eSIM Viettel là một loại sim được quét mã qr cài đặt trên thiết bị. Khi sử dụng eSIM, máy bạn có thể thêm 1-3 số khác nhau nhưng ở mỗi thời điểm chỉ được sử dụng 1 số.Thế nhưng trong một số trường hợp, người dùng không muốn sử dụng eSIM nữa. Vậy cách hủy eSIM Viettel như thế nào? Có đơn giản, dễ thực hiện không?.

Nếu bạn đang có những thắc mắc trên thì bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách hủy dịch vụ eSIM trong từng trường hợp khác nhau. Cùng 3gviettel.com.vn tìm hiểu ngay nhé!

huy eSIM Viettel

Chi tiết cách hủy eSIM Viettel

Cách hủy eSIM mạng Viettel theo nhu cầu

Để hủy eSIM Viettel miễn phí bạn có thể thực hiện theo 2 cách, đó là hủy esim Viettel hoàn toàn và hủy eSIM bằng cách chuyển eSIM sang sim thường. Sau đây là chi tiết các cách:

1. Hướng dẫn hủy eSIM Viettel hoàn toàn

Hủy eSIM Viettel hoàn toàn nghĩa là hủy luôn cả số đã đăng ký eSIM và không dùng số điện thoại đó nữa.

Cách 1: Liên hệ tổng đài Viettel
  • Bạn có thể gọi tới tổng đài Viettel 18008098 để gặp nhân viên hỗ trợ.
  • Sau đó bạn bấm phím 5 để gặp nhân viên. Bạn vui lòng cung cấp số điện thoại hủy eSIM để được hủy dịch vụ.
Cách 2: Đến trực tiếp cửa hàng Viettel
  • Mang CMND/CCCD đến điểm giao dịch Viettel.
  • Tiến hành điền thông tin để nhân viên hủy dịch vụ eSIM cho bạn

» Xem Thêm: Cách chuyển eSIM Viettel sang máy khác thay vì hủy hoàn toàn

Lưu ý: Sau khi thực hiện sim số của bạn sẽ không còn nữa. Bạn muốn dùng mạng Viettel cần phải mua sim mới.

2. Hướng dẫn hủy eSIM bằng cách chuyển eSIM sang sim thường

Bạn cũng có thể hủy eSIM bằng cách chuyển eSIM sang sim thường. Cách thực hiện chỉ có một cách duy nhất là tới gặp nhân viên ở các cửa hàng Viettel để được hỗ trợ.

2.1. Thủ tục cần chuẩn bị:

  • Bạn nên tra cứu địa điểm giao dịch Viettel gần nhất trước khi đến để tránh đi lại nhiều lần.
  • Chuẩn bị CMND/CCCD chính chủ.
  • Thiết bị đang dùng eSIM để đổi sang sim vật lý.

» Nắm Rõ: Địa chỉ cửa hàng Viettel gần bạn nhất 

2.2.Các bước hủy eSIM Viettel

  • Bước 1: Sau khi chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, vui lòng điền vào bảng yêu cầu chuyển từ eSIM sang sim vật lý.
  • Bước 2:  Chờ trong vài phút để nhân viên tiến hành chuyển đổi và nhận sim.

» Xem Thêm: Thời gian làm việc của cửa hàng Viettel để tránh đi vào khung giờ không hoạt động

2.3 Các lưu ý khi chuyển eSIM Viettel sang sim thường

  • Phí chuyển đổi là 25.000đ
  • Sau khi chuyển sim vật lý sẽ dùng bình thường theo đúng số cũ của bạn, mọi ưu đãi trên sim, các gói cước 4G Viettel đã đăng ký… vẫn bảo lưu.

» Tham Khảo Thêm: Các gói Viettel 3G rẻ nhất giúp lướt web tiết kiệm

Trên đây là các cách hủy eSIM Viettel rất đơn giản và dễ hiểu mà bạn có thể tham khảo. Hãy đến ngay cửa hàng gần nhất và làm theo nhé. Chúc bạn thực hiện thành công!.