Sau khi thay đổi giấy tờ tùy thân từ CMND sang CCCD thì bạn nên cập nhật CCCD cho số điện thoại của mình để chuẩn hóa thông tin. Vậy làm sao để cập nhật CCCD Viettel ? Có thể cập nhật giấy tờ mới tại nhà được không ?

Để thuận tiện cho người dùng di động Viettel đã triển khai tính năng đổi CMND sang CCCD Viettel khá đơn giản. Khách hàng có thể thực hiện online hoặc tại cửa hàng. Đặc biệt cước phí thực hiện là hoàn toàn miễn phí. Cùng tìm hiểu cách thực hiện ngay nhé!

Cách ứng tiền Viettel bằng tin nhắn đơn giản nhất

Số tổng đài Viettel miễn phí chăm sóc khách hàng 24/24

Các gói 3G của Viettel giá rẻ được quan tâm

cach cap nhat cccd Viettel

Hướng dẫn cập nhật CMND sang CCCD cho số điện thoại Viettel

1. Vì sao phải cập nhật CCCD Viettel

Hiện nay, phần lớn mọi công dân Việt Nam đều đã thực hiện chuyển đổi từ CMND sang CCCD theo chủ trương mới của nhà nước. Chình vì vậy việc cập nhật giấy giấy tờ từ CMND sang CCCD là cách đồng bộ hóa thông tin cá nhân. Và khi đổi sang CCCD thì CMND của bạn đã bị thu hồi lại nên việc cập nhật sang CCCD sẽ giúp bạn thuận tiện hơn trong các giao dịch về sau.

Trên thực tế, nhà mạng Viettel không có quy định bắt buộc phải đổi thông tin CMND sang căn cước công dân Viettel. Chỉ cần là thuê bao đã đăng ký chính chủ trước đó bằng số CMND cũ thì có thể an tâm sử dụng sim của mình không cần đổi hoặc đổi cũng được.

TUY NHIÊN, nếu có phát sinh trên sim như làm lại sim bị mất, hỏng, thiếu thông tin…. thì bạn BẮT BUỘC phải đổi thông tin CMND sang CCCD sim Viettel nếu đã có CCCD mới.

2. Cách cập nhật CCCD cho số điện thoại Viettel

Với người dùng Viettel hiện nay bạn có thể cập nhật thông tin CCCD cho số điện thoại của mình theo 2 cách đó là cập nhật online hoặc cập nhật tại cửa hàng.

2.1 Cập nhật CCCD Viettel online

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel bằng số thuê muốn cập nhật CCCD.
  • Bước 2: Bạn có thể chọn vào tính năng thay đổi giấy tờ cho thuê bao của mình bằng cách
    • Cách 1: Bạn có thể chọn Menu ba dấu gạch ngang => Tên cá nhân => Chọn Thay đổi giấy tờ.
    • Cách 2: Ngay tại giao diện trang chủ trên menu đầu trang nhấn chọn Tại tiện ích di động => Thay đổi giấy tờ.
cach cap nhat cccd Viettel

Chọn vào thay đổi giấy tờ

  • Bước 3: Bạn tiến hành chụp ảnh CCCD mới và ảnh chân dung chính chủ => Điền các thông tin cá nhân theo yêu cầu và ký xác nhận
cach cap nhat cccd Viettel online

Cập nhât CCCD và các thông tin cá nhân, ký xác nhận

  • Bước 4: Sau cùng nhập mã OTP xác nhận là hoàn tất.
cap nhat cccd Viettel online

Nhập OTP hoàn tất cập nhật

Đăng ký 3G của Viettel 30 ngày truy cập ứng dụng cực nhanh

2.2 Đổi CMND sang CCCD mạng Viettel tại cửa hàng

Bạn có thể thực hiện đổi tại cửa hàng bằng cách:

Thủ tục cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân của bạn.
  • Sim cần cập nhật thông tin chính chủ.
  • Thông tin chính chủ sim: 3-5 số thường liên lạc, tài khoản hiện còn, mệnh giá nạp gần nhất, gói cước mạng 3G Viettel đang sử dụng…

Cách cập nhật CCCD Viettel:

  • Bước 1: Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất và yêu cầu cập nhật CCCD cho số điện thoại.
  • Bước 2: Điền vào phiếu đổi thông tin số chứng minh nhân dân sang căn cước công dân theo hướng dẫn của giao dịch viên.

Địa chỉ cửa hàng Viettel gần nhất 

3. Cập nhật CCCD Viettel có tốn phí không?

Thao tác đổi giấy tờ từ CMND sang CCCD là hoàn toàn miễn phí. Vì vậy bạn có thể an tâm thay đổi mà không lo bị trừ bất kỳ chi phí nào trên sim của mình cả!

4. Một số trường hợp sẽ không cập nhật được CCCD Viettel online

Không phải tất cả các số thuê bao đều có thể cập nhật CCCD online trên My Viettel. Các trường hợp đó là:

  • Thuê bao là số đẹp.
  • Thuê bao có số giấy tờ có đứng tên số đẹp.
  • Các thuê bao nằm trong danh sách chưa chuẩn hóa thông tin.
  • Thuê bao sử dụng các gói cước đặc biệt, và một số điều kiện khác.

Nếu bạn thuộc 1 trong các trường hợp trên thì chỉ có thể cập nhật CCCD tại cửa hàng Viettel. Với các sim số đẹp thì đây là cách giúp nhà mạng xác nhận lại thông tin và giúp bạn bảo vệ các quyền lợi hợp pháp trên sim của mình, tránh được các tranh chấp ngoài mong muốn.

Bài viết vừa thông tin chi tiết đến bạn cách cập nhật CCCD Viettel online và tại cửa hàng. Chúc bạn thực hiện thành công!

Cách đăng ký sim chính chủ Viettel chi tiết từng số