Chuyển từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau Viettel cần thực hiện như thế nào? Và khi thực hiện chuyển đổi số tiền hiện còn trong TK của thuê bao trả trước có bị mất không? 2 Vấn đề này, hiện đang có rất nhiều người dùng di động quan tâm. Bởi trong thời gian sắp tới, Viettel sẽ càng dành nhiều ưu đãi hấp dẫn hơn cho thuê bao trả sau.
Cách chuyển từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau Viettel
Theo quy định của nhà mạng Viettel thì khách hàng có quyền lựa chọn 1 trong 2 cách dưới đây để thực hiện chuyển đổi hình thức thuê bao từ trả trước sang trả sau.
1/ Chuyển thuê bao trả trước sang trả sau ngay trên My Viettel
- Bước 1: Thực hiện “Đăng nhập” vào ứng dụng My Viettel từ điện thoại. Sau đó chọn Menu “khác” và tiếp tục click vào mục “Chuyển đổi sang trả sau”.
- Bước 2: Đồng ý chuyển thuê bao trả trước sang trả sau
- Sau khi vào mục “Chuyển đổi sang trả sau”, trên giao diện My Viettel sẽ hiển thị thông báo trên màn hình với nội dung: Tiền thừa trong tài khoản gốc sẽ được trừ vào phí sử dụng trong các tháng tiếp theo. Viettel sẽ thu phí 35.000đ cho yêu cầu chuyển đổi cho thuê bao trả trước sang trả sau. Quý khách có chắc chắn muốn thực hiện?.
- Hãy bấm chọn“ Đồng ý” để tiếp tục chuyển đổi.
- Bước 3: Tùy chọn gói cước trả sau để hòa mạng.
- Màn hình hiển thị các gói cước trả sau để khách hàng lựa chọn. Các bạn hãy chọn gói khuyến mãi trả sau muốn chuyển sang và dịch vụ GTGT muốn đăng ký (có thể không chọn DVGT).
- Bấm Tiếp tục để hoàn tất.
- Bước 4: Ký hợp đồng.
- Nhập thông tin khách hàng theo yêu cầu, Bấm Tiếp tục.
- Tick chọn hình thức ký hợp đồng.
- Tại cửa hàng: Miễn phí (Khách hàng cần trực tiếp mang CMND ra điểm giao dịch).
- Tại nhà: 20.000đ phí (Nhân viên Viettel tự tìm đến nhà bạn).
- Bước 5: Chọn hình thức thanh toán phí chuyển đổi 35.000đ.
- Thanh toán qua Viettel Pay, cần nhập số điện thoại thanh toán. Nhập mã xác thực gửi về điện thoại, sau đó chọn tài khoản ngân hàng dùng thanh toán.
- Thực hiện nhập mật khẩu dịch vụ và mã OTP. Bấm “ tiếp tục” để hoàn tất gửi yêu cầu.
Sau khi hoàn thành 5 bước ở trên hệ thống sẽ hiển thị thông báo “Đăng ký chuyển đổi thành công” trên giao diện My Viettel.
>>> Xem ngay: Cách cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại nhanh nhất.
2/ Chuyển thuê bao trả trước sang trả sau Viettel tại Điểm giao dịch
- Phí chuyển đổi tại Điểm giao dịch: 35.000đ
- Phí thay sim mới: 60.000đ (Không bắt buộc).
- Thủ tục cần có:
- CMND của chủ thuê bao chuyển đổi.
- Thẻ Sim di động trả trước cần chuyển đổi.
- Nhân viên Viettel tại Điểm giao dịch sẽ trao đổi, hướng dẫn và cung cấp các bạn hoàn tất kê khai thông tin cá nhân trong bản hợp đồng cam kết khi hòa mạng gói trả sau.
- Thời gian thực hiện chuyển thuê bao trả trước sang trả sau: Tối thiểu 30 phút.
Lưu ý: Tiền thừa trong tài khoản gốc sẽ được trừ vào phí sử dụng trong các tháng tiếp theo khi thuê bao trả trước chuyển đổi thành công sang thuê bao trả sau.
>>> Cập nhật nhanh: Địa chỉ địa điểm giao dịch của Viettel gần nhất.
Muốn biết thêm về quy định chuyển từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau Viettel khách hàng liên hệ ngay đến tổng đài 198 (miễn phí) để được hỗ trợ nhé!
