Một thông tin mà người dùng cần nắm trước khi liên hệ với bộ phận CSKH Viettel đó chính là giờ làm việc Viettel. Nắm rõ khung giờ làm việc sẽ giúp bạn có thể chủ động sắp xếp thời gian đến với Viettel dễ dàng hơn.
Tùy vào kênh hỗ trợ khách hàng và quy mô cửa hàng, địa chỉ tỉnh/thành,… mà thời gian phục vụ khách hàng sẽ có sự khác nhau. Thông tin thời gian làm việc chi tiết nhất sẽ được 3gviettel.com.vn cập nhật ngay dưới đây.
Giờ làm việc Viettel từ T2 – chủ nhật trên toàn quốc
1. Thời gian làm việc của cửa hàng Viettel trên toàn quốc
Ở mỗi tỉnh thành khác nhau sẽ có lịch làm việc khác nhau, cụ thể thời gian bắt đầu làm việc và kết thúc làm việc sẽ sớm hoặc trễ hơn tùy vào tỉnh thành lớn nhỏ. Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây ngay nào.
1.1 Cửa hàng Viettel có làm việc thứ 7, chủ nhật không?
Số ngày làm việc/ ngày mở cửa của cửa hàng Viettel được khách hàng đặc biệt quan tâm. Nếu bạn đang thắc mắc về việc Viettel có làm việc vào chủ nhật không? Thì câu trả lời là có. Cụ thể những ngày hoạt động của cửa hàng Viettel hiện nay đó là:
- Làm việc từ thứ 2 – thứ 7: Tại các vùng ven ngoại ô, khu vực thưa người dùng.
- Làm việc từ thứ 2 – Chủ Nhật: Tại các thành phố lớn, khu vực đông người dùng.
1.2 Thời gian làm việc của các cửa hàng Viettel
Bạn có thể đến các cửa hàng giao dịch của Viettel để được hỗ trợ mọi nhu cầu dùng sim như đăng ký mạng 3G Viettel, 4G Viettel. Đổi sim 4G Viettel, đăng ký chính chủ, tư vấn đăng ký 4G Viettel,…. Tùy vào tỉnh thành lớn nhỏ mà sẽ có giờ làm việc như sau:
1.2.1 Thời gian làm việc Viettel tại các thành phố lớn
Các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng,…. sẽ có rất nhiều cửa hàng Viettel được mở ra phục vụ người dùng. Các cửa hàng này có thời gian hoạt động là:
| Ngày làm việc | Giờ làm việc |
| Ngày thường thừ Thứ 2 – Thứ 6 |
|
| Ngày Thứ 7, Chủ Nhật, ngày lễ, Tết |
|
Gói 3G Viettel với giá rẻ bất ngờ không tưởng
1.2.2 Giờ làm việc của các cửa hàng Viettel tỉnh/ thành phố khác
Thời gian làm việc của Viettel tại các cửa hàng thuộc tỉnh, vùng ven, ngoại ô sẽ có sự khác biệt so với thành phố. Cụ thể đó là:
| Ngày làm việc | Giờ làm việc |
| Ngày thường thừ Thứ 2 – Thứ 6 |
|
| Ngày thứ 7 | Một số cửa hàng lớn có thể sẽ làm việc với thời gian:
|
| Ngày chủ nhật, ngày lễ, Tết |
Hầu hết đều sẽ nghỉ. |
Số điện thoại tổng đài Viettel 24/24 để được hỗ trợ nhanh
2. Thời gian làm việc của Viettel Store
Viettel Store bên cạnh việc hỗ trợ các thông tin như cửa hàng/điểm giao dịch thì còn có chức năng bán các sản phẩm điện tử như điện thoại, laptop, phụ kiện…. Thời gian làm việc tại Viettel Store sẽ có sự khác biệt 1 chút so với cửa hàng thông thường. Cụ thể như sau:
| Ngày làm việc |
|
| Thời gian làm việc |
|
3. Giờ làm việc của Tổng đài Viettel 198
Bên cạnh cửa hàng thì tổng đài cũng là kênh hỗ trợ đắc lực cho người dùng. Cụ thể thông tin thời gian làm việc của tổng đài 198 hỗ trợ khách hàng như sau:
| Ngày làm việc |
|
| Thời gian làm việc | Làm việc 24/24. Bạn có thể gọi đến tổng đài bất kỳ vào khung giờ nào cũng sẽ nhận được sự hỗ trợ tốt nhất. |
Chi tiết thông tin về giờ làm việc của cửa hàng Viettel, Viettel Store, tổng đài 198 đã được cập nhật tại bài viết. Hy vọng sau thông tin này bạn sẽ có thể chủ động hơn trong việc liên hệ với nhà mạng khi cần sự hỗ trợ!