Tổng đài 1298 là gì? Vì sao thuê bao nhận tin nhắn từ tổng đài Viettel?. Là thắc mắc của không ít khách hàng hiện nay. Chính vì thế trong bài viết này 3gviettel.com.vn sẽ giải đáp chi tiết cho bạn. Cùng theo dõi ngay nhé!.
Hiện nay nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn, Viettel đã triển khai nhiều số tổng đài hỗ trợ mỗi vấn đề khác nhau. Tuy nhiên 1298 có phải là tổng đài của Viettel hay không?, cùng tìm hiểu ngay nhé!.
Những gói 3G Viettel tiết kiệm chi phí
Hướng dẫn đăng ký 3G cho sim Viettel lướt web không giới hạn
Các cách bắn tiền của Viettel hiện nay
Tổng đài 1298 có phải của Viettel?
Số tổng đài 1298 là gì?
Số tổng đài 1298 là tổng đài thông báo các dịch vụ Giá Trị Gia Tăng mà thuê bao của bạn đang sử dụng. 1298 sẽ thông báo các dịch vụ bạn đang dùng mỗi ngày/ tuần/ tháng theo thời hạn bạn dùng dịch vụ. Nhiều dịch vụ sẽ được thông báo qua 1298 như:
- V-Life
- Call Me
- 5DMAX
- Zing MP3
- …
Thông thường tổng đài 1298 sẽ chủ động gửi SMS cho bạn sau khi đã GIA HẠN và trừ tiền dịch vụ thành công trên sim.
Tin nhắn thông báo từ 1298
Tổng đài 1298 có phải của Viettel không?
Tổng đài 1298 là tổng đài của Viettel, do nhà mạng triển khai nhằm chủ động thông báo các dịch vụ khách hàng đang dùng. Để khách hàng có thể an tâm dùng hoặc hủy đi nếu không có nhu cầu.
» Xem Thêm: Số điện thoại 7 số 0281091 là gì?
Nhận tin nhắn từ tổng đài 1298 của Viettel có tốn phí không?
- Nhiều thuê bao lo lắng mình sẽ bị trừ phí khi nhận tin nhắn từ 1298 nhưng thực tế thì tổng đài được kích hoạt hoàn toàn miễn phí. Sim bạn nhận tin từ 1298 Viettel hoàn toàn không bị trừ chi phí gì.
- Tuy nhiên, những dịch vụ có trong SMS mà số tổng dài 1298 Viettel thông báo cho bạn thì những dịch vụ đó có trừ phí sim bạn.
» Xem Thêm: Số điện thoại 02862555888 là ở đâu? Có phải của Viettel?
Cách hủy tin nhắn từ tổng đài 1298 Viettel
Bạn không thể hủy tin nhắn từ tổng đài 1298 vì nó hoàn toàn miễn phí. Hệ thống sẽ tự động gửi sms cho bạn theo chu kỳ dịch vụ mà bạn đang dùng. Nó thực sự có ích cho bạn nên đừng tìm cách hủy
Điều quan trọng là, các dịch vụ Viettel mà 1298 thông báo đến bạn nếu không có nhu cầu dùng hãy hủy ngay. Trong tin nhắn từ 1298 hệ thống có kèm theo cú pháp để bạn thực hiện hủy nên hãy chú ý.
» Bạn Có Thể: Huỷ các dịch vụ Viettel trừ tiền ngầm trên sim bạn.
Hy vọng thông tin trên đây đã giúp bạn hiểu rõ về tổng đài 1298 của Viettel. An tâm nhận tin nhắn từ tổng đài này và hủy đi các dịch vụ đang trừ tiền ngầm sim bạn nhé!