Mở khóa Sim Viettel khi nạp thẻ sai 5 lần như thế nào?

Mở khóa Sim Viettel khi nạp thẻ sai 5 lần như thế nào? đây là câu hỏi mà hiện nay chúng ta dễ dàng bắt gặp được trên mạng xã hội hoặc các diễn đàn. Bởi trong quá trình nạp thẻ điện thoại cho thuê bao trả trước đã có không ít khách hàng rơi vào trường hợp bị khóa Sim do nạp sai mã thẻ cào Viettel hơn 5 lần, vượt quá mức cho phép theo quy định của nhà mạng.

Sau khi bị khóa Sim các bạn chắc chắn sẽ rất nóng lòng tìm cách mở khóa Sim để quá trình liên lạc không bị gián đoạn, tuy nhiên có rất ít người dùng biết cách khắc phục tình trạng này. Lưu ý thêm một điều nữa, nếu Sim Viettel bị khóa quá thời hạn quy định (giữ số, chặn chiều) thì khách hàng sẽ không thể thực hiện khôi phục lại số được do hệ thống tổng đài đã thu hồi thuê bao về kho số. Hãy cùng 3gviettel tham khảo bài viết hướng dẫn mở khóa Sim Viettel khi lỡ nạp thẻ sai 5 lần nhé!

Mở khóa Sim Viettel khi nạp thẻ sai 5 lần như thế nào?

Hướng dẫn mở khóa Sim Viettel khi nạp thẻ sai 5 lần

Cách duy nhất áp dụng được để mở khóa Sim nhanh nhất đó chính là gọi điện đến tổng đài Viettel để nhờ điện thoại viên hỗ trợ trực tiếp:

  • Tổng đài hỗ trợ mở khóa sim Viettel:
    • Tổng đài 189 (100đ/phút).
    • Tổng đài 18008198 (miễn phí).
    •  Hotline: 0983198198.

Lưu ý những thông tin bạn cần chuẩn bị trước khi gọi lên tổng đài để mở khóa Sim:

  • Thông tin cá nhân của thuê bao bị khóa.
  • Số serial của thẻ cào trả trước mà bạn đã nạp sai.
  • Thời điểm bị khóa Sim.

Mở khóa Sim Viettel khi nạp thẻ sai 5 lần như thế nào?

 3 Điều cần lưu ý khi thực hiện mở khóa Sim Viettel

  •  Muốn nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất từ tổng đài viên của Viettel các bạn hãy dùng chính số thuê bao của mình và thực hiện cuộc gọi nhé!
  • Trong trường hợp sử dụng thuê bao khác để gọi (không phải thuê bao bị khóa sim) thì khách hàng cần phải cung cấp đầy đủ các thông tin Sim bị khóa:
    • Thẻ cào có mệnh giá nạp gần nhất.
    • Số tiền có trong tài khoản gốc ở thời điểm hiện tại.
    • Cung cấp số điện thoại bị đang bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần
    • Cung cấp số serial thẻ sim của sim bị khóa ( số này nằm ở phía sau mặt sim)
  • Nhà mạng chỉ hỗ trợ mở khóa sim do nạp thẻ sai tối thiểu 1 lần /ngày và 3 lần/ tháng, nếu vượt quá số lần quy định thì bạn phải đến trực tiếp điểm giao dịch.

Sau khi mở khóa và nạp thẻ lại thành công thì thuê bao sẽ hoạt động bình thường trở lại, các bạn có thể đăng ký 3G Viettel nếu có nhu cầu truy cập mạng. Qua bài viết hướng dẫn ở trên khách hàng đã có thể chủ động mở khóa Sim Viettel khi nạp thẻ sai 5 lần rồi nhé!

Liên kết:
- Thuê bao mobifone, để dang ky 3g mobifone, click link hướng dẫn cách đăng ký 3g mobifone, thuê bao có thể lựa chọn các goi cuoc 3g mobifone khác nhau của dich vụ mobifone 3g khi muốn dang ky 3g mobi
- Thuê bao Vinaphone, đăng ký vinaphone 3g để truy cập internet mọi lúc mọi nơi