Tra cứu mã thẻ cào Viettel đã nạp chưa giúp khách hàng biết được thẻ cào của mình còn sử dụng được không. Cách thực hiện là hoàn toàn miễn phí, bạn có thể kiểm tra bất cứ lúc nào mình cần. Nếu bạn chưa biết rõ cách tra cứu thì hãy cùng 3gviettel.com.vn tìm hiểu ngay nhé!.
Nhà mạng Viettel quy định nếu khách hàng nhập mã số thẻ sai hoặc nhập mã số thẻ đã dùng rồi quá 5 lần thì thuê bao sẽ bị khóa để bảo mật thông tin. Chính vì thế để tránh trường hợp này, khách hàng nên kiểm tra thẻ cào Viettel đã nạp hay chưa trước khi nạp thẻ nhé!.
Gói cước 4G Viettel hàng tháng ưu đãi cực khủng
Kiểm tra thẻ cào Viettel đã nạp hay chưa bằng số seri siêu đơn giản
Hướng dẫn tra cứu trạng thái thẻ cào Viettel đã nạp chưa
Hiện nay khách hàng có thể kiểm tra thẻ cào Viettel qua 2 cách là truy cập ứng dụng My Viettel và gọi đến tổng đài nhà mạng.
1. Tra cứu thẻ cào Viettel đã nạp qua My Viettel
Với nền tảng đa tiện ích trên thiết bị smartphone, ứng dụng My Viettel đã được lựa chọn để làm giải pháp nhận biết nhanh trạng thái thẻ cào.
Chỉ cần thực hiện theo vài thao tác đơn giản sau là bạn đã có thể tra cứu được chính xác trạng thái thẻ cào Viettel:
- Bước 1: Từ điện thoại đã đăng ký gói cước 3G Viettel bạn truy cập ứng dụng My Viettel ⇒ Chọn Nạp tiền ⇒ Chọn tra cứu trạng thái thẻ cào
Chọn tra cứu trạng thái thẻ cào
- Bước 2: Nhập Số seri thẻ vào ô yêu cầu, nhập Mã bảo mật ⇒ Chọn Tra cứu.
Chọn tra cứu
Hệ thống sẽ hiển thị ngay cho bạn thông tin thẻ mệnh giá nạp, đã nạp hay chưa và nạp khi nào.
Ngoài tính năng giúp khách hàng tra cứu trạng thái thẻ cào Viettel bằng Seri thì ứng dụng My Viettel còn mang đến rất nhiều tiện ích thiết thực. Như tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel, kiểm tra chi tiết cước, dịch vụ trừ tiền Viettel,…
» Xem Thêm: Cách đăng ký 3G Viettel trọn gói dành cho mọi thuê bao
2. Gọi tổng đài Viettel kiểm tra thẻ đã nạp hay chưa
Bạn có thể gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel và đọc mã seri. Nhân viên sẽ kiểm tra trên hệ thống và thông báo tình trạng thẻ cào cho bạn biết.
| Cách gọi | Bấm 18008098 Gọi |
| Cước gọi | miễn phí |
Hãy thực hiện tra cứu trạng thái thẻ cào Viettel bằng Seri để nắm rõ thẻ đã nạp hay chưa nhé. Chúc các bạn thực hiện thành công!