Một trong những phản ánh của người dụng iPhone hiện nay đó là iPhone truy cập mạng 4G yếu. Chính vì vậy cách khắc phục mạng 4G yếu trên iPhone luôn nhận được rất nhiều sự quan tâm từ người dùng. Vậy cụ thể việc 4G yếu là do đâu?
Để giúp người dụng iPhone có thể an tâm hơn trong quá trình kết nối mạng. 3gviettel.com.vn sẽ giúp bạn tìm hiểu những nguyên nhân và cách xử lý khi mạng 4G yếu trên iPhone. Cùng xem thông tin ngay nhé!
Soạn tin nhắn đăng ký 4G Viettel miễn phí
Gói 5G Viettel tốc độ cao
Gói V120B của Viettel tặng đến 45GB
Cách khắc phục mạng 4G yếu trên iPhone
1. Nguyên nhân mạng 4G trên iPhone bị yếu
Có rất nhiều nguyên nhân khiến mạng 4G trên iPhone bị yếu, chập chờn hoặc không bắt được sóng hoặc chỉ hiển thị ở tốc độ 3G. Dưới đây là các nguyên nhân chủ yếu.
- Nguyên nhân từ iPhone: Do hệ điều hành, iPhone Lock, các cài đặt mạng trên máy chưa đúng, do khay sim có vấn đề, APN chưa đúng,…
- Do các nguyên nhân khác như: Sim đang dùng là sim 3G, sim đã lâu có thể bị hỏng, chập chờn sóng, gói 4G hết data, do nhà mạng nâng cấp, thời tiết,…
Như vậy có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng kết nối mạng 4G trên iPhone yếu. Nếu bạn đã xác định chính xác nguyên nhân gây lỗi trên điện thoại của mình thì có thể thực hiện khắc phục lỗi theo cách dưới đây.
2. Cách khắc phục mạng 4G yếu trên iPhone dành cho MỌI NHÀ MẠNG
Dưới đây sẽ là những hướng dẫn khắc phục lỗi kết nối 4G dành tất cả các mạng di động như Viettel, MobiFone, VinaPhone….
2.1 Với các nguyên nhân từ iPhone
Nguyên nhân xuất phát từ điện thoại thì bạn có thể thực hiện những cách khắc phục sau:
2.1.1 Do hệ điều hành đã cũ
Với người dùng iPhone thì việc nâng cấp hệ điều hành giúp bạn ổn định các tính năng sử dụng trên điện thoại của mình. Hệ điều hành đã quá cũ sẽ khiến điện thoại thường xuyên gặp lỗi và có thể là lỗi 4G.
Cách xử lý trong trường hợp này là bạn hãy nâng cấp hệ điều hành:
- Vào Cài đặt ⇒ Ngay tại phần đầu trang bạn sẽ thấy có thông báo cập nhật phần mềm. Hãy nhấn vào đó để cập nhật.
- Hoặc bạn vào Cài đặt ⇒ Cài đặt chung ⇒ Cập nhật phần mềm.
Cập nhật phần mềm
2.2.2 Do dùng iPhone Lock
iPhone Lock thường xuyên gây ra các lỗi kết nối và sử dụng trên sim. Chính vì vậy khi sử dụng iPhone Lock bạn cần đặt biệt chú ý. Hãy đảm bảo rằng bạn đã bẻ khóa sim thành công. Và khi bạn thay từ sim 3G lên sim 4G thì bạn cũng phải tiến hành bẻ khóa 4G. Nếu chưa bẻ khóa 4G thì bạn sẽ chỉ truy cập được ở 3G hoặc có thể là không vào được mạng.
Cách khắc phục: Bạn không thể tự bẻ khóa mà cần đến các cửa hàng sửa chữa iPhone để nhờ các kỹ thuật hỗ trợ can thiệp.
Lỗi không dùng dược 4G Viettel, cách khắc phục
2.2.3 Do khay sim có vấn đề
Bạn cũng nên kiểm tra khay sim của mình khi nhận thấy việc kết nối mạng hoặc sóng trên điện thoại bị chậm. Có thể bụi bẩn bám vào làm giảm khả năng bắt sóng trên điện thoại hoặc cũng có thể do khay sim ghép (iPhone lock) gặp vấn đề.
Cách khắc phục:
- Làm sạch bụi, vệ sinh khe sim.
- Với sim ghép: Làm sạch bụi và thử lại, nếu không được thì phải thay sim ghép khác.
2.2.4 Do cài đặt mạng
Bạn có thể tiến hành cài đặt lại mạng cho iPhone để khôi phục lại tính năng kết nối 4G trên điện thoại. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Từ iPhone gặp lỗi kết nói 4G bạn vào mục Cài đặt ⇒ chọn Cài đặt chung
- Bước 2: Tiếp theo hãy nhấn chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone ⇒ chọn vào Đặt lại ⇒ chọn Đặt lại cài đặt mạng.
Thiết lập lại cài đặt mạng
Sau khi đặt lại mạng thành công bạn hãy thử mở dữ liệu di động và truy cập lại nhé.
2.2.5 Cài đặt lại APN mạng 4G trên iPhone
Nếu bạn đặt lại mạng mà vẫn gặp vấn đề kết nối thì hãy cài đặt lại mạng APN thủ công bằng cách:
- Bước 1: Vào phần cài đặt trên điện thoại ⇒ Chọn vào Di động
- Bước 2: Chọn tiếp vào Mạng dữ liệu di động ⇒ Sau đó nhập APN tương ứng của từng nhà mạng.
Cài đặt lại APN
APN của các nhà mạng bạn có thể tham khảo:
| Nhà mạng | APN |
| Viettel | Name:viettel APN: v-internet Username: mms Password: mms |
| VinaPhone | Name: vinaphone APN: m3-world Username: mms Password: mms |
| MobiFone | Name: mobifone APN: m-wap Username: mms Password: mms |
| Vietnammobile | Name: vietnammobile APN: Internet Username: (để trống) Password: (để trống) |
Cài đặt cấu hình 4G Viettel vào mạng 4G nhanh nhất
2.2 Cách khắc phục mạng 4G yếu trên iPhone với các nguyên nhân khác
Nếu bạn gặp phải lỗi từ các nguyên nhân khác không phải từ iPhone thì bạn có thể xử lý như sau:
| Nguyên nhân chi tiết | Các khắc phục mạng 4G yếu trên iPhone |
| Lỗi do sim | Kiểm tra sim đang dùng có gặp lỗi không và thực hiện khắc phục như sau:
|
| Do gói 4G đang dùng | Phần lớn các nhà mạng đều giới hạn data khi dùng 4G. Sử dụng hết data của gói hệ thống sẽ ngắt kết nối nên bạn không thể tiếp tục truy cập được mạng. Bạn cần thực hiện:
|
| Do lỗi mạng, thời tiết | Nguyên nhân từ nhà mạng hay các điều kiện thời tiết xấu làm ảnh hưởng đến quá trình kết nối thì bạn cần phải nhờ đến sự hỗ trợ từ nhà mạng. Hãy gọi đến tổng đài nhà mạng để thông báo tình hình và chờ sự khắc phục bạn nhé. |
Thông tin về các nguyên nhân và cách khắc phục mạng 4G yếu đã được hướng dẫn chi tiết tại bài viết. Hãy lưu lại hướng dẫn này để chủ động khắc phục các lỗi truy cập mạng 4G trên iPhone bạn nhé!