VoLTE Viettel là dịch vụ liên lạc chất lượng cao của nhà mạng Viettel. Dịch vụ này được người dùng biết đến với trải nghiệm gọi qua sóng 4G và được giới thiệu mang đến chất lượng đường truyền và âm thanh tốt hơn. Vậy so với dịch vụ gọi thông thường thì VoLTE Viettel có gì khác biệt? Cách đăng ký Viettel như thế nào?
Trong bài viết này 3gviettel.com.vn sẽ giúp bạn giải đáp chi tiết về dịch vụ này. Bạn sẽ biết được cách đăng ký, quy định tính cước cùng những điều kiện sử dụng dịch vụ. Đây là dịch vụ gọi chất lượng cao vậy nên đừng bỏ qua bạn nhé!.
Cách đăng ký 3G Viettel tốc độ cao
Giá các gói cước 3G Viettel giá rẻ
Tổng đài cskh Viettel miễn phí
1. VoLTE Viettel là gì?
VoLTE Viettel là dịch vụ gọi chất lượng cao hoạt động trên nền tảng mạng 4G đem tới trải nghiệm gọi điện chân thực hơn tới khách hàng. VoLTE trong tương lai sẽ thay thế giải pháp gọi truyền thống trên nền tảng mạng 2G/3G. Sử dụng VoLTE Viettel bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ thoại chất lượng cao HD Voice với chất lượng âm thanh vô cùng tuyệt hảo. Công nghệ HD Voice giúp chất lượng cuộc gọi tốt hơn nhiều lần với dải tần âm thanh được mở rộng từ 50Hz – 7kHz, trong khi cuộc gọi thông thường hiện nay có dải tần âm thanh chỉ giới hạn từ 0,3kHz – 3,4kHz.
Để sử dụng được dịch vụ VoLTE thì khách hàng cần phải đảm bảo các điều kiện sử dụng như sau:
- Thiết bị điện thoại có hỗ trợ VoLTE (Áp dụng cho ĐT iPhone 6 trở về sau chạy HĐH iOS 11.2 trở lên và model Samsung Galaxy J8).
- Kích hoạt chế độ VoLTE trên thiết bị.
- Khách hàng phải có sử dụng sim 4G.
Hướng dẫn đổi sim 4G Viettel mới nhất
2. Cách đăng ký VoLTE Viettel gọi chất lượng cao
Bạn có thể thực hiện đăng ký VoLTE Viettel bằng 2 cách đó là mở tự động hoặc nhắn tin đăng ký. Cụ thể cách thực hiện như sau:
2.1 Nhà mạng mở đăng ký VoLTE tự động cho khách hàng
Viettel sẽ triển khai mở mặc định tính năng này cho điện thoại khách hàng nhận được SMS mời trải nghiệm VoLTE Viettel từ tổng đài. Những thuê bao này không cần phải thực hiện bất kỳ thao tác nào cũng có thể trải nghiệm dịch vụ gọi đỉnh cao này.
2.2 Nhắn tin đăng ký VoLTE Viettel
Nếu bạn không thuộc danh sách nhận SMS, không được mở mặc định thì có thể thực hiện soạn tin đăng ký dịch vụ theo cú pháp:
Soạn HDCALL gửi 191 |
- Cước phí đăng ký dịch vụ: Miễn phí
- Phạm vi áp dụng: Toàn quốc.
Sau khi đăng ký thành công dịch vụ thì bạn cần thực hiện mở tính năng VoLTE trên điện thoại lên và thực hiện gọi như cách gọi thông thường.
3. Cách mở VoLTE Viettel trên iPhone và Android
3.1 Cách mở VoLTE trên iPhone
Với điện thoại iPhone bạn có thể mở bằng cách:
- Bước 1: Vào phần Cài đặt trên điện thoại ⇒ Chọn mục Di động ⇒ Tùy chọn dữ liệu di động.
- Bước 2: Chọn tiếp Thoại và dữ liệu ⇒ Bật VoLTE.
3.2 Cách mở VoLTE trên Android
- Bước 1: Vào phần Cài đặt trên điện thoại ⇒ Chọn mục Kết nối.
- Bước 2: Chọn Các mạng di động ⇒ bật Cuộc gọi VoLTE.
4. Cách thực hiện gọi VoLTE Viettel
Sau khi đăng ký và cài đặt tính năng gọi VoLTE trên điện thoại thành công, bạn có thể thực hiện gọi thoại để trải nghiệm dịch vụ gọi chất lượng cao. Cách gọi:
Bấm Số điện thoại => Nhấn gọi |
- Cách gọi VoLTE giống như cách gọi thông thường. Khi bạn đã đăng ký dịch vụ thì hệ thống sẽ tự động nâng cao chất lượng cuộc gọi trên nền sóng 4G chứ không có sự thay đổi trong thao tác gọi.
- Cước gọi trên dịch vụ VoLTE: Tính như cước gọi điện thoại Viettel nội mạng – ngoại mạng hiện hành.
Lưu ý:
- VOLTE chỉ hoạt động khi cả người gọi và người nghe đều đăng ký dùng dịch vụ.
- Bạn có thể gọi VoLTE Viettel đến các số nội mạng – ngoại mạng tùy nhu cầu sử dụng.
5. Cách hủy dịch vụ VoLTE khi không muốn tiếp tục sử dụng
Bạn có thể hủy dịch vụ bằng cách:
- Tắt trực tiếp trên điện thoại: Bạn vào phần cài đặt VoLTE trên điện thoại và tắt.
- Gọi tổng đài Viettel để tắt dịch vụ: Gọi tổng đài 198 để được hỗ trợ.
Cách tắt dịch vụ VoLTE Viettel chi tiết nhất
Hãy nhanh tay đăng ký VoLTE Viettel để được trải nghiệm dịch vụ gọi thoại chất lượng đỉnh cao ngay nào. Hy vọng bạn sẽ luôn hài lòng với các dịch vụ của Viettel!