3 Cách kiểm tra gói cước được đăng ký trên sim Viettel

Kiểm tra gói cước Viettel có thể đăng ký giúp thuê bao biết sim đang được hưởng những ưu đãi nào. Từ đó, bạn có thể chọn đúng gói data hoặc gọi thoại phù hợp mà không phải thử đăng ký nhiều lần. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn các cách tra cứu nhanh, chính xác và dễ thực hiện nhất.

5 CÁCH KIỂM TRA GÓI CƯỚC VIETTEL CÓ THỂ ĐĂNG KÝ

Viettel cung cấp nhiều cách để thuê bao kiểm tra các gói cước có thể đăng ký trên thuê bao. Tùy vào thiết bị và nhu cầu sử dụng, bạn có thể tra cứu trực tiếp trên ứng dụng, website, mã USSD hoặc liên hệ tổng đài. Dưới đây là 5 cách đơn giản, chính xác và được nhiều người sử dụng nhất.

Cách 1: Kiểm tra qua USSD *098#

*098# là thao tác USSD giúp bạn có thể biết được đầy đủ các khuyến mãi Viettel dành cho sim của mình. Bao gồm cả khuyến mãi nạp thẻ Viettel hiện hành, gói cước 4G Viettel, gói miễn phí thoại, miễn phí mạng xã hội…

Để kiểm tra gói cước khuyến mãi Viettel được đăng ký qua USSD, bạn bấm:

*098# Gọi

Sau đó bạn bấm Trả lời, nhập số 2. Siêu ưu đãi data để tra cứu gói cước Viettel có thể tham gia ⇒ Hệ thống sẽ hiển thị trên màn hình gói cước ưu đãi của sim để bạn tham khảo.

Cách 2: Kiểm tra bằng cách đăng ký thử gói cước

Nếu đã biết tên gói muốn sử dụng, bạn có thể gửi tin nhắn đăng ký. Hệ thống sẽ phản hồi ngay thuê bao có đủ điều kiện hay không.

Ví dụ: Thuê bao soạn V150N MO gửi 290 để kiểm tra sim mình có được áp dụng gói cước V150N Viettel không. Nếu đăng ký thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận. Nếu không thuộc đối tượng, Viettel sẽ thông báo thuê bao không đủ điều kiện đăng ký gói cước.

MỘT SỐ GÓI CƯỚC VIETTEL ÁP DỤNG RỘNG BẠN NÊN ĐĂNG KÝ

Dưới đây là các gói cước 3G Viettel giá rẻ, áp dụng rộng được nhiều thuê bao đăng ký. Bạn có thể tham khảo để đăng ký ngay, không cần kiểm tra điều kiện.

Các gói cước combo Viettel ưu đãi dung lượng khủng

Cách 3: Tra cứu gói được áp dụng qua My Viettel

Ứng dụng My Viettel giúp bạn có thể kiểm tra được gói cước khuyến mãi mình được đăng ký và nhiều thông tin bổ ích khác như tài khoản đang có, gói đang dùng, chuyển tiền, hủy dịch vụ…

• Bước 1: Đăng nhập vào My Viettel ⇒ Kéo xuống chọn Đăng ký gói cước
• Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị các gói bạn được đăng ký theo danh mục gói gồm: Gói cước HOT, gói cước cho bạn, miễn phí MXH…
• Bước 3: Nếu có nhu cầu cài đặt cho sim, bạn chỉ cần nhấn nút Đăng ký.

Lưu ý: Trên My Viettel thường không hiển thị đủ các gói cước khuyến mãi Viettel= mà sim được tham gia.

Cách 4: Gọi tổng đài nhờ hỗ trợ kiểm tra giúp

Bạn cũng có thể gọi trực tiếp cho số tổng đài của Viettel theo hotline 198 hoặc 18008098 nhờ nhân viên tra cứu gói cước khuyến mãi. Thuê bao nên gọi từ chính sim muốn tra cứu để nhân viên tổng đài hỗ trợ kiểm tra chính xác nhất.

Cách 5: Đến cửa hàng Viettel kiểm tra trực tiếp

Trường hợp bạn ở gần các cửa hàng giao dịch Viettel thì hãy di chuyển ra cửa hàng để nhờ giao dịch. Đừng quên mang theo CCCD, thẻ sim để yêu cầu nhân viên tra cứu khuyến mãi dành cho mình. Giao dịch viên cửa hàng sẽ tra cứu, thông báo ưu đãi đến khách hàng và nếu bạn có nhu cầu đăng ký thì nhân viên hỗ trợ ngay lập tức.

Cửa hàng Viettel mở cửa lúc mấy giờ? Đóng cửa mấy giờ?

NHỮNG TRƯỜNG HỢP SIM VIETTEL KHÔNG ĐĂNG KÝ ĐƯỢC GÓI CƯỚC

Nếu đã thực hiện đúng cú pháp nhưng hệ thống vẫn từ chối đăng ký, nguyên nhân có thể đến từ điều kiện của thuê bao, trạng thái gói cước hoặc lỗi kỹ thuật. Dưới đây là những trường hợp phổ biến và cách khắc phục.

1. Thuê bao không thuộc đối tượng áp dụng

Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Nhiều gói cước Viettel chỉ áp dụng cho một nhóm thuê bao nhất định, được hệ thống lựa chọn dựa trên lịch sử sử dụng dịch vụ và chương trình khuyến mại.

+ Cách khắc phục: Kiểm tra các gói cước được đề xuất trên ứng dụng My Viettel hoặc qua mã *098# để lựa chọn gói phù hợp.

2. Thuê bao đang dùng gói cước xung đột ưu đãi

Một số gói data hoặc combo không cho phép đăng ký đồng thời. Nếu thuê bao đang sử dụng gói có cùng loại ưu đãi, hệ thống sẽ từ chối yêu cầu đăng ký mới.

+ Cách khắc phục: Kiểm tra gói cước đang sử dụng, hủy gói nếu cần rồi thực hiện đăng ký lại.

3. Tài khoản chính không đủ tiền

Nếu số dư thấp hơn giá gói cước, hệ thống sẽ không thể kích hoạt dịch vụ.

+ Cách khắc phục: Nạp tiền điện thoại Viettel sao cho đủ số dư ≥ giá gói rồi đăng ký lại.

4. Gửi sai cú pháp hoặc sai tên gói

Việc nhập thiếu ký tự, sai tên gói hoặc gửi không đúng đầu số đăng ký cũng khiến yêu cầu bị từ chối.

+ Cách khắc phục: Kiểm tra lại tên gói và cú pháp đăng ký trước khi gửi.

5. Thuê bao đang bị khoá chiều

Sim đang tạm ngừng hoạt động sẽ không thể đăng ký các gói cước mới.

+ Cách khắc phục: Khôi phục trạng thái hoạt động của thuê bao rồi mới đăng ký gói.

6. Hệ thống Viettel bảo trì, gặp lỗi

Trong một số thời điểm, hệ thống có thể bảo trì hoặc xử lý chậm khiến việc đăng ký chưa thành công.

+ Cách khắc phục: Chờ khoảng 15 – 30 phút rồi thử lại. Nếu vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ tổng đài Viettel để được kiểm tra.

Kiểm tra sim Viettel có bị khóa không cực đơn giản

Tạm kết

Thường xuyên kiểm tra gói cước 4G Viettel có thể đăng ký để lựa chọn gói data phù hợp cài đặt cho dế yêu. Chia sẻ thông tin hữu ích này để người thân, bạn bè đang dùng sim Viettel biết cách tra cứu gói ưu đãi dành riêng cho thuê bao.