Kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng Viettel sẽ giúp bạn nắm rõ thuê bao đang dùng dịch vụ gì, cước phí bao nhiêu 1 tháng. Từ đó, bạn có thể chủ động sử tiếp hoặc hủy những dịch vụ không cần thiết hỗ trợ quản lý tài khoản dễ dàng và hợp lý hơn
Người dùng có thể thực hiện kiểm tra các dịch vụ đang dùng theo 1 trong 3 cách: Soạn tin nhắn, truy cập ứng dụng My Viettel hoặc gọi trực tiếp lên tổng đài để nhân viên hỗ trợ kiểm tra. Các cách thực hiện đều hoàn toàn miễn phí, chính vì thế bạn có thể an tâm kiểm tra bất cứ lúc nào. Cùng 3gviettel.com.vn xem chi tiết cách thực hiện ngay nào!
Gói data 3GViettel rẻ nhất tháng dành cho mọi thuê bao
Đăng ký gói 3G Viettel 1 ngày tiết kiệm chi phí
Đăng ký mạng 3G Viettel giá rẻ không tưởng
Hướng dẫn kiểm tra các dịch vụ Viettel đang dùng
1. Vì sao cần kiểm tra các dịch vụ Viettel đang sử dụng?
Kiểm tra dịch vụ dịch vụ đang sử dụng của Viettel là một trong những thao tác cần thiết bởi vì:
- Giúp thuê bao nắm rõ các dịch vụ Viettel đang dùng và chủ động hủy các dịch vụ không cần thiết.
- Người dùng sẽ nắm được mức cước cần phải chi trả cho các dịch vụ hàng tháng từ đó có kế hoạch sử dụng, nạp thẻ Viettel hợp lý, tiết kiệm hơn.
Hơn nữa, thao tác kiểm tra hoàn toàn miễn phí vậy nên bạn có thể an tâm thực hiện thường xuyên.
2. Cách kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng Viettel
Dịch vụ gia tăng Viettel có rất nhiều tiện ích khác nhau. Bạn có thể tham khảo sử dụng cho dế yêu của mình như dịch vụ nhạc chờ Viettel, thông báo cuộc gọi nhỡ,…. Các dịch vụ sẽ trừ tiền khác nhau với mức giá từ vài nghìn đến hàng chục nghìn . Hiện nay có 3 cách tra cứu dịch vụ Viettel trừ tiền gồm:
Nếu bạn chưa nắm rõ cách thực hiện thì hãy cùng 3gviettel.com.vn tìm hiểu phần tiếp theo dưới đây nhé!.
2.1 Soạn tin nhắn kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng
- Bước 1: Gửi yêu cầu tra cứu các dịch vụ Viettel đang dùng: Soạn TC gửi 1228.
- Bước 2: Hệ thống tổng đài Viettel sẽ trả lại kết quả chứa nội dung: “Quy khach hien dang khong su dung dich vu nao cua Viettel” hoặc “Quy khach dang su dung DV: xxx, xxx. Chi tiet lien he 198”
Kiểm tra tài khoản Viettel thường xuyên để không bị trừ tiền oan
2.2 Tra cứu trên ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel sẽ giúp bạn tra cứu rất nhanh dịch vụ mình bị trừ tiền. Cách kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng qua My Viettel đơn giản là:
- Bước 1: Bạn thực hiện đăng nhập vào ứng dụng My Viettel.
- Bước 2: Tiếp theo hãy nhấn chọn vào Biểu tượng 3 dấu gạch phía trên bên trái ⇒ Chọn vào Tên khách hàng.
- Bước 3: Tại mục Dịch vụ GTGT bạn sẽ thấy được các dịch vụ thuê bao đang dùng.
Kiểm tra trên My Viettel cực nhanh
2.3 Gọi điện đến tổng đài Viettel để tra cứu dịch vụ trừ tiền sim
Ngoài 2 cách trên thì bạn cũng có thể gọi đến tổng đài Viettel để được hỗ trợ kiểm tra thông tin gói cước. Cách thực hiện như sau:
- Bạn có thể gọi đến số tổng đài CSKH mạng Viettel 18008098 Gọi nhấn phím 5 hoặc gọi 198
- Khi gặp điện thoại viên bạn chỉ cần đọc số thuê bao nhân viên sẽ giúp bạn kiểm tra và thông báo dịch vụ Viettel đang dùng.
Lưu ý: Khi gọi tổng đài nên gọi từ chính số thuê bao muốn kiểm tra để được hỗ trợ nhanh nhất. Nếu gọi từ các số khác bạn cần phải cung cấp các thông tin đăng ký chính chủ, thông tin sử dụng sim…
Thông tin chi tiết về 3 cách kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng Viettel đã được hỗ trợ chi tiết tại bài viết. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích và giúp bạn quản lý tài khoản của mình hiệu quả hơn!