Mỗi thuê bao đều nên biết 1 đến 2 cách xem lịch sử trừ tiền Viettel. Việc thường xuyên kiểm tra sẽ giúp bạn biết được những khoản cước phát sinh trong quá trình sử dụng sim. Từ đó, thuê bao có thể phát hiện dễ dàng những khoản cước bất thường. Hãy theo dõi hướng dẫn trong bài viết dưới đây nhé!

xem lich su tru tien dien thoai viettel

3 cách xem lịch sử trừ tiền điện thoại Viettel

Hiện nay, Viettel hỗ trợ nhiều cách tra cứu lịch sử trừ tiền nhằm giúp khách hàng kiểm soát chi tiêu, phát hiện sớm các khoản trừ bất thường. Tùy vào nhu cầu xem nhanh hay xem chi tiết, bạn có thể lựa chọn một trong các cách dưới đây.

1. Kiểm tra lịch sử trừ tiền qua My Viettel

My Viettel là kênh tra cứu chính thống, cho phép xem lịch sử trừ tiền theo từng ngày, từng dịch vụ. Phù hợp khi bạn cần kiểm tra chính xác nguyên nhân bị trừ tiền.

  • Bước 1: Từ điện thoại đăng ký 3G, bạn hãy truy cập ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản.
  • Bước 2: Chọn sang tab Dịch vụ ⇒ Sau đó chọn Tra cứu.
  • Bước 3: Tiếp tục chọn Tháng và mục bạn cần tra. Có nhiều mục để bạn tra như:
    • Cước cuộc gọi nội mạng/ ngoại mạng.
    • Cước tin nhắn nội mạng/ ngoại mạng.
    • Cước data.
    • Cước dịch vụ GTGT khác.
  • Bước 4: Hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã OTP ⇒ Bạn nhập vào sẽ hiển thị ngay thông tin lịch sử trừ tiền Viettel ngay

kiem tra lich su tru tien my viettel

2. Cú pháp kiểm tra tiền bị trừ Viettel

Cách này phù hợp khi bạn chỉ cần xem tổng mức tiêu dùng mà không cần chi tiết từng giao dịch.

  • Cú pháp: Soạn TBC gửi 195 hoặc TRA CUOC gửi 195
  • Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ phản hồi thông tin tổng cước đã phát sinh trong thời gian gần nhất.

cu phap xem lich su tru tien viettel

3. Đến cửa hàng Viettel nhờ hỗ trợ tra cước

Ngoài ra bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel để nhờ giao dịch viên in chi tiết lịch sử trừ tiền thuê bao đang dùng. Lưu ý khi đến cửa hàng khách hàng cần mang theo cần tra cứu và CCCD chính chủ. Cước phí kiểm tra là hoàn toàn miễn phí.

Số điện thoại chăm sóc khách hàng Viettel

Tổng hợp một số dịch vụ Viettel thường tự động trừ tiền

Trong nhiều trường hợp, tài khoản điện thoại Viettel bị trừ tiền do các dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) đã đăng ký và đang tự động gia hạn. Dưới đây là một số dịch vụ phổ biến và cách kiểm tra:

Dịch vụ Mức phí Cách kiểm tra
iMuzik (nhạc chờ) ~ 9.000 – 10.000đ / 30 ngày Soạn KT gửi 1221
MCA (thông báo cuộc gọi nhỡ) ~ 10.000đ / 30 ngày Soạn KT gửi 193
Dịch vụ SMS nội dung (thời tiết, tử vi, bóng đá…) 2.000 – 15.000đ / ngày hoặc tuần Soạn KT gửi tổng đài dịch vụ
Gói data ngày,tuần 5.000 – 30.000đ / chu kỳ Bấm *098# rồi chọn Tra cước
Dịch vụ ứng tiền Viettel Trừ khi nạp thẻ Soạn KT gửi 9913
Dịch vụ GTGT bên thứ ba Tùy từng dịch vụ Soạn KT gửi tổng đài dịch vụ

Cách hủy tất cả dịch vụ Viettel trừ tiền ngầm bạn

Tạm kết

Hãy chủ động kiểm tra lịch sử trừ tiền của thuê bao Viettel đang dùng để quản lý tài khoản tốt hơn nhé!