Miễn phí cước gọi tổng đài Viettel trên toàn quốc

Từ ngày 1/08/2016 Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel đã thông báo chính sách mới miễn phí cước gọi tổng đài Viettel trên toàn quốc đến hai đầu số 18008098 và 18008119. Sự thay đổi lớn này đã cho thấy Viettel đang ngày khẳng định chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng vượt trội hơn các nhà mạng khác.

Quy định miễn cước gọi đến số tổng đài Viettel 18008098 và 18008119 là một trong những điều vô cùng thiết thực dành cho người dùng hòa mạng di động Viettel hiện nay, bởi nó sẽ giúp khách hàng được kết nối đến tổng đài nhanh chóng, tiện ích hơn. Từ nay khách hàng sẽ không còn phải e ngại về vấn đề cước phí mỗi khi gọi đến tổng đài để nhờ hỗ trợ hay giải đáp một thắc mắc liên quan đến các dịch vụ của Viettel cung cấp nữa.

Miễn phí cước gọi tổng đài Viettel trên toàn quốc

Miễn phí cước gọi tổng đài Viettel từ ngày 1/8/2016

  • Thời gian áp dụng: Từ ngày 1/8/2016.
  • Đầu số tổng đài được gọi miễn phí:
    • Tổng đài: 18008098 giải đáp các dịch vụ di động.
    • Tổng đài: 18008119 báo sữa chữa các dịch vụ cố định, truyền hình, Internet, cáp quang.
  • Đối tượng được gọi miễn phí: Tất cả thuê bao di động hoặc cố định của Viettel đang hoạt động trên phạm vi toàn quốc.

Bắt đầu từ hôm nay các bạn đang sở hữu thuê bao di động trả trước thay vì gọi đến 198 tốn cước 100đ/phút thì nên chọn kênh 18008098 để được giải đáp và tư vấn miễn phí.

Miễn phí cước gọi tổng đài Viettel từ ngày 1/8/2016

Các kênh chăm sóc khách hàng online miễn phí của tổng đài Viettel

Bên cạnh có các đầu số tổng đài thì nhà mạng còn triển khai thêm các kênh chăm sóc khách hàng online. Nếu thuê bao của bạn đã đăng ký 3G Viettel rồi thì có thể truy cập vào các địa chỉ sau:

  • Fanpage: Bạn chỉ cần truy cập trang https://www.facebook.com/Vietteltelecom/
  • Group Viettel – Giải đáp online tại https://www.facebook.com/groups/CSKH.Viettel
  • Chat trực tiếp với NV CSKH và trải nghiệm tính năng Selfcare tại website: http://vietteltelecom.vn/

Trong quá trình sử dụng thuê bao di động, Dcom 3G nếu khách hàng có những thắc mắc gì thì hãy gọi ngay đến tổng đài Viettel để nhận sự hỗ trợ 24/24h nhé!

Liên kết:
- Thuê bao mobifone, để dang ky 3g mobifone, click link hướng dẫn cách đăng ký 3g mobifone, thuê bao có thể lựa chọn các goi cuoc 3g mobifone khác nhau của dich vụ mobifone 3g khi muốn dang ky 3g mobi
- Thuê bao Vinaphone, đăng ký vinaphone 3g để truy cập internet mọi lúc mọi nơi