Hỗ trợ khách hàng

Khắc phục 6 lỗi không gọi được tổng đài Viettel trả trước, trả sau

10/01/2025, 01:01

Bạn đang cần hỗ trợ nhưng lại không gọi được tổng đài Viettel thì phải làm sao? Có thể thấy, việc không liên lạc được với hotline có thể gây ra nhiều bất tiện cho …

Trung tâm tin nhắn Viettel 2026 là số mấy? Cách cài đặt đúng?

09/01/2025, 01:01

Khi không thể gửi tin nhắn, bạn cần kiểm tra lại số trung tâm tin nhắn Viettel đã đúng hay chưa? Bởi số trung tâm tin nhắn của Viettel đóng vai trò cốt lõi, đảm …

Gọi nội mạng, ngoại mạng, liên mạng – Viettel hỗ trợ phân biệt

04/12/2024, 01:12

Có phải bạn đang thắc mắc gọi nội mạng, ngoại mạng, liên mạng là gì và cách phân biệt giữa chúng? Đây là những khái niệm quan trọng giúp bạn lựa chọn được gói cước …

Hướng dẫn sử dụng điện thoại Viettel V6216 (4G) chi tiết

22/08/2024, 07:08

Đứng trước làn sóng tắt sóng 2G đã khiến nhiều người dùng không thể nào tiếp tục sử dụng chiếc điện thoại cục gạch của mình nữa. Tất nhiên không phải dòng máy cục gạch …

Chat với tổng đài Viettel qua Facebook, Zalo, Website dễ dàng

22/08/2024, 01:08

Viettel là một trong những nhà mạng viễn thông lớn và lâu năm tại Việt Nam. Vì vậy những gói cước, dịch vụ của nhà mạng càng làm cho người dùng tin tưởng và sử …

Huỷ gói cước SD90 Viettel tiết kiệm 90.000đ mỗi tháng

30/07/2024, 01:07

Hủy gói cước SD90 Viettel khi không còn nhu cầu sử dụng nữa cũng là điều giúp bạn tiết kiệm được số tiền trên tài khoản của mình. Hơn nữa, khi khách hàng có nhu …

Hủy gói MXH120 Viettel tiết kiệm 120k khi không dùng gói

29/07/2024, 03:07

Đôi khi vì những lý do cá nhân hoặc công việc mà người dùng cần biết cách hủy gói cước MXH120 một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy cùng 3gviettel.com.vn tìm hiểu chi tiết …

Cú pháp huỷ gói cước ST120K Viettel hoàn miễn phí

29/07/2024, 01:07

Vì nhu cầu thay đổi nên người dùng muốn huỷ gói cước ST120K Viettel ngay trên sim của mình. Mặc dù gói cước có ưu đãi hấp dẫn nhưng người dùng muốn tiết kiệm chi …

3 Cách hủy gói SD70 Viettel miễn phí cực nhanh

25/07/2024, 01:07

Cách hủy gói SD70 Viettel là một thao tác đơn giản nhưng cần được thực hiện chính xác để tránh trường hợp chưa huỷ kịp đã bị gia hạn tiếp tục sử dụng. Đừng quên …

Dùng Zalo tốn bao nhiêu MB? Gọi, nhắn tin tốn nhiều MB không?

23/07/2024, 02:07

Ở thời đại số hóa hiện nay, ứng dụng công nghệ thông tin và đặc biệt là các ứng dụng mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng …