5 Cách nhận biết chuyển cuộc gọi Viettel thành công

Chuyển hướng cuộc gọi Viettel là dịch vụ hỗ trợ bạn có thể tiếp nhận những cuộc gọi quan trọng khi sim của mình không thể nhận được cuộc gọi. Vậy khi thực hiện việc chuyển hướng có cách nào để nhận biết chuyển cuộc gọi Viettel thành công hay chưa không?.

Nếu bạn vẫn chưa thể xác định thao tác chuyển hướng của mình đã thành công hay chưa thì có thể chủ động thực hiện kiểm tra với 5 cách được 3gviettel.com.vn gợi ý ngay dưới đây nhé!.

Đăng ký nhạc chờ Viettel miễn phí

Các tin khuyến mãi Viettel hàng tháng

Giờ làm việc của Viettel trên toàn quốc

Hướng dẫn nhận biết chuyển hướng cuộc gọi Viettel thành công hay chưa?

1. Vì sao nên kiểm tra chuyển hướng cuộc gọi?

Sau khi thực hiện chuyển hướng thì bạn nên kiểm tra lại thao tác mình thực hiện đã thành công hay chưa. Điều này rất cần thiết bởi vì:

• Trong các trường hợp chọn chuyển hướng tất cả thì bạn cần kiểm tra, xác nhận thành công để đảm bảo có thể tiếp nhận tất cả các cuộc gọi trên số mới. Nếu chuyển hướng không thành công thì sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình liên lạc của bạn.
• Việc kiểm tra lại giúp bạn biết số điện thoại chọn chuyển hướng đã chính xác hay chưa, có nhầm lẫn trong quá trình nhập số không.

Để tránh việc gián đoạn liên lạc thì sau khi kích hoạt chuyển hướng cuộc gọi hãy dành 1 vài phút kiểm tra lại thông tin bạn nhé.

2. Kiểm tra chuyển hướng cuộc gọi Viettel thành công chưa

Có rất nhiều cách giúp bạn nhận biết chuyển cuộc gọi đã thành công hay chưa. Cụ thể đó là:

2.1 Cách nhận biết chuyển cuộc gọi Viettel bằng tin nhắn

Để kiểm tra xem thuê bao của bạn có đang chuyển hướng sang thuê bao khác không, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp:

KT gửi 1322

• SMS gửi tổng đài 1322 tra cứu là hoàn toàn miễn phí.
• Sau khi gửi tin nhắn thành công hệ thống sẽ tự động trả thông tin về sim của bạn bao gồm thuê bao đã thực hiện chuyển hướng hay chưa và thời gian đã chuyển hướng.

Cú pháp chuyển tiếp tin nhắn Viettel

2.2 Kiểm tra trên điện thoại

Bạn có thể thực hiện thao tác kiểm tra trên điện thoại bằng cách:

• Bước 1: Truy cập vào Cài đặt ⇒ Chọn Điện thoại
• Bước 2: Chọn Cài đặt cuộc gọi ⇒ Tiếp tục chọn Chuyển hướng cuộc gọi.
• Bước 3: Lúc này nếu điện thoại của bạn đã kích hoạt chế độ chuyển hướng cuộc gọi bạn sẽ thấy thông tin số điện thoại được chuyển hướng hiển thị.

Thao tác kiểm tra chuyển tiếp trên điện thoại

Thao tác tra cứu này trên điện thoại iOS và Android tương đối giống nhau bạn có thể chủ động thực hiện nhé.

Cách tắt chuyển hướng cuộc gọi Viettel nhanh nhất

2.3 Thực hiện cuộc gọi để kiểm tra

Sau bạn thiết lập thao tác chuyển hướng bạn có thể tiến hành thực hiện cuộc gọi đến trực tiếp để kiểm tra đã chuyển hướng thành công hay chưa. Cách kiểm tra như sau:

Nếu bạn thực hiện chuyển cuộc gọi từ số A sang số B thì hãy dùng thêm 1 số C gọi đến số A. Nếu cuộc gọi được chuyển trực tiếp đến số B thì thao tác của bạn đã thành công. Nếu vẫn thông báo trên số A thì thao tác chưa thành công. Bạn nên kiểm tra và thực hiện lại.

2.4 Gọi tổng đài Viettel để kiểm tra

Ngoài ra, bạn cũng có thể gọi điện thoại đến tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel để được nhân viên kiểm tra trên hệ thống và thông báo xem thuê bao của bạn đã thực hiện chuyển hướng cuộc gọi Viettel thành công chưa.

• Cách gọi: Gọi tổng đài 198 Viettel ⇒ Gặp nhân viên tổng đài
• Yêu cầu kiểm tra thao tác chuyển hướng cuộc gọi từ số điện thoại A đến số điện thoại B của bạn đã thành công hay chưa ⇒ Nhân viên kiểm tra và thông tin chi tiết đến bạn.

Bạn có thể nhắn tin 24/24 để được nhân viên giải đáp tất cả các thắc mắc của bạn.

Đăng ký gói mạng 3G Viettel truy cập nhanh web nhanh

3. Làm gì khi chuyển hướng cuộc gọi Viettel không thành công?

Nếu thuê bao chưa thực hiện chuyển hướng cuộc gọi Viettel thành công bạn có thể:

• Kiểm tra thuê bao chuyển tiếp có bị chặn chiều hay không.
• Thực hiện thao tác đăng ký lại lần nữa.
• Đăng ký nhiều lần mà vẫn không thành công thì bạn hãy gọi tổng đài Viettel để được hỗ trợ nhanh nhất.

Bài viết vừa hướng dẫn bạn chi tiết về 4 cách kiểm tra chuyển hướng cuộc gọi Viettel thành công hay chưa? Hy vọng sau thông tin này bạn sẽ thao tác tra cứu thành công giúp ích cho việc liên lạc của mình trong mọi trường hợp!