Cách chuyển mạng giữ số sang Viettel cũng chính là sự lựa chọn cân nhắc và sáng suốt của nhiều khách hàng. Nếu bạn muốn trải nghiệm các dịch vụ hoặc đăng ký các gói cước ưu đãi khủng của Viettel thì có thể chuyển mạng giữ số để tiếp tục liên lạc dễ dàng.

Hiện nay nhà mạng triển khai nhiều cách chuyển mạng giữ số online và offline. Bạn có thể tham khảo để lựa chọn cho mình cách thực hiện nhanh nhất, dễ sử dụng nhất nhé!.

Cách đăng ký thông tin chính chủ Viettel Online ngay tại nhà

Nguyên nhân không kiểm tra được tài khoản Viettel

cach chuyen mang giu so viettel

Cách chuyển từ mạng Vina, MobiFone sang mạng Viettel

Điều kiện để  chuyển từ mạng khác qua Viettel là gì?

  • Đối với sim trả sau: Cần phải đang hoạt động 2 chiều. Và yêu cầu tại thời điểm chuyển mạng giữ số thuê bao không được nợ cước và cần kết thúc thời hạn cam kết sử dụng gói (được ghi trong hợp đồng hòa mạng).
  • Đối với sim trả trước: Tại thời điểm chuyển mạng giữ số thuê bao phải hoạt động 2 chiều và đã đăng ký thông tin chính chủ.
  • Ngoài ra cần đảm bảo thuê bao có thời gian hoạt động tại nhà mạng gốc trên 6 tháng ( Tương đương 180 ngày tính từ ngày kích hoạt/hòa mạng dịch vụ, không tính từ thời điểm chuyển đổi loại hình dịch vụ từ trả sau sang trả trước hoặc ngược lại).

Lưu ý: Trường hợp thuê bao chưa đăng ký sim chính chủ muốn chuyển mạng giữ số thì cần mang theo CMND đến điểm giao dịch của nhà mạng đó để đăng ký thông tin.

» Cập Nhật: Cước phí chuyển mạng giữ số của Viettel hiện nay

Các cách chuyển mạng giữ số sang Viettel dễ dàng 

1/ Đến cửa hàng Viettel gần nhất 

Dự kiến nhà mạng Viettel sẽ tiếp nhận đăng ký chuyển mạng giữ số cho các thuê bao di động mạng VinaPhone, MobiFone, VinaPhone từ tháng 11/2018.

  • Điểm hỗ trợ chuyển mạng giữ số: Tất cả các điểm giao dịch Viettel đang hoạt động trên phạm vi toàn quốc.
  • Khách hàng cần xuất trình thẻ Sim + CMND cho nhân viên Viettel thì mới được tiếp nhận chuyển đổi.
  • Khai báo đầy đủ các thông tin vào phiếu yêu cầu chuyển mạng giữ số.

» Địa Chỉ: Các điểm giao dịch của Viettel gần bạn nhất

Để khách hàng đang dùng sim của các nhà mạng khác được chủ động chuyển mạng giữ số tại nhà , Viettel sắp tới xây dựng thêm cổng chuyển mạng giữ nguyên số online có kết nối với hệ thống chuyển mạng trung tâm chuyển mạch quốc gia (do Bộ TT&TT cấp phép). Địa chỉ website sẽ được cập nhật ngay sau khi hoàn thành các tính năng liên kết.

Lưu ý: Khi đã chuyển mạng giữ số thành công, tất cả các loại tài khoản của thuê bao hiện có đều bị mất.

2/ Chuyển mạng giữ số sang Viettel trên ứng dụng My Viettel 

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel => Tại mục Tiện ích ở màn hình chọn tất cả => Kéo xuống Sim số chọn chuyển mạng giữ số.

  • Bước 2: Giao diện hiện ra nhấn Đăng ký (để chuyển mạng khác sang Viettel) => Nhập Số điện thoại muốn chuyển đổi tại ô số điện thoạiChọn hình thức hòa mạng trả trước hoặc Trả sau và nhấn Tiếp tục. 

» Đừng Quên: Cách đăng ký 4G cho Viettel đăng nhập ứng dụng nhanh chóng

  • Bước 3: Chọn gói mà bạn muốn hòa mạng  và nhấn Tiếp tục => Điền Thông tin khách hàng và điền thông tin giấy tờ sau đó nhấn tiếp tục.
  • Bước 4: Nhấn Địa chỉ nhận sim tại cửa hàng hoặc ở nhà => Chọn Địa điểm

3/ Chuyển mạng giữ số sang Viettel qua tổng đài nhà mạng 

Bên cạnh những cách trên giờ đây bạn có thể chuyển mạng giữ số sang Viettel thông qua tổng đài nhà mạng Viettel. Chỉ cần gọi đến số 198 (miễn phí) nhấn phím 1 để được gặp nhân viên hỗ trợ. Sau khi tiếp nhận nhân viên sẽ hướng dẫn chi tiết giúp bạn.

» Xem Ngay: Các số tổng đài CSKH Viettel hỗ trợ chuyển mạng giữ số

Muốn nắm thêm thông tin về thủ tục chuyển mạng giữ số sang Viettel các bạn hãy liên hệ đến 198 để được hỗ trợ.