Cách đăng ký Roaming Viettel khi ở nước ngoài được rất nhiều khách hàng hiện nay quan tâm. Vì công việc bận bịu, thời gian gấp rút mà rất nhiều người đã quên thực hiện thao tác chuyển vùng trước khi ra nước ngoài. Điều này làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc kết nối liên lạc. Vậy khi ra nước ngoài có thể đăng ký CVQT được không?
Nếu không thực hiện thao tác roaming thì thuê bao của bạn sẽ không thể sử dụng được ở nước ngoài. Điều này đồng nghĩa với việc mọi liên lạc, dịch vụ mạng trên sim của bạn đều bị vô hiệu hóa. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng trên thì cùng tìm hiểu cách thức xử lý trong trường hợp này nhé!
Hướng dẫn đăng ký 4G Viettel khi ở Việt Nam
Cách chuyển vùng quốc tế Viettel khi đã ra nước ngoài
1. Có thể CVQT Viettel khi đã ra nước ngoài được không?
Phần lớn người dùng Viettel đều biết đến cách thức chuyển vùng quốc tế qua kênh SMS. Do vậy nhiều người đã cho rằng khi ra nước ngoài sim sẽ không thể nhắn tin được nên không thể chuyển vùng quốc tế Viettel khi đang ở nước ngoài. Tuy nhiên, điều này không đúng.
Để phục vụ tốt nhu cầu sử dụng của khách hàng Viettel đã triển khai 4 kênh hỗ trợ giúp bạn có thể thực hiện chuyển vùng khi đã ra nước ngoài thành công. Bạn có thể chọn:
- Chuyển vùng qua thao tác USSD.
- Chuyển vùng trên My Viettel.
- Chuyển vùng trên Viettel.vn.
- Liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ.
Vậy nên, nếu chưa kịp roaming cho chuyến đi của mình thì bạn hãy an tâm và thực hiện ngay theo hướng dẫn bên dưới nhé!
Cách đăng ký data Viettel khi ở nước ngoài để truy cập internet
2. Hướng dẫn chuyển vùng quốc tế Viettel khi đang ở nước ngoài
Bạn có thể chuyển vùng quốc tế Viettel khi đang ở bất kỳ quốc gia nào bằng cách thực hiện trực tiếp trên ứng dụng My Viettel hoặc web viettel.vn. Dưới đây sẽ là thông tin chi tiết về các bước thực hiện. Bạn có thể tìm hiểu ngay:
2.1 Thao tác USSD chuyển vùng quốc tế khi đang ở nước ngoài sim Viettel
Bạn có thể thực hiện trực tiếp thao tác USSD trên sim để thực hiện việc chuyển vùng khi đã ra nước ngoài. Chi tiết cách thực hiện đó là:
| Chuyển vùng tất cả (thoại, SMS, data) | Bấm *138*1#gọi |
| Chuyển vùng thoại và SMS | Bấm *138*1*2# gọi |
2.2 Chuyển vùng quốc tế sim Viettel đang ở nước ngoài trên My Viettel
Ứng dụng My Viettel vô cùng tiện ích với việc kiểm tra tài khoản, kiểm tra gói cước đang dùng, đăng ký chuyển vùng quốc tế,… Đối với cách chuyển vùng quốc tế trên My Viettel khách hàng có thể thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My Viettel.
- Bước 2: Nhấn chọn vào mục Viễn Thông ⇒ bạn chọn tiếp mục Hỗ trợ khách hàng ⇒ Nhấn Xem thêm.
Cách chuyển vùng quốc tế Viettel khi đang ở nước ngoài
- Bước 3: Lúc này hãy nhấn chọn Dịch vụ GTGT ⇒ chọn Chuyển vùng quốc tế (Roaming) nhấn Bật.
- Bước 4: Chọn đồng ý để xác nhận lại việc đăng ký ⇒ Hệ thống thông báo đăng ký thành công trên ứng dụng và SMS gửi đến thuê bao.
Bật CVQT và xác nhận
Các gói cước 3G của Viettel ưu đãi dung lượng cực Khủng
2.3 Cách chuyển vùng quốc tế Viettel ở nước ngoài trên web
Nếu bạn không sử dụng My Viettel hoặc gặp sự cố đăng nhập thì có thể chọn cách đăng ký CVQT trực tiếp trên web.
- Bước 1: Truy cập website viettel.vn/di-dong/dich-vu-quoc-te.
- Bước 2: Tiếp theo bạn nhấn chọn vào Chuyển vùng quốc tế.
Thực hiện chuyển vùng trên web
- Bước 3: Chọn đăng ký và tiến hành nhập Số điện thoại và mã Captcha và chọn nút Đăng ký.
Tiến hành đăng ký
*** Lưu ý: Sau khi nhận được thông báo chuyển vùng thành công bạn cần phải thực hiện các thao tác đăng nhập vào mạng tại quốc gia bạn đang làm việc, công tác thì mới có thể kết nối.
2.4 Liên hệ tổng đài Viettel để chuyển vùng quốc tế khi đang ở nước ngoài
Ngoài những cách trên thì bạn có thể liên hệ tổng đài Viettel hỗ trợ khách hàng ở nước ngoài để được trợ giúp chuyển vùng trên hệ thống. Cách kênh hỗ trợ như sau:
| Gọi tổng đài hỗ trợ |
|
| Chat online | Chat online với bộ phận CSKH Viettel tại: Facebook, Zalo. |
Sau khi mở chuyển vùng quốc tế thành công bạn có thể thực hiện đăng ký vào mạng quốc tế để sử dụng các dịch vụ di động dễ dàng. Cách vào mạng quốc tế sẽ được hướng dẫn ngay bên dưới.
3. Cách đăng ký vào mạng quốc tế khi chuyển vùng thành công
Bạn cần thực hiện việc đăng ký vào mạng tại quốc gia đang đến mới có thể sử dụng được dịch vụ di động. Cách đăng ký vào mạng như sau:
3.1 Cài đặt mạng tự động
Bạn chỉ cần khởi động lại điện thoại. Sau khi khởi động thành công điện thoại sẽ tự nhận sóng tại đất nước bạn đang ở. Cách này khá nhanh và đơn giản nên được phần lớn người dùng lựa chọn.
Tuy nhiên, trong 1 số trường hợp việc cài đặt tự động này sẽ gặp gián đoạn. Vậy nên bạn có thể chuyển sang cách cài đặt thủ công.
3.2 Cách cài đặt mạng CVQT Viettel thủ công
Với các hệ điều hành khác nhau, cách thức cài đặt cũng sẽ có sự khác nhau. Cụ thể đó là:
- Hệ điều hành iOS: Bạn chọn vào mục Cài đặt ⇒ Chọn Di động ⇒ Tiếp theo nhấn Lựa chọn mạng và chọn 1 mạng tương thích trong danh sách mạng đang hiển thị.
- Hệ điều hành Android: Ban vào Cài đặt ⇒ Chọn Kết nối ⇒ Chọn vào Các mạng di động ⇒ Chọn Nhà cung cấp mạng ⇒ chọn Tìm mạng và sau đó chọn 1 mạng tương thích trong danh sách mạng đang hiển thị.
Thiết lập thành công mạng quốc tế cho điện thoại của mình là bạn đã có thể liên lạc, truy cập mạng với dịch vụ CVQT của Viettel. Lúc này mọi giao dịch đều tính theo quy định cước chuyển vùng quốc tế nên rất cao. Để tiết kiệm chi phí bạn nên chọn đăng ký các gói cước CVQT.
Danh sách các gói cước data Roaming Viettel tiết kiệm chi phí sử dụng
Hi vọng hướng dẫn trên sẽ giúp bạn thực chuyển vùng quốc tế Viettel khi đang ở nước ngoài trên sim Viettel thành công. Chúc bạn luôn có những trải nghiệm tuyệt vời trong chuyến đi của mình!