Bổ sung ảnh chân dung Online Viettel là cách để khách hàng không phải ra điểm giao dịch vẫn có thể bổ sung được đầy đủ thông tin theo yêu cầu của nhà mạng. Bài viết dưới đây của 3gviettel sẽ hướng dẫn các bạn cập nhật ảnh cá nhân nhanh nhất thông qua ứng dụng My Viettel.

bo sung anh chan dung online tren my Viettel

Cách bổ sung ảnh chân dung online Viettel ngay tại nhà

  • Bước 1: Truy cập vào CH Play (Android) hoặc App Store (IOS) thực hiện tải và cài đặt ứng dụng My Viettel.
  • Bước 2: Thực hiện Đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại đang sử dụng hoặc lựa chọn chức năng đăng nhập tự động bằng 3G/4G.
  • Bước 3: Để chuyển vào màn hình cập nhật thông tin khách hàng, tại giao diện trang chủ My Viettel, bấm vào biểu tượng ảnh avatar ở góc trái.

bo sung anh chan dung online tren my Viettel

  • Bước 4: Xuất hiện dòng thông báo “Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ bấm vào đây” hãy bấm vào dòng thông báo đó và bắt đầu hoàn tất các thông tin bắt buộc gồm:
    • Họ và tên.
    • Ngày sinh.
    • Số CMND, ngày cấp.

bo sung anh chan dung online tren my Viettel

  • Bước 5: Cập nhật hình ảnh CMND. Cần có đầy đủ ảnh CMND mặt trước và CMND mặt sau. (Có thể chụp ảnh CMND trực tiếp hoặc tải ảnh đã chụp sẵn trong điện thoại).

bo sung anh chan dung online tren my Viettel

  • Bước 6: Bổ sung ảnh chân dung Online bằng cách chọn tính năng chụp ảnh trực tiếp hoặc tải file ảnh đã có sẵn trên máy lên.

bo sung anh chan dung online tren my Viettel

  • Bước 7: Tích chọn cam kết khai đúng thông tin.
  • Bước 8: Hãy nhấn vào nút ký xác nhậnký trên màn hình điện thoại (Có thể chọn ký lại khi cảm thấy chữ ký chưa đúng với mẫu). Sau khi ký xong bấm hoàn thành.

bo sung anh chan dung online tren my Viettel bo sung anh chan dung online tren my Viettel

Đối với những thuê bao Viettel chưa thực hiện đăng ký sim chính chủ thì bạn hãy chủ động đăng ký thông tin chính chủ để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng sim sau này.

>>> Xem ngayHướng dẫn đăng ký thông tin thuê bao Viettel nhanh chóng và chính xác nhất.

Một số lưu ý khi bổ sung ảnh chân dung Online Viettel

  • Ảnh chụp chân dung không đúng quy định. Hệ thống chỉ chấp nhận ảnh chụp chân dung chính diện từ ngực trở lên. Không chấp nhận ảnh chụp toàn thân, góc nghiêng.
  • Quên không ký. Hoặc chữ ký không hợp lệ.
  • Viettel sẽ xét duyệt hồ sơ cập nhật thông tin thuê bao và ảnh chân dung của bạn trong thời gian từ 3 đến 7 ngày – Tính từ ngày hoàn tất bổ sung trên My Viettel.

Sau khi xét duyệt thành công nhà mạng Viettel chủ động gửi tin nhắn thông báo đến khách hàng nên hãy yên tâm nhé.

Để biết thuê bao của bạn đã đăng ký đúng thông tin chính chủ hay chưa, bạn hãy chủ động tra cứu thông tin sim theo hướng dẫn của 3gviettel nhé.

>>> Xem ngay: Cách kiểm tra thông tin thuê bao Viettel đang dùng nhanh nhất.

Chúc các bạn thực hiện bổ sung ảnh chân dung online Viettel trên My Viettel thành công!