽ là những hướng dẫn chi tiết dành cho bạn. Cùng 3gviettel.com.vn tìm hiểu và thực hiện ngay nhé!.
Ứng tiền Viettel có tính lãi theo ngày không
Đăng ký mạng 4G Viettel miễn phí data, miễn phí gọi
Hướng dẫn kiểm tra nợ ứng tiền Viettel
1. Vì sao bạn nên kiểm tra nợ tiền ứng Viettel
Nếu bạn sử dụng dịch vụ ứng tiền điện thoại Viettel, ứng phút gọi, data khi hết tiền thì cũng nên chủ động trong việc tra cứu số tiền nợ bởi vì:
- Nhà mạng sẽ chủ động trừ tiền trong tài khoản chính khi bạn nạp tiền trong những lần tiếp theo. Khi nắm rõ số tiền nợ bạn có thể nạp tiền tiền vào tài khoản đảm bảo số tiền trả nợ ứng và sử dụng các dịch vụ di động cần thiết.
- Bên cạnh đó nếu bạn chậm trả hoặc cố tình không trả nợ ứng thì nhà mạng Viettel sẽ có những quy định về việc khóa 1 chiều, 2 chiều và thu hồi số. Thời gian hoàn ứng tùy từng dịch vụ có thể là 60 ngày hoặc 90 ngày.
Hãy luôn chủ động tra cứu số nợ để hoàn ứng cho nhà mạng và đảm bảo các nhu cầu sử dụng thuê bao bạn nhé.
Cách nạp tiền Viettel trực tuyến giúp trả nợ ứng nhanh nhất
2. Cách kiểm tra nợ ứng tiền Viettel *911# 9598 211
Dưới đây sẽ là hướng dẫn chi tiết về những cách kiểm tra nợ ứng tiền Viettel theo từng dịch vụ qua kênh SMS. Bạn có thể tham khảo và thực hiện ngay:
2.1 Cách kiểm tra nợ tiền ứng Viettel *911# qua tin nhắn
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ ứng tiền Viettel *911# và muốn thực hiện kiểm tra qua tin nhắn. Hiện nay, kênh ứng tiền *911# vẫn chưa hỗ trợ cú pháp nhắn tin kiểm tra nợ ứng vậy nên cách kiểm tra duy nhất đó là bạn cần gọi tổng đài Viettel. Cách gọi như sau:
| Gọi ngay số 198 hoặc 18008198 |
- Khi gọi đến tổng đài bạn chỉ cần yêu cầu kiểm tra nợ ứng (nếu gọi từ các số khác cần cung cấp các thông tin xác thực thuê bao) nhân viên sẽ tra cứu và thông tin chi tiết đến bạn.
- Cả 2 số tổng đài này đều miễn phí và hỗ trợ 24/24 nên bạn có thể an tâm thực hiện gọi vào bất kỳ thời điểm nào.
2.2 Kiểm nợ ứng tiền dịch vụ ứng tiền tự động 9118
Nếu bạn sử dụng dịch vụ ứng tiền tự động của Viettel 9118 thì có thể soạn tin nhắn kiểm tra theo cú pháp sau:
| Soạn TC gửi 9118 |
- Tin nhắn gửi đi thành công, hệ thống 9118 sẽ ngay lập tức phản hồi SMS thông báo số tiền đã ứng trước đó của bạn. Tổng số tiền đã ứng là bao nhiêu, ứng khi nào đều sẽ có đầy đủ thông tin.
- SMS gửi 9118 là hoàn toàn miễn phí.
2.3 Tra cứu nợ tiền Viettel dịch vụ ứng phút data, gọi, SMS qua 211
Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ ứng phút gọi, ứng data, SMS qua tổng đài 211 thì có thể tra cứu số nợ bằng cách thực hiện thao tác sau:
| Soạn KT gửi 211 |
- Hệ thống sẽ gửi lại cho bạn thông báo với nội dung chi tiết về số tiền nợ của bạn khi đã sử dụng dịch vụ.
- SMS gửi 211 cũng là hoàn toàn miễn phí
2.4 Kiểm tra nợ ứng Viettel 9598
| Soạn KT gửi 9598 |
- Tổng đài 9598 sẽ gửi SMS thông báo chi tiết về số nợ của bạn.
- SMS gửi 9598 là miễn phí.
3. Kiểm tra số tiền nợ ứng Viettel bằng cách gọi tổng đài
Nếu bạn không thể thực hiện gửi tin nhắn trên thì có thể gọi ngay tổng đài Viettel để biết ngay thuê bao đang nợ bao nhiêu tiền. Chỉ cần gọi đến các đầu số sau:
| Gọi ngay số 198 hoặc 18008198 |
- Với cách gọi tổng đài này bạn có thể kiểm tra chi tiết số tiền nợ ứng Viettel với tất cả các dịch vụ đang sử dụng như 911, 9118, 9598, 211.
- Nên gọi từ chính số muốn tra cứu để được hỗ trợ nhanh nhất.
Các gói cước 3G của Viettel giúp bạn liên lạc online khi hết tiền
Bài viết vừa hướng dẫn bạn cách kiểm tra nợ ứng tiền Viettel *911# 9598 211 chính xác nhất. Hy vọng đây là thông tin hữu ích giúp bạn có thể quản lý tài khoản cũng như chủ động hoàn ứng để việc sử dụng di động được đảm bảo tốt nhất!