Chuyển vùng quốc tế mạng Viettel hay còn gọi là Roaming Viettel. Đây là dịch vụ GTGT giúp thuê bao dùng sim của mình tại nước ngoài. Theo đó, bạn không cần phải mua sim quốc tế riêng. Hãy tìm hiểu hướng dẫn chi tiết cùng những thông tin hỗ trợ liên quan trong bài viết sau.

cach chuyen vung quoc te viettel

ĐIỀU KIỆN ĐỂ CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ VIETTEL

Trước khi đăng ký chuyển vùng quốc tế (Roaming), khách hàng cần đảm bảo thuê bao đáp ứng đầy đủ các điều kiện mà Viettel quy định.

THUÊ BAO ĐIỀU KIỆN
Di động trả trước
  • Thuê bao đang hoạt động 2 chiều.
  • Thông tin thuê bao đã được đăng ký chính chủ theo quy định.
  • Sim vẫn còn thời hạn sử dụng.
Di động trả sau
  • Thuê bao đã hoàn thành hoặc đang trong quá trình xác minh thông tin chính chủ.
  • Không thuộc diện bị khóa do nợ cước hoặc vi phạm hợp đồng sử dụng dịch vụ.
Người nước ngoài
  • Đặt cọc tối thiểu 1.000.000đ.
  • Thuê bao không bị chặn hoặc nợ cước tại thời điểm đăng ký.
  • Trong 2 tháng liền kề trước đó, mức cước thoại nội địa phát sinh tối thiểu 100.000đ/ tháng.

Mẹo hữu ích: Trước ngày khởi hành khoảng 1 – 2 ngày, bạn hãy kiểm tra lại trạng thái thuê bao. Sau đó, đăng ký Roaming và thử nhận một cuộc gọi, tin nhắn để đảm bảo dịch vụ đã có trên sim.

Gói cước 3G Viettel tốc độ cao dùng không bị lag

CÁCH ĐĂNG KÝ CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ MẠNG VIETTEL

Viettel hiện hỗ trợ nhiều hình thức đăng ký Roaming nhằm giúp khách hàng dễ dàng kích hoạt.

Cách 1: Đăng ký qua SMS

Đây là cách đăng ký đơn giản nhất, phù hợp với khách hàng đang ở Việt Nam và muốn kích hoạt dịch vụ trước chuyến đi.

Soạn: CVQT gửi 138

Cách 2: Đăng ký qua mã USSD

Nếu muốn kích hoạt ngay lập tức mà không cần gửi tin nhắn, khách hàng có thể sử dụng mã USSD.

  • Đăng ký thoại, SMS và Data: Bấm 1381# Gọi
  • Đăng ký chỉ thoại và SMS: Bấm 1381*2# Gọi

Cách 3: Đăng ký trên ứng dụng My Viettel

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel bằng số điện thoại cần Roaming
  • Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục Tìm kiếm ⇒ Nhập “Chuyển vùng quốc tế”
  • Bước 3: Bấm vào dịch vụ Chuyển vùng quốc tế ⇒ Gạt nút bật dịch vụ

dang ky chuyen vung quoc te tren my viettel

Cách 4: Đăng ký dưới hỗ trợ của nhân viên

Trong trường hợp cần hỗ trợ trực tiếp, khách hàng có thể đến các cửa hàng giao dịch Viettel hoặc liên hệ CSKH. Nhân viên sẽ hỗ trợ:

  • Kiểm tra điều kiện sử dụng dịch vụ.
  • Kích hoạt chuyển vùng quốc tế.
  • Tư vấn gói Data Roaming phù hợp với quốc gia sắp đến.
  • Hỗ trợ xử lý các lỗi phát sinh khi roaming.

Đây là lựa chọn phù hợp với khách hàng lần đầu sử dụng dịch vụ hoặc chuẩn bị đi công tác, du học dài ngày.

CÁCH CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ VIETTEL KHI ĐANG Ở NƯỚC NGOÀI

Bạn thường có thể đăng ký chuyển vùng quốc tế khi đang ở nước ngoài nếu:

  • Thuê bao Viettel vẫn đang hoạt động bình thường.
  • Sim chưa bị khóa một chiều hoặc hai chiều.
  • Điện thoại vẫn dò được mạng của nhà mạng đối tác tại quốc gia sở tại.
  • Thuê bao đáp ứng đầy đủ điều kiện sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế.

Trong trường hợp này, khách hàng có thể thử đăng ký qua ứng dụng My Viettel hoặc truy cập website viettel.vn để gặp nhân viên hỗ trợ quốc tế.

PHÍ CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ VIETTEL LÀ BAO NHIÊU?

Thực tế, Viettel hiện không thu phí kích hoạt dịch vụ chuyển vùng quốc tế (Roaming). Khách hàng đăng ký hoàn toàn miễn phí thông qua SMS, USSD, ứng dụng My Viettel hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng.

Tuy nhiên, sau khi kích hoạt thành công, thuê bao sẽ phát sinh cước nếu sử dụng các dịch vụ di động. Mức cước như sau:

DỊCH VỤ KHU VỰC ASEAN CÁC NƯỚC KHÁC
Gọi trong nước sở tại ≥ 7.500đ/ phút ≥ 10.000đ/ phút
Gọi về Việt Nam ≥ 10.000đ/ phút ≥ 30.000đ/ phút
Gọi quốc tế ≥ 15.000đ/ phút ≥ 50.000đ/ phút
Nhận cuộc gọi ≥ 5.000đ/ phút ≥ 10.000đ/ phút
Gửi SMS ≥ 1.500đ/ tin ≥ 2.500đ/ tin
Nhận SMS Miễn phí Miễn phí

Lưu ý: Đây là mức cước tham khảo phổ biến. Một số quốc gia hoặc nhà mạng đối tác có thể áp dụng mức cước khác.

HƯỚNG DẪN CÁCH BẬT ROAMING TRÊN ĐIỆN THOẠI

Thông thường, bạn nên bật Data Roaming ngay trước khi khởi hành hoặc sau khi hạ cánh tại quốc gia đến.

(**) Điện thoại iPhone:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings).
  • Bước 2: Chọn Di động (Cellular).
  • Bước 3: Nhấn vào Tùy chọn dữ liệu di động (Cellular Data Options).
  • Bước 4: Bật tính năng Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming).
  • Bước 5: Khởi động lại thiết bị nếu chưa kết nối được mạng.

(**) Điện thoại Android:

  • Bước 1: Mở Cài đặt (Settings).
  • Bước 2: Chọn Kết nối, Mạng di động hoặc Thẻ SIM & Mạng di động.
  • Bước 3: Chọn SIM Viettel đang sử dụng.
  • Bước 4: Bật tính năng Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming).
  • Bước 5: Chờ thiết bị tự động kết nối với nhà mạng đối tác.

(**) Cách chọn mạng thủ công:

Trong một số trường hợp, điện thoại không tự động kết nối với nhà mạng đối tác. Bạn có thể thử chọn mạng thủ công theo các bước:

  • Bước 1: Vào phần Mạng di động (Mobile Network).
  • Bước 2: Chọn Nhà cung cấp mạng (Network Operator).
  • Bước 3: Tắt chế độ Tự động chọn mạng.
  • Bước 4: Chờ hệ thống quét danh sách nhà mạng khả dụng.
  • Bước 5: Chọn một nhà mạng có thỏa thuận roaming với Viettel.

CÁCH ĐĂNG KÝ 4G QUỐC TẾ VIETTEL 2026

Để tiết kiệm chi phí, Viettel cung cấp nhiều gói Roaming với thời hạn và dung lượng khác nhau. Khách hàng có thể đăng ký qua cú pháp:

Tên-Gói gửi 191

TÊN GÓI GIÁ CƯỚC DUNG LƯỢNG HẠN DÙNG
DR1 50.000đ 500MB 1 ngày
DRU1 50.000đ 1GB 1 ngày
DR3 100.000đ 1.5GB 3 ngày
DR3S 130.000đ 3GB 3 ngày
DRU3 150.000đ 3GB 3 ngày
DR7 200.000đ 3GB 7 ngày
DR7S 250.000đ 6GB 7 ngày
DRU7 300.000đ 7GB 7 ngày
DX5 250.000đ 2GB 5 ngày
DX15 500.000đ 5GB 15 ngày

Khi không còn nhu cầu sử dụng, khách hàng có thể hủy gói bằng cú pháp: HUY Tên-gói gửi 191

CÚ PHÁP HUỶ CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ CỦA VIETTEL

Sau khi trở về Việt Nam hoặc không còn nhu cầu sử dụng, khách hàng nên hủy chuyển vùng quốc tế. Đây là cách đơn giản và được sử dụng nhiều nhất:

Soạn: HUY gửi 138

Sau khi gửi tin nhắn thành công, hệ thống sẽ gửi SMS xác nhận đã ngừng dịch vụ chuyển vùng quốc tế trên thuê bao. Nếu có nhu cầu sử dụng lại, bạn chỉ cần đăng ký lại bằng cú pháp CVQT gửi 138.

Tạm kết

Hãy thực hiện chuyển vùng quốc tế Viettel để các liên lạc của bạn luôn được đảm bảo tốt nhất nhé. Chúc bạn luôn hài lòng khi sử dụng dịch vụ di động của Viettel!