Có thể chat trực tuyến với nhân viên Viettel được hay không? Là thắc mắc của nhiều khách hàng hiện nay. Bởi đây chính là cách nhanh nhất giúp khách hàng kết nối với Viettel hỗ trợ mọi vấn đề. Nếu bạn chưa biết cách thực hiện thì cùng theo dõi bài viết sau đây của 3gviettel.com.vn nhé!.

Việc chat trực tiếp với tổng đài Viettel giúp khách hàng giải quyết các vấn đề sim số trong những lúc bận rộn không thể gọi đến tổng đài, đặc biệt hơn cách chat với nhân viên là hoàn toàn miễn phí, chính vì thế bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào ngay cả khi tài khoản không còn tiền.

Cách chat trực tuyến với Viettel

Cách chat trực tuyến với Viettel ngay lập tức

Cách chat trực tiếp với tổng đài Viettel

Chat trực tuyến mạng Viettel bạn có thể thực hiện ngay trên điện thoại di động hoặc máy tính. Không cần cung cấp thông tin chính chủ hay phải chờ đợi  lâu. Chỉ cần bật 3G/4G Viettel lên và vào web chat sẽ được hỗ trợ ngay.

Để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ online bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau đây:

  • Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 3G khuyến mãi Viettel truy cập website 3gviettel.com.vn.
  • Bước 2: Chọn Khung trực tuyến (hiển thị dưới chân trang).
  • Bước 2: Nhập câu hỏi của bạn và gửi ⇒ Sẽ có nhân viên trả lời ngay lập tức.

(*) Bạn nên nhập luôn câu hỏi của mình để quá trình trả lời hỗ trợ được nhanh chóng hơn. Thay vì chào hỏi, chờ đợi vì luôn có nhân viên online trực chat.

chat truc tuyen voi viettel

»Xem thêm:Đăng ký 3G trên mạng Viettel 1 tháng giá rẻ thả ga online

Thời gian làm việc của kênh chat trực tuyến Viettel

Kênh chat trực tuyến 3gviettel.com.vn hiện hoạt động từ 8h – 17h30 hàng ngày. Khách hàng nếu có thắc mắc trong khung giờ này thì hãy liên hệ ngay để được giải đáp miễn phí nhé!.

Chat trực tuyến Viettel hỗ trợ các vấn đề gì?

 Bất cứ vấn đề dùng sim Viettel nào bạn đang gặp phải đều sẽ được hỗ trợ khi chat trực tuyến. Bao gồm cả:

  • Vấn đề nạp thẻ điện thoại.
  • Hỗ trợ cú pháp đăng ký 4G Viettel/3G Viettel.
  • Tư vấn gói dữ liệu 3G Viettel/ gói cước 4G Viettel phù hợp với nhu cầu.
  • Hỗ trợ cú pháp hủy dịch vụ Viettel trừ tiền.
  • Giải đáp thủ tục hòa mạng Viettel, chuyển trả trước, trả sau.
  • Thông tin các chương trình khuyến mãi Viettel mới nhất.

» Bạn cần biết: Các tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel hỗ trợ 24/24

Nhanh tay chat online với Viettel để được giải đáp ngay lập tức mọi thắc mắc của bạn và an tâm dùng sim nhé!.