Kiểm tra lịch sử trừ tiền trong My Viettel bạn chỉ cần 1 phút sẽ nắm rõ được ngay. Dịch vụ nào đang trừ tiền ngầm bạn, bạn đã gọi cho số nào bị trừ tiền,…. tất cả đều sẽ được hiển thị ngay. Xem chi tiết cách thực hiện bên dưới cùng 3gviettel.com.vn nhé!

Cách kiểm tra lịch sử trừ tiền trong My Viettel

Làm sao để kiểm tra lịch sử trừ tiền trong My Viettel?

Cách kiểm tra lịch sử trừ tiền trong My Viettel

  • Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 3G Viettel bạn hãy truy cập ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản
  • Bước 2: Chọn mục tra cước ⇒ Chọn tháng cần tra cước.
  • Bước 3: Chọn mục bạn cần tra. Có nhiều mục để bạn tra như:
    • Cước cuộc gọi nội mạng/ ngoại mạng
    • Cước tin nhắn nội mạng/ ngoại mạng
    • Cước data
    • Cước dịch vụ GTGT khác.
  • Bước 4: Hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã OTP ⇒ Bạn nhập vào sẽ hiển thị ngay thông tin lịch sử trừ tiền Viettel ngay

»Xem ngay: Cách cài đặt ứng dụng My Viettel miễn phí cho bạn.

Lưu ý cần nắm khi kiểm tra lịch sử trừ tiền của thuê bao Viettel

  • Nếu chưa có hoặc quên mật khẩu My Viettel bạn cần thực hiện đăng ký hoặc lấy lại mật khẩu My Viettel
  • Hệ thống chỉ cho phép khách hàng tra được lịch sử các cuộc gọi đi, nhắn tin đi. Không xem được nội dung tin nhắn.
  • Khách hàng chỉ có thể tra cước trong vòng 6 tháng (có thể chọn cách vào tab Khác/ Lịch sử nạp cước để tra cứu).
  • Trong quá trình đăng nhập ứng dụng My Viettel để tra cước thiết bị di động của bạn phải luôn được kết nối mạng wifi hoặc với gói 3G Viettel/gói 4G Viettel tốc độ cao.
  • Bạn cần có điện thoại ở bên để nhận mã OTP từ tổng đài Viettel.

»Xem thêm: Cách hủy tất cả dịch vụ Viettel trừ tiền ngầm bạn.

Hãy chủ động kiểm tra lịch sử trừ tiền của thuê bao Viettel đang dùng để quản lý tài khoản tốt hơn nhé!