Hủy gói Mocha Free 5GB của Viettel như thế nào khi không có nhu cầu sử dụng nữa? Nếu tiếp tục sử dụng gói ưu đãi này có tốn tiền trên sim hay không? Nhiều khách hàng đang sử dụng gói Mocha Free 5GB này thì hãy nhanh chóng cùng 3gviettel.com.vn tìm hiểu cách hủy ngay sau đây.
Mỗi cách hủy sẽ thực hiện khác nhau vì vậy có thể lựa chọn cách mà bạn cảm thấy phù hợp nhất nhé! Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng ký mạng 4G Viettel để truy cập các ứng dụng tiện ích nhanh hơn.
2 Cách hủy gói Mocha Free 5GB của Viettel miễn phí
Gói Mocha Free 5GB Viettel là gì?
Gói cước Mocha Free 5GB Viettel là gói cước ưu đãi miễn phí được nhà mạng tặng cho các khách hàng đang dùng dịch vụ Mocha. Những khách hàng may mắn sẽ được tặng 5GB để sử dụng cho nhu cầu dùng internet trên ứng dụng Mocha.
Gói cước được tặng miễn phí dùng không tốn cước, nhưng 5GB ưu đãi chỉ dùng được trên ứng dụng Mocha mà thôi.
Trên thực tế, gói cước Mocha Free 5GB của Viettel là gói miễn phí KHÔNG trừ cước thuê bao. Khách hàng được tặng để dùng hoàn toàn miễn phí. Hết ưu đãi gói cước Mocha Free 5GB sẽ tự hủy mà không cần thao tác gì.
» Chọn: Đăng ký 3G Viettel ưu đãi 150GB lướt web cực hấp dẫn
Hướng dẫn hủy gói Mocha Free 5GB của Viettel
Nhiều khách hàng không có nhu cầu dùng gói và lo lắng gói cước sẽ trừ phí thuê bao nên muốn hủy để an tâm dùng sim. Vậy cách hủy gói Mocha Free 5GB như thế nào?.
Hiện Viettel đã hỗ trợ hủy gói Mocha Free 5GB bằng 1 trong cách 2 sau đây:
Cách 1: Đến cửa hàng Viettel để thực hiện hủy
Bạn hoàn toàn có thể đến cửa hàng Viettel gần nhất để nhân viên tiến hành hủy gói Mocha Free 5GB. Khi đi cần mang theo:
- Giấy CMND/CCCD, số điện thoại chính chủ.
- Yêu cầu nhân viên hỗ trợ hủy gói Mocha Free 5GB.
Cách 2: Gọi tổng đài CSKH của Viettel để hủy
Nếu bạn không biết thao tác như thế nào thì có thể thực hiện cuộc gọi đến tổng đài nhà mạng Viettel để hủy gói. Bạn chỉ cần thực hiện như sau:
- Bước 1: Từ số điện thoại đang dùng gói Mocha Free 5GB bạn gọi đến tổng đài Viettel 18008098 sẽ được gặp nhân viên CKSH.
- Bước 2: Cung cấp số điện thoại muốn hủy gói, thông tin chính chủ sim sau đó nhân viên trực tiếp hủy.
(*) Lưu ý: Sau khi hủy bạn sẽ không đăng ký được gói cước này nữa.
» Tham Khảo: Các gói dữ liệu 3G Viettel đang được yêu thích
Nếu có nhu cầu hủy gói Mocha Free 5GB Viettel hãy thực hiện ngay để không còn nỗi lo về gói không dùng. Chúc các bạn thực hiện thành công và tiếp tục an tâm dùng sim của mình.